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竞争情报在中医药领域中应用 　　【摘要】本文通过对竞争情报的内涵及其作用的介绍，简要论述将竞争情报引入中医药发展过程中的必要性，以期扩大竞争情报的应用范围，并希望其能发挥促进中医药积极发展的作用。 　　【关键词】竞争情报；中医药；应用 　　【中图分类号】R203【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517（2015）16-0160-02 　　中国竞争情报研究会对竞争情报（competitive intelligence，CI）定义为关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。联合国工业发展组织（UNIDO）对竞争情报的描述是“对一个企业来说，外部环境的任何变化，包括技术的、经济的以及政治等因素，都可能对企业的利益乃至其生存产生重大影响。如果能通过‘阅读’早期的语境信号，发现并预知这些可能的变化，就可以利用所剩的时间，预先采取相应的措施避开威胁，寻求新的发展机遇，这种能力在当今社会中正越来越变的至关重要了”。关于竞争情报的定义，一般有狭义和广义之分。当注重竞争时，狭义的竞争情报指与竞争相关联的一切情报，广义的竞争情报则指为了提高竞争力而进行的一切情报活动，既包括情报产品，又包括活动过程。综合而言，竞争情报是一种动态的具有目的性的情报，是通过对竞争对手的信息研究，使竞争主体能够在市场竞争中立于不败之地的重要手段。竞争情报工作人员绝对不是商业间谍，其通过合法的渠道和方法获得情报，是在法律和道德的约束的前提下进行的。 　　1中医药竞争情报研究的现状 　　竞争情报于20世纪50年代出现，最初起源于商业，目的是通过利用一切合法的技术和手段来收集、分析有关竞争对手、竞争环境等方面的商业情报，及时发现企业可能面临的机遇和风险，避免市场中的意外，从而提高企业的竞争力。竞争情报的作用主要有三个方面：第一，认识与预警。即通过竞争情报服务使得服务对象认识竞争对手与竞争环境，减少其市场活动的盲目性，保证各项生产经营活动取得预期成果。第二，优化决策。企业管理最重要的部分是决策制定，竞争情报服务有助于企业在投资、并购、竞争领域和竞争方式的选择、生产经营、技术开发等方面做出科学合理的决策。第三，学习参考。竞争情报可以为企业带来新的思想理念和新的管理方法，有助于避免企业在经营管理方面由于思想僵化而带来的失误。竞争情报是继人才、资金和技术三大要素之后影响企业生存发展的第四大因素，竞争情报工作在数十年间发展迅速，影响力与日俱增，应用领域不断扩大，实用性逐渐增强。 　　《中医药情报信息研究的现状分析》一文，统计了我国19家中医药情报信息研究机构，最早成立于20世纪50年代，最晚成立于20世纪90年代，80、90年代是中医药情报信息研究机构成立的相对集中期，也是中医药信息建设全面启动时期。这一时期，不仅完成了中医药文献数据库和中医药信息网的建设，而且将信息咨询普遍引入中医药发展的各个环节。这些机构一般提供的业务和科研主要涉及八个方面：战略及软科学、行业数据管理、行业动态监测、竞争情报研究、情报方法学研究、查新检索咨询服务、中医信息研究及其他（非情报信息类的中医药研究），这其中，只有一家机构开展竞争情报研究，由此可知竞争情报还没有被中医药工作者重视。竞争情报在我国虽然起步较迟，但其作用日益显现，中医药信息研究机构应加快推动此项业务的开展。 　　2“知己知彼，百战不殆”――竞争情报应用于中医药发展的必要性 　　孙子云“知己知彼，百战不殆”。在网络时代快速发展、经济全球化趋势更加明显的环境下，国家之间的合作更加密切，各国的资源和优势更加透明，国与国之间互相借鉴以共同发展是时代趋势。中医药是中华民族的瑰宝，中医药的发展道路成了很多中医人士思索的问题。尤其是近年来，中医药行业处在全球化的市场竞争中，中医药未来发展之路，既面临着日本和韩国等一直深受中医药影响的国家的挑战，也要直面欧美等现代医学发达国家的竞争。“中医走出去”、“中医现代化”等口号确实加快了中医药的发展，但不容忽视的是全面合作环境下中医药资源的开发与利用强度和范围更广，而在商品经济的情势下，利益必然是各国共同追逐的，我们必须时刻注意中医药资源产权的转移等问题的发生。 　　2.1外部因素：国际竞争态势下中医药发展必须掌握竞争情报中医药界流行这样一句话：中医药生根在中国，开花在日本，结果也许在美国。这句话虽然有点夸张，但不能不深省。在世界范围内，中医药研究已经成为热点，中国的竞争对手不断增多。尤其是改革开放以后，中国的医药市场开放程度大大增加，我国中医药产业面临巨大冲击和压力。很多国家将中医列入补充医学，虽然无法撼动西医的绝对优势，但中医药的疗效是各国民众有目共睹的，因此中医药研究的热情日益高涨。长期以来，我们处在“知己不知彼”的情况下，对国外研究中医药的强度和深度一直不以为意，认为中医是中国