论样板引路过程创优质量管理模式.docVIP

论样板引路过程创优质量管理模式 　　摘要：项目管理是企业策划、组织才能和指挥才能的综合体现。项目管理的五大过程为：启动、计划、执行、控制、收尾。一个项目的成功与否取决项目进行的目标设定与计划。以及在项目过程中，如何对项目的进度、资源分配、成本预算等进行有效的管理、支配和控制。其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。对项目生产要素进行管理主要体现在四个方面：对生产要素的优化配置、 对生产要素的优化组合、 对生产要素的动态管理、合理、高效地利用资源，这里主要是讨论在施工过程中项目的质量管理。 　　关键词：项目施工管理 质量管理 工程质量控制 　　 　　一、项目概况： 　　某监控中心工程项目占地面积4082.5平方米，总建筑面积12000平方米，其中地上13层（建筑面积10722平方米），地下室1层（建筑面积1278平方米）。建设内容包括土建工程、幕墙工程、实验室和监控大厅装修工程、电梯工程、供配电工程、给排水和消防工程、通信网络工程及室外工程等。项目总投资4310万元，工期为360天。 　　我公司中标本项目的监理后，与施工单位共同提出了本项目要争创省优良样板工程的目标。按照省优工程标准，我公司配备了责任心强、经验丰富的技术骨干组建了项目监理组，本人在此项目担任总监理工程师。在编制监理细则时，特别针对“过程创优”提出了“样板引路”的管理模式。在整个监理过程中，监理组人员严格按照设计图纸、现行规范、工程合同等进行全过程、全方位的动态监理；严格对人员、材料、设备、工序等进行控制；尤其针对每道工序进行重点把关，按照省优工程的质量标准进行事前、事中、事后控制，并将“样板引路、过程创优”的思想贯穿到项目监理的全过程。 　　二、“样板引路、过程创优”思路的由来 　　一直以来，一个项目开工以后，施工方会招聘一些木工、泥工、筋钢工等工种的民工，这些民工中有些是技术工人，有些是生手，有的会看图纸，有的不会，那么怎么样才能让这些人对设计的内容有一个直观的了解？掌握施工的每一道工序？如果有一个实物摆在眼前，那么工人就会知道我们将要做的是一个什么东西，怎么做，先做什么，后做什么，我们提出了“样板引路、过程创优”的管理模式。 　　三、工程质量样板引路的目的及管理依据 　　1、工程质量样板引路的目的即为过程创优 　　1）提出要求：按照设计文件、施工规范、地方标准的要求，并结合优良样板工程的成熟做法，向设计及施工单位提出了样板引路的质量管理要求，并监督施工单位制定质量管理样板引路的实施办法，制作样板展示区，监督每个施工班组实物样板交底的全过程并动态管理与调控。 　　2）纠正工人的一些错误操作：原有技术交底工作都是文字性的，而目前工人文化水平普遍比较低，对文字理解存在一定的偏差，且在以往工作中存在一些错误的操作手法，样板引路可引导工人向好的施工方法学习，耳濡目染，从而达到提高工人技术水平的目的。 　　3）强化质量意识：质量管理最重要的是调动所有参建人员争创优良工程的积极性，提高操作工人的技术水平。样板引路、实物交底能最真实、最快捷的提高参建人员的质量意识，营造一个人人争优的良好氛围。 　　2、工程质量样板引路管理依据：设计图纸、现行规范、《广东省建筑工程质量通病防治措施二十条》、《珠海市建筑工程质量通病防治措施》、《珠海市质监站关于加强我市建筑工程实体质量控制有关事项的通知》（2008第41号）、《珠海市合格质量工程样板制作展示技术管理规定》，等等。 　　四、工程质量样板引路的事前控制 　　1、设计阶段——要求设计单位根据《珠海市合格质量工程样板制作展示技术管理规定》及广东省近几年获奖工程中一些成功做法等，在设计文件中体现样板引路的设计理念。在设计过程中，我与监理组人员严格对设计文件进行审查，并聘请了珠海市有关专家从施工质量创优方面进行设计会审。 　　2、施工前期阶段，由建设单位牵头，设计单位协助，监理与施工单位负责样板展示区的建设。 　　1）我们首先要求施工单位编制一套样板展示区的方案，此方案经过建设单位、设计单位、监理单位等有关专业人员的细化，并征询有关专家的意见反复修改后才进行实施。 　　2）在工地现场，组织建设与本单位全体参建人员、施工单位管理技术人员及各施工班组长，邀请市质监站有关专家对“样板引路、过程创优”的工程实例（广东省近几年的精品工程中成功做法）进行讲解。 　　3）在设置样板展示区过程中，各类样板工序的施工工艺都严格按照上述管理依据的具体要求，由技术好的工人进行制作，并在每一个样板前将施工工序和设计要求制作成公示牌，在样板制作过程中，我们项目监理部进行现场监督，不断地进行完善，完成后邀请市质监站、建设单位、设计单位的专家进行验收。 　　3、在施工前，项目部相关专业技术负责人在样板展示区现场，对每个技术管理人员、施工班组的全体人员进