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连锁零售企业物流配送模式对比分析 　　摘要：近年来，随着连锁零售企业的快速发展，作为企业“第三利润源”的 物流配送问题也日益受到了人们的关注。本文主要对四种物流配送模式进行 分析比较，并在此基础上说明零售企业如何运用矩阵图法进行物流决策。 关键词：连锁零售物流配送模式 　　 　　1物流配送模式的对比分析 　　 　　1.1供应商配送模式供应商配送是指由生产企业直接把连锁 零售企业所需商品在规定时间范围内送到各连锁门店甚至货架的配 送方式。主要适用于保质期较短、销售量较大的商品。我国很多大型 生产企业(如海尔、海信、康师傅等)都在全国范围内建立了自己的分 销体系，并根据商品的属性、运输距离以及季节等条件安排配送活 动。更有一些零售企业与供应商建立了供需信息的快速传递系统，大 大降低了配送成本。例如华联超市与保洁公司建立了自动补货系统 (ERC)，将“连锁超市补货”转变为“供应商补货”，从而大大降低了交 易成本，同时提高了供应商配送效率。 　　供应商配送模式的优劣分析 供应商配送模式的优势：生产企业承担送货任务，大大降低了零 售企业的物流成本，同时简化了连锁零售企业的运作，使其更好地专 注于核心业务。 　　供应商配送模式的劣势：①对连锁零售企业的规模要求较高。为 了尽可能降低配送成本，供应商不会因为少批量的货物就提供送货 服务，而要求零售企业的订货达到一定数量才会送货上门，也就是对 连锁零售企业的规模有较高的要求。②无法确保商品的及时供应。由 于大部分生产企业的物流功能并不健全，而且零售商店的商品种类 繁多，所以供应商往往无法充分满足众多零售店的配送需求，从而造 成配送不及时，商品缺货的问题。这种情况在一些偏远或需求量小的 门店更为严重。③易造成零售企业的商品单一化。因为供应商的产品 种类不会很丰富，而且要求在一定的采购量下才送货上门，所以会导 致零售店大批量地采购同质商品，造成商品的单一化。 　　 　　1.2自营配送模式自营配送是指连锁零售企业物流配送的各 个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配 送的模式。这种模式要求连锁企业根据各门店的商品需求量、经营规 模，以及布局网点等多种条件和环境，选择适当的地点出资建立一个 或几个配送中心，然后集中完整对各门店的配送任务。随着连锁经营 的发展，以配送中心为核心的自营配送系统的构建显得越来越重要， 目前很多大型连锁零售公司都已经采用这一模式，纷纷建立自己的 物流配送中心，实行统一配送。如上海华联超市股份有限公司早在 2000年8月就启用桃浦配送中心，其建筑面积28041平方米，库存 能力90万箱，可同时停靠80辆货运卡车，服务半径长达250千米。 它降低了华联超市的配送成本和商品损耗，增强了其在同行业中的 竞争优势。 　　1.2.1自营配送模式的优势：①保证了零售企业对物流配送的 有效控制。自营配送模式使得物流配送成为企业运营的一部分，方便 企业进行监控和管理，使其更好地赋予于企业的战略目标。同时还能 够控制和避免竞争对手对配送系统的利用，保障企业在物流配送上 的优先地位。②更好地发挥统一管理、分散经营的成本优势。由于配 送中心是集中采购，统一配送，所以可以享受批量优惠，压低采购成 本和运送成本，使本企业的零售门店获得价格优势。③提高连锁经营 的效率。配送中心统一进货、分散配送使得各零售店可以不参与采购 与配送环节，不用和供应商打交道，从而更好地专注于零售业务，提 高了连锁经营的效率。 1.2.2自营配送模式的劣势：①一次性投资大、配送成本高。由 于建立企业的自营配送体系涉及到配送中心、运输、仓储等多个环 节，所以需要一次性投入大量资金，初期投资很大。即使建成之后，仍 需要大量的维持资金，一般企业很难负荷。而且对于中小零售商来 说，由于他们的企业规模不够大，无法形成物流的规模效应，会造成 很高的配送成本，所以国内外利用这种模式经营配送业务的都是一 些实力强且达到一定规模的企业，如美国的沃尔玛公司、日本的卡斯 美公司、上海的华联超市等。②风险高，易造成资源浪费。由于初期投 入以及运营成本都很高，所以一旦企业效益不佳，很难回收资本。而 且业务淡旺季的忙闲不均很容易造成资源的浪费，配送系统也很难 随着企业的经营规模、业务范围的变化而进行调整，风险很高。 　　 　　1.3第三方配送模式第三方配送模式是指交易双方把自己需 要完成的配送业务外包给第三方来完成的一种配送模式。大型连锁 企业由于业务配送量很大，即使拥有自己的配送中心也不能完全满 足要求，所以仍需要将部分业务的物流配送外包给第三方企业。而中 小型零售企业则往往不具备足够的资金建立配送中心，所以也会选 择将配送业务外包。与国外相比，目前我国物流配送方面第三方物流 所占的比例还比较低，行业规模和服务