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管理发展与艺术 　　摘要：管理作为人类社会所具有的普遍现象，其实践同人类社会一样古老，是社会分工的产物。它主要是指依据事物发展的客观规律，通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调和综合运用人力、物力和财力等资源，以有效地实现组织目标的活动过程。而艺术管理作为管理的一种表现形式，是随着工业革命以后现代的管理制度的出现而出现的。它成为今天文化艺术世界正常运行和顺利发展的重要保障，对文化艺术的发展有着重要的推动作用。 　　关键词：管理实践组织目标管理艺术 　　 　　0 引言 　　 　　自20世纪初弗雷德里克?泰罗提出科学管理理论以来，在这一个世纪的时间里，管理实践和管理理论得到了飞速发展。进入21世纪后，由于科学技术、信息技术和网络技术的迅速发展，企业管理的环境出现了新的变化，管理理论也在不断发展，出现了许多新的管理思想。“人本管理”、“知识管理”、“柔性化管理”、“学习型组织”、“跨文化管理”、“企业流程再造”等越来越受现代企业的重视，成为一种新的发展潮流。 　　 　　1 管理的概念 　　 　　西方各个管理学派对管理的概念说法不一。古典管理学派，如泰罗、法约尔等认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制等职能的活动；行为科学学派，如梅奥等认为，管理就是做人的工作；现代经验主义管理流派的创立者、美国当代管理学大师彼得?德鲁克认为，管理是一种经济机制，确切地说，是工业社会的一种特定的经济机制，它所涉及的每一项活动、每一项决策、每一种考虑都以经济的尺度作为它的首要的尺度。 　　 　　2 西方管理与东方管理的发展 　　 　　2.1 西方古典管理理论 科学管理理论是西方主要管理思想之一，是由被誉为“科学管理之父”的美国著名管理学家弗雷德里克?温斯洛?泰罗(Frederick W. Taylor)提出的。泰罗通过长期亲身对生产现场活动的观察，进行了大量的实验与研究，并于1911年出版了《科学管理原理》。 　　亨利?法约尔(Henri Fayel)与泰罗是同一时代的人，他以自己在工业领域的管理经验为基础，于1916年出版了《工业管理与一般管理》。他关于整个组织的管理理论，被后人称为“一般管理理论”或“组织管理理论”。与泰罗等人主要侧重研究基层的作业管理不同，“一般管理理论”是站在高层管理者的角度研究整个组织的管理问题。 　　 　　2.2 现代管理理论 第二次世界大战结束以后，随着社会经济的迅速发展和科学技术的进步，许多新的管理思想不断地涌现出来，以至于在20世纪60年代后出现了“管理理论的丛林”。在现代管理理论“丛林”中，较具代表性、影响较大的学派主要有系统管理学派、决策理论学派、权变理论学派等。 　　2.2.1 系统管理理论 系统管理学派的主要代表人物有卡斯特和罗森茨韦克等人。他们认为，组织是一个系统，由相互联系、相互影响的众多要素组成。 　　系统管理学派还认为，组织是一个开放的系统，是与周围环境产生相互影响、相互作用的系统。企业就是一个开放系统，劳动力市场中供应的劳动力的素质和工资水平、外部资金的宽裕程度、政府的政策、用户的需求变化等，都会影响到企业的经营状况。 　　2.2.2 决策理论 决策理论学派的代表人物是美国卡内基――梅隆大学教授赫尔伯特?西蒙(Herbert A. Simon)。他认为，管理就是决策，管理的各层次，无论是高层，还是中层或基层，都要进行决策，决策贯穿于整个管理过程。 　　2.2.3 权变管理理论 最早运用权变思想来研究管理问题的是英国学者伯恩斯和斯托克。1976年，美国管理学者卢桑斯在他出版的《管理导论：一种权变学说》一书中曾系统地介绍了权变管理理论。权变管理思想强调，管理者在采取管理行动时，需要根据具体环境条件的不同而采取相应不同的管理方式。 　　权变管理思想的产生实际上是适应了当代经济活动的国际化、组织的大规模化和组织环境的复杂多变等新形势而提出的对管理方式多样性和灵活性的要求。它告诉管理者，不仅需要掌握处理问题的多种模式和方法，还必须清楚各种模式和方法究竟是在什么样的条件下使用才会取得最好的效果。因此，管理者不但要注重学习和开发管理的新模式、新方法，还应该通过实践和自身的体会领悟各种模式或方法适用的场合，以便能将管理的学问变成其卓越的管理业绩。 　　 　　2.3 东方管理思想 　　2.3.1 儒家管理思想 儒家学派的创始人孔子的管理思想包括和、中庸、仁、德治、信、尚贤、民主等。 　　①以民为本――群体本位的管理着眼点 孔子的管理思想是围绕“人”这个中心展开的，“民本”是其核心。现代企业管理的实践证明，以人为本的管理能激发被管理者的积极性、创造性，有利于企业目标的实现。②中庸之道――通权变达的管理艺术 孔子虽然没有给中庸下精确的定义，但从其思想体系的不整体