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远程个性化培训问题与对策研究 　　一、引言 　　 　　随着科技进步和社会经济发展，人们的生存条件和生活环境不断变化。为适应社会经济、技术的发展，人们内在的学习动机日益增强，要求不断获得新技术、新知识、新理念的人数越来越多。然而，由于教育资源及模式的限制，传统教育难以满足日益增长的教育需求。在这种情况下，远程教育以其自身的特点与优势凸显了它在教育普及化中的特殊地位和作用，受到社会各界的关注。同时，由于文化基础知识与学历层次的不同，个性特征、专业水平与技能等级的差异，行业与岗位类别众多，对新知识、新技能的需求各有不同，作为远程教育重要组成部分的远程个性化培训更是受到青睐。不同群体的人们出于各自的目的，日渐认识到选择远程个性化培训是最有效的途径之一。而个性化培训借助于现代信息技术通过非实时或实时的远程传输实现教育，也已经引起了教育界的关注和重视。我国对远程个性化培训的研究还刚刚起步，有关的研究成果尚不多见。本文选择这一问题进行研究，旨在通过对问题的分析，提出发展远程个性化培训的思考。 　　 　　二、远程个性化培训的问题与分析 　　 　　全面建设小康社会需要巨大的人才资源支持。党的十六大提出了培养“数以亿计的高素质劳动者、数以千计的专门人才和一大批拔尖创新人才”的任务，其意义十分重大而深远。人才的基础在教育。巨大的人才资源需求为我国远程个性化培训提供了难得的机遇与良好的发展空间。但是，远程个性化培训在我国起步不久，在发展过程中还面临着诸多挑战，存在着许多问题。 　　 　　(一)传统的学习习惯与现代远程教育的理念矛盾 　　传统教育与培训对学员的影响较深。由于长期以来，人们接受的是传统教育，往往习惯于被动接受式的教育，学习的依赖性强，而对远程教育了解不够，对个性化学习还不习惯，在学习中往往会遇到以下诸多困难：1、缺乏远程学习体验，不善于自主安排学习；2、面对多样的培训项目与培训课程，不知如何针对自身的特点与条件进行理性选择，学习出现随意性和盲目性；3、不能熟练地使用有关课程媒体与学习的交互手段，如上网、BBS、电子邮件等；4、不完全具备现代远程教育的物质条件，如缺乏计算机、宽带服务、光盘等设备；5、学习过程中遇到困难不知如何求助，往往影响学习信心；6、远程培训平台不够熟悉，许多功能不会使用；7、对其他学员的学习情况不太了解，无法及时评价自己的学习水平，难以找出差距，扬长补短；8、学员上网要自己承担费用，有些学员感到难以接受，甚至因此放弃网络媒体资源，培训效果受到制约。 　　承担远程个性化培训的教师同样深受传统教育观念的影响，习惯于以我为中心、以课堂为中心、以系统讲授为主进行培训。许多教师对远程个性化培训的特点、信息技术手段的应用等了解不够，对现代远程个性化培训的理念不大适应，存在着下列问题：1、教育思想比较陈旧，角色转变未能跟上时代的发展。远程个性化培训应以学员为主体，注重学员个性需求和发展，深入了解每一位学员的学习需求与基础条件，强调对学员学习的个别化指导，要与学员一起共同创设个性化培训环境，而不是主导并控制学员的学习过程；2、对参与开发、设计、制作课程课件缺乏热情、技术和经验，尤其不适应团队工作方式；3、对计算机技术和网络技术的使用不够熟练，难以很好地运用新的技术指导学员合理使用有关课程媒体。 　　此外，社会环境也存在诸多不能完全适应远程个性化培训发展的方面。首先是教育培训的评价体系有缺陷。评价质量标准停留在考分高低、知识量多少等方面，而不是注重个人能力的增强、个性发展水平的提高。其次，在教育界、科技界内部对于远程个性化培训这种全新的培训形式还存在着不少争议。整体上说，社会对远程个性化培训的认识还不够，认知度和认同度都还不高。再次，对各类培训机构自身而言，培训观念、管理制度和服务体系仍然存在明显差距。 　　 　　(二)信息技术飞速发展与应用能力滞后的矛盾 　　首先，进行远程个性化培训的基础设施有待于进一步完善。自1987年建立中国教育电视台以来，全国已先后建立了1000多个地方教育电视台、1000多个电视转播站、10000多个接受中转站、几万个拥有播放设备的远程学习中心和近1000个电视媒体制作中心。经过多次改造和升级，中国教育卫星频道多媒体传输平台已具备了播出8套电视、8套电视语音、20套以上IP数字广播的能力。采用数字信号通过电视频道可以全天播出教育电视课程，利用VIP、IP传输教育与培训资源、培训信息，通过直播课堂和双向视频会议系统开展交互式教育与培训活动，我国已经初步构建了全国性的卫星电视教育网(天网)。近十年来，中国教育科研网(CERNET)已建成2万公里的DWDM／SDH高速传输网，覆盖了全国30个主要城市，主干总容量达40Gbps。已有100所高校及教育培训机构以100―1000 Mbps