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进度管理在预防接种信息管理系统升级项目中应用
进度管理在预防接种信息管理系统升级项目中应用
[摘 要] 在分析预防接种信息管理系统升级工作特点的基础上,详细阐述项目进度管理在预防接种信息管理系统升级工作中的应用,其过程包括活动定义与活动排序、活动资源估算和活动历时估算、制订进度计划以及进度控制,最后总结了系统升级工作中进度管理的经验和不足。
[关键词] 预防接种;信息管理系统;项目管理;进度管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 13. 045
[中图分类号] TP315 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2015)13- 0074- 02
1 引 言
1.1 项目背景
预防接种是公共卫生干预措施中最成功及效能最高的措施之一[1]。对预防接种工作实施信息化管理对提高免疫规划工作水平和儿童预防接种工作质量具有重要意义。安徽省疾病预防控制中心充分认识到建设预防接种信息管理系统的重要性,于2008年建设了覆盖全省各级预防接种管理部门和接种门诊的安徽省预防接种信息管理系统,实现了对全省范围内预防接种信息的一体化管理,提高了预防接种的管理水平和服务质量。
截止2014年,安徽省预防接种信息管理系统已经运行了6年,随着系统用户和管理者需求的不断增加以及业务量的日益增长,安徽省预防接种管理信息系统已不能满足现有的业务需求。并且,整个系统支撑平台的硬件设备使用已久,性能已跟不上信息技术的迅速展和预防接种业务增长,系统出现个案信息更新交换不及时、报表数据生成慢等现象,对业务工作的正常开展造成了不利影响。2014年2月,安徽省疾病预防控制中心启动了预防接种信息管理系统升级改造项目,项目涉及软件升级和硬件更新,省疾控中心信息科作为承担中心信息化工作的核心部门,全程参与了此次系统升级项目管理工作。
1.2 系统升级规划
原预防接种信息管理系统软件部分主要由5大功能模块组成:基础资料、预防接种、免疫规划门户、权限管理、短信平台,软件升级后增加了省级管理平台与国家平台的数据交换模块及历史数据迁移和查询功能,同时优化了省级管理平台与接种客户端的数据交换功能。服务器操作系统由Windows server 2008升级为Red Hat Enterprise Linux Server,数据库由SQL server 2005升级为ORCAL 11g。为了提高系统运行速度,新购了两台分别配备了4颗8核处理器、128G内存的高性能服务器,并对原有的4台服务器进行扩容升级。同时,为了充分发挥服务器的性能,新购负载均衡设备在服务器之间进行负载和备援。存储方面,将原有的容量为1T的核心存储更换为容量6T的核心存储。系统安全方面,原系统建立在外网中,通过公共的Internet互联相关单位,系统改造后新增VPN网关设备对系统安全进行加固,同时对原有的备份软件进行升级,充分保障数据安全。
2 项目管理概述
项目管理是近几十年发展起来的管理学分支,同时也成为了一门新兴的学科。项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求[2]。项目管理已经广泛应用于国民经济和社会活动的各个方面。信息系统项目管理是计算机技术、信息技术、通信技术、项目管理科学等领域相结合的一个交叉领域,有效的信息系统项目管理可以让用户最大限度地整合各种信息资源,并在满足用户需求的基础上,提高用户的投资效率、管理效率与经营效率。项目管理涉及9大领域:整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理。由于本次系统升级过程会对预防接种日常业务的正常开展造成影响,为了减少项目实施对业务工作的不利影响,做好本次项目的进度管理尤为重要。
3 项目进度管理
3.1 进度管理概述
项目进度管理包括使项目按时完成所必需的管理过程[3]。项目进度管理就是在规定的项目时间内,拟定出合理且经济的进度计划,并在执行该计划的过程中检查实际进度是否按计划要求进行,若出现偏差,要及时找出原因,并采取必要的补救措施或调整、修改原计划,直至项目完成。项目进度管理的过程包括:活动定义、活动排序、活动的资源估算、活动的历时估算、制订进度计划以及进度控制。
3.2 进度管理过程
3.2.1 活动定义与活动排序
定义活动是识别为了完成项目可支付成果而需采取的具体行动的过程,就是对进度活动进行定义和规划,以便实现项目目标[4]。在进行活动定义时,可采用分解技术,先把整个项目分解成若干子系统,然后将每个子系统再进一步细分为基本模块。针对本次系统升级项目的特点,我们将整个项目分解为4大子系统:软件子系统、数据库子系统、硬件子系统、网络安全子系统,每个
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