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集群文化对集群品牌风险防范作用机理分析
集群文化对集群品牌风险防范作用机理分析
摘要:作为公共物品,企业集群品牌在给企业集群及企业集群内的企业带来利益的同时,也蕴含潜在的风险。文章在简要概述现有企业集群品牌风险研究现状的基础上,引入企业集群文化理论,分析了企业集群文化对企业集群品牌风险防范的作用机理。
关键词:企业集群文化;集群品牌风险;公共物品
企业集群品牌作为企业集群的名片,是增强企业集群的知名度和影响力,提高企业集群核心竞争力的有效手段。然而由于企业集群品牌的一些特性,企业集群品牌的实际经营效果有可能会与预期的企业集群品牌战略目标发生偏离,使企业集群品牌存在风险。因此,如何有效地防范企业集群品牌的潜在风险,保障企业集群品牌安全,具有非常重要的现实意义。本文将在概述企业集群品牌风险的基础上,引入企业集群文化理论,分析企业集群文化对企业集群品牌风险防范的作用机理。
一、企业集群品牌风险
企业集群品牌是集群内的众多企业、组织、机构在对某一种或某一类产品、服务长期的生产经营中积累而等积累而形成的,具有外部购买者、合作者以及其他相关者所广泛认可的知名度、美誉度的名称和标识[1]。
与企业品牌不同,企业集群品牌作为集群内所有成员共同拥有的无形资产,具有公共物品的非排他性和非竞争性属性。正如迈克尔?波特所言,如果没有有效的手段对作为无形资产的集群品牌的非排他性和非竞争性加以有效控制,就必然导致集群品牌使用者鱼龙混杂,品牌发展和维护投入不足,给集群品牌带来危机[1]。企业集群品牌的公共物品属性,会引发集群内部的一些企业追求短期利益的机会主义行为以及“搭便车”行为,影响集群内部其他企业发展和维护企业集群品牌的积极性,造成集群整体发展和维护企业集群品牌的动力不足,给企业集群的品牌经营带来风险[2] [3]。同时,当集群内企业间的产品基本同质,而产品质量信息在生产企业和消费者之间的分布不对称时,个别生产低质量产品的企业就会利用集群的整体声誉和品牌来销售自己的劣质产品,最终导致低质量产品驱逐高质量产品从而充斥整个集群,形成“柠檬市场”,使集群品牌和区域形象受到极大破坏[4]。综合以往专家学者的观点,我们认为,企业集群品牌风险主要体现为集群品牌的创新惰性风险、集群品牌因集群内个别企业产品的质量问题而受连带影响的风险、集群内企业不正当竞争行为所带来的集群品牌经营风险等方面。
二、企业集群文化
企业集群文化是一种以民族和区域文化为背景、集群的专业特色和经济内容相融合,经长期沉淀而形成的亚文化[5]。企业集群文化作为文化的一部分,是指在集群所在地传统文化及区域特有文化的影响下,其内部的成员通过一定时期的互相影响、积淀、整合而形成的风俗习惯、成员共有的价值体系,能对集群内企业的企业文化及其企业行为起支配作用[6]。
文化因子在集群的发展进程中具有无可替代的影响力,在有形的结构化网络背后深藏着一张“无形的人文之网”[7]。企业集群文化作为另外一只“看不见的手”,不仅使企业集群品牌的经营活动受到特定集群文化环境的限制,而且由于企业集群文化对集群内企业的价值、思维和行为的潜移默化的影响,使原来不受集群文化约束的集群品牌经营过程和结果得到重新塑造。集群文化正是通过其对集群企业品牌危机意识、质量文化、竞合意识、创新精神等方面的影响,对集群品牌的创新惰性风险的防范、集群品牌因集群内个别企业产品的质量问题而受连带影响的风险的防范、以及因集群内企业不正当竞争行为引发的集群品牌风险的防范发挥作用的。
三、企业集群文化对集群品牌风险防范的作用机理
(一)对集群品牌的创新惰性风险的防范
集群品牌的创新惰性风险是指,当集群内企业学习成本低于创新成本时,大部分的企业将以一种“搭便车”的形式来获得自身所需的技术,从而导致集群内没有企业愿意为自主创新投资,企业集群的整体创新能力急剧下降的一种风险。企业集群文化通过培养集群企业的集群品牌危机意识,以及加强对集群企业的激励和控制,来抑制集群企业的机会主义行为和“搭便车”行为,从而对企业集群品牌风险的防范产生重要作用。
1.企业集群文化通过树立和强化集群内企业的品牌危机意识,来抑制集群内企业的机会主义行为和“搭便车”行为。无论对单个企业来说,还是对企业集群整体来说,没有品牌危机意识,单纯的硬性品牌风险防范体系是无力的,超前的、无形的、全面的品牌危机意识,才是企业以及企业集群品牌危机防范中最坚固的防线。企业集群内倡导集群品牌危机意识的集群文化,能够使集群品牌危机意识在所有集群成员企业中形成一种潜意识,有利于培养出集群品牌危机意识强的集群企业成员,从而使集群企业能自觉的约束自身行为,避免只顾及短期利益的机会主义行为。同时,也有利于强化集群内企业创立
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