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美加澳大学心理咨询中心鉴定标准及启示 　　摘要：该文介绍了国际心理咨询服务协会目前在美国、加拿大和澳大利亚所推行的大学心理咨询中心鉴定标准。该鉴定标准主要涉及心理咨询中心与大学社区的关系、心理咨询的作用和功能、心理咨询中心应遵循的伦理规范、心理咨询中心服务人员的资格与职责以及其它相关的指导原则。作者据此提出了对我国高校心理咨询工作的建议。 　　关键词：国际心理咨询服务协会；大学；心劳日拙理咨询中心；鉴定标准 　　中图分类号：B8409　文献标识码：A　文章编号：1003―5184(2009)01―0018―05 　　 　　成熟完善的心理健康服务体系是和谐社会发展的重要内容。高校心理健康教育是我国心理健康服务体系的重要组成部分。自二十世纪80年代中期以来，我国高校陆续开展大学生心理咨询与心理健康教育工作。近年来，由于教育部相关文件的推动，越来越多的高校成立了心理健康教育与心理咨询机构。然而，由于我国高校心理咨询与心理健康教育起步晚、起点低，存在着体制不顺、管理不够规范、专业化程度不高等诸多问题。为此，很有必要借鉴发达国家的有关经验，以促进我国高校心理咨询工作的良性发展。 　　在美国等发达国家，大学心理咨询中心在高等教育中扮演着非常重要的角色，执行着多种多样的功能。目前，美国、加拿大、澳大利亚普遍采用国际心理咨询服务协会(IACS)制定的大学心理咨询中心鉴定标准，以确保大学心理咨询中心向学生提供高质量的服务。自20世纪70年代以来，该鉴定标准每十年左右修订一次，文章拟介绍的是2003年发表的最新版本。该鉴定标准所涉及的内容非常具体，考虑到我国高校心理咨询的发展水平及文化背景差异，可选择其中可资借鉴的内容作为参考。 　　 　　1　鉴定标准所涉及的主要内容 　　 　　1.1　心理咨询中心与大学社区的关系 　　IACS的大学心理咨询中心鉴定标准认为，心理咨询中心在行政上保持中立非常重要。心理咨询中心不宜参与制定入学、纪律、课程或其它管理决策，以免妨碍学生寻求中心的帮助。 　　心理咨询中心在管理上一般隶属于学校事务单位，并且应作为整个学校服务当中的重要组成部分。心理咨询中心需要与学术单位、校园学生服务办公室以及转介和顾问机构建立密切的联系。为了帮助那些需要治疗或需要住院的来访者，心理咨询中心必须与学校和社区医疗服务机构以及社区心理健康服务机构保持固定的工作关系。 　　心理咨询中心必须与最高学生事务官员以及其他关键的管理者密切合作，以确保机构目标的实现。最高学生事务官员以及其他高级管理成员都应该充分意识到心理咨询中心复杂的角色，并给予适当的支持。另外，心理咨询专业人员还需要为学校管理者提供一种必要的观点，以确保他们在管理有心理困扰的学生时，能在管理的与人道的手段之间保持适度的平衡。 　　 　　1.2　心理咨询中心的作用和功能 　　心理咨询中心在服务于大学社区方面应发挥三个必不可少的作用。其中最为重要的是向那些存在着个人适应、发展、职业以及其它心理问题的学生提供咨询或治疗。其次，在帮助学生自我认同与学习技能方面发挥着重要作用，以帮助学生有效地完成他们的生活和教育目标。第三个作用是通过与校园社区其他部门磋商和扩大服务范围，促进学生的健康成长和发展。 　　为了鉴定合格，心理咨询中心必须具备以下功能： 　　1.2.1　个体和团体心理咨询或治疗 　　心理咨询中心必须提供个体和团体咨询或治疗服务，以满足正经历着心理困境的学生的不同需求。这些服务应满足以下标准： 　　1)个体和团体心理咨询与治疗应针对教育的、生涯的、发展的、个人的以及人际关系等方面的问题。 　　2)在必要时运用心理测试和其它评估技术，以促进来访者自我了解和决策。 　　3)要有对心理咨询服务效果的定期评估。 　　1.2.2　危机干预和应急服务 　　心理咨询中心必须提供危机干预和应急服务。这类服务可由学校心理咨询中心直接提供，也可与校内其它机构和周边地区的有关机构合作。心理咨询中心还必须在校内或校外具备可利用的治疗精神病的资源。 　　心理咨询中心应针对下列学生提供应急服务：正经受着严重情绪困扰的学生、对自己或他人存在危险的学生、需要立即住院的学生等。 　　1.2.3　转介资源 　　心理咨询中心必须提供机构内和当地社区的转介资源，以满足那些问题超出中心服务范围的学生的需求。 　　1.2.4　培训 　　心理咨询中心必须向员工和实习生提供培训、专业发展和继续教育的机会。 　　与培训有关的指导原则有： 　　1)实习生应仔细挑选，并且要由有经验和资格的人员按照专业培训标准进行连续的严格督导。 　　2)分配给实习生的个案必须符合他们现有的培训水平和能力，以保证学生获得优质的服务。 　　3)所有的员工都应定期获得提高专业技能的机会，这种培