试析大学生网络心理咨询优势与劣势.docVIP

试析大学生网络心理咨询优势与劣势 　　摘要:网络心理咨询方式是信息时代心理咨询发展的必然趋势,对高校大学生进行网络心理咨询尤其必要。本文分析探讨大学生网络心理咨询的优势和劣势,并在此基础上展望大学生网络心理咨询的发展前景和趋势。 　　关键词:大学生;网络心理咨询;优势;劣势 　　中图分类号:G711文献标识码:A文章编号:1672-5727(2010)06-0133-02 　　 　　网络心理咨询的概念 　　随着信息技术的突飞猛进,网络在大学生群体中渐渐普及,甚至成为大学生的一种生活方式。然而,近年来大学生越来越多的心理问题凸显出来,大学生的身心健康状况不容乐观。所以,大学生的心理咨询显得尤其必要。网络心理咨询方式是信息时代心理咨询发展的必然趋势,网络心理咨询也不断成为国内外学者的研究课题。 　　美国国家注册心理咨询师协会(NBCC)将网络心理咨询定义为心理咨询师与来访者使用电子邮件、聊天室或网络视频等设备进行远距离的同步、实时或异步、非实时互动的过程。也就是说,网络心理咨询是心理咨询工作人员通过网络媒介平台运用心理学和心理咨询等专业理论和技术与来访者进行沟通,并向来访者普及心理健康知识、进行心理测试和测量、提供心理训练方法、进行个别心理咨询和心理治疗等的信息互动过程。 　　大学生网络心理咨询的优势 　　匿名性首先,网络匿名性有利于减轻大学生来访者的顾虑。高等院校的心理咨询师多为学校教师,大学生因此顾虑重重。网络心理咨询中的身份匿名性排除了大学生的这种顾虑。大学生在网络心理咨询中是以虚拟的身份登陆的,因此,他可以在一个轻松自如的网络平台上暴露真实的自己,从而使咨询顺利进行。其次,匿名性也有利于营建建设性咨访关系。心理咨询的效果不可能立竿见影、药到病除,往往是一个长期的治疗过程。网络心理咨询的匿名性极大地降低了大学生的心理紧张和心理压力水平,使得大学生可以敞开心扉,真实详细地陈述自己心中的困惑和需求。这就有利于咨询师与大学生来访者建设性咨访关系的建立、维护与巩固,是心理咨询获得成功的关键和基础。 　　开放便捷,信息丰富首先,网络心理咨询的开放便捷表现在两个方面:第一,网络心理咨询几乎对所有大学生开放且方便快捷,大学生可以不受时间和空间的限制与咨询人员进行交流,只要有心理援助的需要,就可以通过计算机网络平台获得专业心理咨询人员的网络咨询服务,及时排除心理困扰。第二,网络心理咨询工作人员可以不受时间、地点的限制,随时上网进行回复,可以说,网络的开放性对大学生咨询者和网络咨询工作人员都提供了很大的方便。其次,心理咨询网站提供了丰富的实用心理学知识和典型的咨询案例,在心理学和心理卫生知识的普及推广方面发挥着不可替代的作用。有些大学生心理症结的形成是由缺少阅历以及信息闭塞导致的,而网络心理咨询网站的丰富信息很好地弥补了这个缺陷,大学生来访者可以通过在网上浏览相关心理学知识和典型案例来间接地进行心理咨询。网络心理咨询还能提供传统心理咨询所没有的一些资源,如进行咨询时能够通过网络链接或者传输等方式提供所需的资源,让大学生求助者形象直观地看到各种资料,从而优化咨询效果。 　　灵活自由和高效率(1)灵活性。网络心理咨询的灵活性突破了传统心理咨询受客观条件限制的缺陷。大学生可以随时根据自己的需要和喜好来选择适合的咨询风格、咨询疗法、咨询网站和咨询师等,及时解决心理上的困惑和问题,可以根据自己的时间和咨询进程选择进一步咨询或停止咨询,也可以用新的身份重新登录咨询。(2)高效性。我国当前从事心理咨询工作的专业人员相当匮乏,无法满足大学生心理健康的需求,网络心理咨询弥补了传统心理咨询人员不足的问题,一位网络心理咨询师可以同时接待两三个大学生求助者,这样就节省了时间,提高了工作效率,使更多的来访者得到及时有效的帮助。 　　有利于自我反省和认真思考大学生的网络心理咨询方式主要有电子邮件、在线文本、在线语音、在线视频等。由于选择网络咨询的大学生大多不愿让人知晓自己的咨询过程,所以电子邮件和在线文本尤其受大学生求助者的欢迎,而这种需要书写的咨询方式本身就是一种自我梳理、自我分析、自我反思的过程,。在书写过程中,学生有足够的时间来重新思考、认真分析自身的问题和困惑,增强大学生来访者应对困难的自我效能。 　　有助于咨询案例整理、存储和资料查询 网络心理咨询有一个很大的优点就是能够自动存储信息,大大节省了心理工作者在存储案例上花费的时间和精力。可以通过网络浏览以往的聊天记录、录音或者录像等自动存储的资料来查询相关案例。网络咨询案例的自动存储为咨询师的督导工作和相关研究提供了非常珍贵的资源,也为大学生求助者提供了更广阔的选择空间。大学生还可以根据自己的具体情况事先查询咨询网站的典型案例加以借鉴,如仍未解决问题,可以选择进一步的求助方式。