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郑州市居民生活质量调查与研究 　　摘 要：随着社会经济的不断发展，人们的基本生活需求已经得到满足，如何提高人们的生活质量及促进人的全面发展已经社会发展的新目标。本文主要针对郑州市的居民生活质量，从收入、消费、居住情况、基础设施及生活满意度方面进行了调查研究，分析了影响郑州居民生活质量的主要因素，并针对这些因素给出了提升郑州居民生活质量的相关策略。 　　关键词：居民生活质量；生活满意度；影响因素 　　一、引言 　　关于生活质量研究的国内外学者众多，不同学者对其的研究角度也不尽相同，一些学者是从某个领域或者某个地区的角度进行研究，一些学者则是侧重于生活质量某个方面的探索，由于生活质量所涉及领域较多，覆盖的范围较广，因此对它的研究应该综合所涉及的各个角度来分析，任何一个单一侧面的研究都是不全面的。针对于郑州市居民生活质量，本文在调查研究的基础上，从与生活质量紧密相关的居民收入、消费、居住情况、基础设施与主观生活满意度5个方面进行分析，既包含了客观方面也包含了主观方面，从而全面的分析居民生活质量，为提高郑州市居民生活质量献计献策。 　　二、郑州市居民生活质量调查 　　（一）居民收入调查 　　随着经济的不断向前发展，现郑州市居民每月的平均收入也有了一定程度的增长。现郑州市有45%的居民认为自己目前的收入较前一年有所增加，而认为有所减少的居民占20%，认为不变的占35%左右；其中对家庭当前收入表示满意的居民占45%，表示不满的占55%左右；认为当前生活水平较前一年有所提高的居民占40%，认为有所下降的居民占20%，认为不变的占40%左右；针对一年后居民生活质量变化的问题，认为会有所提高的居民占45%，认为有所下降的居民占5%，认为不变的占35%，另有15%的居民表示这无法预测。整体而言，本市居民收入还存在很大的上升空间，居民对于收入的满意度还不高。图1为郑州市居民收入状况表。站在性别的角度可以发现，男性收入基本上高于女性收入；从年龄角度来看28岁以下与48岁以上人群收入更低。 　　（二）居民消费调查 　　据调查，郑州市有超过30%的居民认为其消费水平有了大幅度的上升，消费支出的类型也更加多样，其中最主要的消费品包括日用品、住宅消费及子女的学费等，此外还有奢侈品消费如高档衣物、化妆品、汽车等，交通、娱乐、通讯等方面的消费。其中，日用品的消费比重为23%；子女学费支出比重为20%；住宅方面的消费比重为20%，包括居民租房；奢侈品的消费比重为6%；其他方面的消费比重为31%。进行粗略计算之后可发现，现郑州市居民生活的恩格尔系统大概为32.4%，相比于全国恩格尔系数30.6%要更高。由此可见，郑州市居民的生活比较富裕，但消费层次还有待提高。此外，就消费而言，郑州市居民对消费品的质量和物价水平都表示很不满意，成为影响居民生活质量的重要因素之一，数据显示，本市对于物价水平表示不满意的居民占35.6%，其多为收入较低的居民，虽消费品种类丰富，但受经济条件的制约，其可选择的空间还非常小。 　　（三）居住情况调查 　　近些年来，郑州市居民的居住条件得到明显改善。据调查统计，八成居民对当前的居住情况表示满意，两成居民对当前居住情况表示不满，这表明本市的居民的住房条件相对稳定。但不排除的是本市仍有5.3%的居民是居住在租住的房屋当中，还有5.4%的居民是居住在集体宿舍当中。这些居民的住房压力仍比较大，其稳定的住房需求未得到较好的满足。另外，本市住房面积低于90平米的居民约占70%，人均住房面积约为37平米，而据相关数据显示，我国人均住房面积为35平米。由此可见，本市居民平均住房面积要高于全国平均水平。对于住房环境，尤其是住房周围的生态环境方面，本市居民对于住房周围的生态环境表示满意的占三成左右，其余居民则表示“一般”或“不满意”。这说明，本市生态环境仍需作出进一步的改善。 　　（四）基础设施调查 　　基础设施包括医疗、交通、通讯等方面。据调查显示，现本市对医疗收费表示“不满意”的居民占71%，对药品价格表示“不满意”的居民占74.1%，由此可见，本市居民对于医疗服务存在诸多不满之处。针对交通方面，据调查，本市对交通状况表示不满的居民占47.1%，多数居民反映本市交通拥堵现象频繁，不少街道交通基础建设落后。而通讯方面则相反，本市通讯技术更新相对较快，通讯产业比较发达，能很好的满足居民的通讯需求。据调查，本市对通讯状况表示不满的居民占28%，其余72%的人表示满意或基本满意。由此可见，医疗卫生和交通对居民生活质量的影响较大。 　　（五）生活满意度调查 　　据调查，本市居民对于当前家庭生活状况表示“满意”的占78.9%，表示“不满意”的占13.1%，表示“一般”的占8%左右。其中，对婚姻生活表示“满意”的居民占80.5%，表示“不满意