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论管理者有效性
论管理者有效性
长江武汉航道局
【摘 要】彼得?德鲁克在管理学界的地位、影响力和做出的贡献是举世公认的,他的管理思想也备受推崇。他认为管理者的有效性是可以学会的、管理者必须学会管理自己的时间、着眼于贡献、重视用人所长、集中精力于少数主要领域和管理者必须做有效的决策等七个方面的内容。他的管理思想对管理者而言具有重要的指导意义。
【关键词】德鲁克;管理;评价;借鉴
彼得?德鲁克是当代西方最具盛名和影响力的管理学家之一,被尊称为“现代管理之父”。他将“管理”的适用性扩展到了非常广泛的范畴,认为有组织的地方就需要有“管理”,组织的类型从企业、商业延展到了几乎所有的各种类型的社会组织。同时,管理还与决策有关,只要需要做出决策,那就需要有管理者,管理者的存在以责任为基础,以卓有成效为目标的,管理者的有效性直接关系着组织的有效决策和良好高效的发展。
一、有效管理的基本理念
(一)管理者必须具有有效性
组织的发展与管理者的有效密切相关,但是在实际工作中,管理者所面对的一些现实又常常使他们的管理无效。导致管理无效的因素主要有以下几种:管理者的时间往往属于别人而不属于自己;管理者本身置身于一个“组织”之中,他们自身也需要别人的成骨;管理者自身处在组织的“内部”,受到组织的局促。因此,找出导致管理无效的因素加以避免和消除,可以使得管理者的有效性得到提高。
(二)管理者的有效性是可以?W会的
要成为一名有效的管理者要养成良好的习工作习惯:知道自己的时间用在什么地方;重视对外界的贡献;善于利用自己和别人的长处;按轻重缓急确定做事顺序,集中精力在少数重要领域;善于做有效的决策。
(三)管理者要管理好自己的时间
时间是一种特殊的稀缺资源,没有替代品。有效的经营者通过对时间的记录与分析,将无效、没有生产力的时间区别出来,将零碎的时间重新组合,集中出一整段不受干扰的自由时间,从而使自己可以不间断地处理重要的工作。管理者要有效地管理自己的时间可以采取以下途径:记录自己的时间,找出可以自我支配的时间;删掉不必做和做了也无法达成结果的事情;学会授权,不要事必躬亲;尽量少开会;将自己每次能集中精力的时间作为工作的时间限度;集中精力办事时设法消除一切干扰因素;将零星时间集中成“整批时间”使用。
(四)管理者要将目光集中到贡献上
“重视贡献,是有效性的关键”。有效的管理者一定注重贡献,他会眼光朝上,使自己的工作朝向目标,并常自问自己对组织的绩效和成果应有什么样的贡献,将注意力从自身的才能、努力转移到对整体组织的贡献上,从而促使他去考虑自己机构的目标,更加关心工作所能产生的价值。更重要的是使管理者能够承担起责任,而不再满足于单纯地执行命令。卓有成效的管理者强调个人贡献、个人责任。重视贡献能使管理者的注意力从自己狭隘的部门、专业及技能转移到整个机构的经营业绩上来,使其更加重视外部世界。
(五)管理者必须用人所长
在用人所长方面,有效的管理者必须重视人的长处。有效管理者能充分发挥团队的优势,使人的长处得到充分发挥。首先,管理者在配置人员时,要充分发挥他们的长处。其次,卓有成效的管理者还必须充分发挥其上司的长处。。再次,管理者必须从自己的优势和长处出发,注意充分发挥这些优势和长处。让各人的聪明才智得到充分的发挥,从而使机构的总体效益能得到成倍的增长。
(六)管理者必须懂得要事优先
在实际工作中,提高管理者的秘诀就是善于集中精力。管理者面对的事务太多太杂,集中精力做重要的事,一次只做好一件事,是加快工作速度的最佳方法。敢于根据自己的分析和认识来安排工作的先后次序,重将来而不重过去,重机会而不重困难。按照工作的轻重缓急设定优先次序,确定有效的工作次序。
(七)管理者必须做有效的决策
在论及管理的有效决策时,就决策方法而言,他提出了以下建议:有效的决策,首先必须解决决策是否必要的问题,不到非决策不可的时候,不要轻易决策;其次,有效的决策是从管理者根据经验所得的个人意见开始,而不是从搜集信息开始。再次,有效的决策应当从多种不同而且相互冲突的见解中产生,重视反面意见的重要。
二、对德鲁克有效管理理念的评价
(一)有效管理理念具有广泛的适用性
德鲁克的有效管理的理念认为有效性是可以通过后天的培养学会的,打破了有效管理者的神秘感,有效的管理并非与生俱来的能力,无论哪种个性、能力、脾气的人,也无论从事什么工作,只要通过对有效管理的学习,坚持对管理有效性的追求,就可以日臻完美。在理念的适用性上,德鲁克的有效管理适合几乎所有的组织,从企业、政府部门、大学、军队、医院、非盈利性组织等。
(二)有效的管理理念具有可实践性
在论及如何成为一个有效的管理者的七个方
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