管理主义学派劳动关系理论在牡丹区中小企业劳动关系管理中应用.docVIP

管理主义学派劳动关系理论在牡丹区中小企业劳动关系管理中应用 　　摘 要：近年来随着中国的经济体制由计划经济体制到市场经济体制的过渡，中国的中小企业如雨后春笋般地大量生根、发芽与成长，与计划经济时代的劳动关系单一性相比，新经济体制下的劳动关系日趋市场化、复杂化，在经济体制转轨时期劳资双方的矛盾日益凸显，因劳动关系管理不善而引发的纠纷层出不穷，劳动者的权益保护问题日益引起社会的广泛关注，劳动关系的不协调已经开始阻碍中小企业的发展步伐。本文通过对西方劳动关系管理理论的研究，结合牡丹区劳动关系的具体特点，提出管理主义学派劳动关系理论对牡丹区劳动关系管理的指导性和方法论意义，以期能创建更加和谐的劳动关系。 　　关键词：劳动关系；劳动关系管理；管理主义学派 　　劳动关系，也称为劳工关系、劳资关系，是指在实现劳动过程中劳动者与劳动力使用者所结成的社会经济关系的总称。劳动关系是市场经济体制下重要的经济关系，它反映了劳动者与劳动力使用者之间在经济运行过程中发生的涉及劳动者和用人单位双方利益的各种关系，特别是劳动者与用人单位之间在劳动报酬、劳动条件、工作环境等制度形成和执行过程中相互之间权利与义务的关系。构建和谐劳动关系从经济层面上讲是企业持续发展的基础，为经济发展的营造良好环境，为转变经济发展方式提供不竭的动力；从社会层面上讲是社会管理的重要内容，是社会公平正义的必然要求，是社会和谐的重要保证。 　　一、管理主义学派劳动关系的基本理论 　　19世纪中叶，伴随着西方欧产业革命的开始能及有关劳动关系问题的出现，劳动关系的理论县团级以初步形成。以卡尔?马克思、埃米尔?迪尔凯姆和马克思韦伯对劳动关系理论研究为历史渊源，逐步发展形成了当代国外各学派劳动关系理论，如新保守派、管理主义学派、正统多元论学派、自由改革主义学派和激进派都形成了各具特色的劳动关系理论。 　　管理主义学派由组织行为学者和人力资源管理专家组成，主要是从管理学的角度研究劳动关系。该学派更关注就业关系中员工的动机及员工对企业的高度认同、忠诚度问题，主要研究企业对员工管理费用政策、策略和实践。自20世纪70年代后期起，日本劳动关系模式称为该学派主张的典范，直到90年代日本经济发展遇到困难，这一模式的影响力才开始变弱。 　　该学派认为，劳动关系双方都希望自己的企业赢利和发达，因此员工同企业的利益基本一致，他们认为劳资冲突的根源是在于雇员认为在企业自己始终处于被管理和服从的地位而产生的不满，强调要加强企业人力资源的开发与管理来替代工会的作用，指出如果企业能重视员工的需求，提高员工的满足感，劳资冲突就可以避免。他们提出了进企业目标与员工需求相一致的制度，如业绩考评、收入分配、企业文化等制度建设。该学派对工会的态度是模糊的，一方面该学派认为，由于工会的存在威胁到资方的管理权力，并给劳动关系带来不确定性，甚至是破坏性的影响，所以应尽量避免建立工会。但另一方面，该学派也相信，在已经建立工会的企业，管理方应该将工会的存在当作既定的事实，同工会领导人建立合作关系，并不断强调，传统的、起破坏作用的工会主义已经过时，只有那些愿意与管理方合作的工会才有可能在未来生存。同样，该学派对集体谈判制度的态度也是灵活的。 　　二、经济转轨期牡丹区中小企业劳动关系的特点 　　目前，中小企业在中国经济体制转轨期大量涌现，已成为中国经济的重要组成部分。企业用工机制发生了根本性的变化，劳资双方的矛盾急剧突显，劳动仲裁部门所受理的案件日益激增，信访案件层出不穷。 　　当前我国的中小企业劳动关系争议呈现出以下特点：一是劳资矛盾不可避免性；二是劳动争议阶段多发性；三是劳动争议复杂性。 　　以山东省为例，2011、2012两年山东省劳动保障监察结案案件分别为29067件和32782件，分别比上年增加17.6%和12.8%，其中劳动者投诉、举报案件分别为22353件和27367件，2012年比2011年增长22.4%。 　　2012年，牡丹区争议案件总量虽然呈平稳态势，但集体争议相比去年同期有所增多，涉及劳动者人数增加，争议复杂化趋势进一步加剧，争议类型集中于劳动报酬、社会保险和解除、终止劳动合同类争议，占立案总数的82.2%。 　　今后一个时期牡丹区劳动关系矛盾将进入凸显期。 首先，我国仍处于较长的社会转型期，经济发展仍将保持较快增长，利益格局继续面临深刻调整；其次，普通劳动力长期供大于求，用工形势日益多样化，“强资本、弱劳动”格局难以改变；第三，新生代劳动者平等意识、权利意识普遍增强，利益诉求及表达方式明显变化； 　　三、管理主义学学派劳动关系理论应用 　　基于以上现实情况及本人的工作实践，无论从经济发展模式、经济结构组成、还是从企业经济文化环境等各方面来看，笔者认为管理主义学派的管理理论对牡丹区中小企业