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面向高校创新知识企业知识吸收能力模型研究
面向高校创新知识企业知识吸收能力模型研究
摘要:文章通过分析企业知识吸收能力的内涵,构建了面向知识获取的企业知识吸收能力模型,通过审视吸收能力的四个关键维度:获取、消化、转化和开发在企业知识管理过程中的应用,分析影响企业知识吸收能力的关键因素。
关键词:创新知识;知识吸收能力;模型
一、吸收能力的概念
吸收能力的概念首先是由Cohen和Levintha(1990)在研究企业的技术创新活动和RD环境下提出的,即吸收能力是企业对外部新知识进行识别、理解并最终应用于商业目的的能力[1]。吸收能力是先验知识的函数,具有累积性和路径依赖的特点。在此基础上,许多学者对吸收能力的概念进行了拓展,分别从组织学习、知识创新以及动态能力等方面研究吸收能力。Lane、Salk和Lyles(2001)认为,一个企业的吸收能力具有路径依赖性,它建立在企业的先验知识和努力强度的基础之上,企业的吸收能力决定企业获取新知识的能力[2]。Daghfous(2004)提出吸收能力是影响企业创新过程的关键因素,是动态市场中企业获取竞争优势的潜在来源[3]。Kim(1997)提供了其他的关于吸收能力的定义,把吸收能力定义为学习和解决问题的能力[4]。Kumar(1998)在分析吸收能力时,强调吸收能力的重要性不仅体现在对新知识的接收上,还包括具有学习能力及解决问题的能力[5]。依据Nonaka和Takeuchi (1995)的知识创新观点,企业的吸收能力包括知识的内化、社会化、外化和整合化[6]。 Zahra和George (2002)进一步区分了两种吸收能力,潜在(potential)吸收能力与实现(realized)吸收能力,前者强调获取与消化外部知识的能力,后者包含转换与利用知识的能力[7]。Lane和Lubatkin (1998)认为,吸收能力有三个纬度―识别、吸收和利用,识别阶段使企业了解新知识的基本情况,吸收阶段使企业知道用新知识处理问题的方法,利用阶段是整合获得的新知识和企业目标之间的关系[8]。
二、企业技术吸收过程
在高校创新知识向企业转移的过程中,即使高校创新知识已形成成熟的、有市场需求的好产品,而且也能顺利地实现技术转移和交易,还不能保证该创新成果能得到转化。即要成功地进行创新成果的转化,企业还必须具备相应的知识吸纳能力。如果一个企业没有基本的知识接受和吸纳能力,高校创新知识也很难得到转移和转化。
企业吸纳高校的创造知识并进行有效转化,实际上是一个包含搜索、评价和选择、学习和集成应用等多方面工作的过程(图1)。一般情况下,企业根据开发新产品或改进已有产品对知识的需求,吸纳外部知识的过程是:企业首先根据集成应用各种先进知识开发新产品或改进已有产品对知识的需求,确定需要哪些知识,并明确哪些知识由自己在内部研究开发,哪些知识主要依靠从外部获取;在明确了需要获取的外部知识后,企业有针对性地获取所需要知识的各种相关信息,包括何处可能有需要的知识或技术开发能力、各类知识或技术开发能力来源单位的基本情况、获取成本等;然后,企业根据获取的信息,对各种可能的知识或开发能力来源作出评价,从中选择合适的知识或开发能力供应商,并与供应商谈判和签订合作协议;接着,企业组织有关专业技术人员学习、吸收并掌握供应商提供的知识;在此基础上,将多个技术供应商提供的技术与自己开发的技术进行集成应用,开发出需要的新产品。
该过程描述的是知识吸纳的一种常见过程,企业技术创新的驱动力不同、需要知识的成熟度不同等可能对其过程有一定的影响,但是各种吸纳过程中一般均需要完成信息搜索和获取、评价和选择、学习、集成应用等工作。因此,任何一个企业要转化和应用高校创新知识成果,在这些方面都或多或少需要一定的能力,这些构成了企业进行知识转化必须具备的吸纳能力。也就是说,企业的知识吸纳能力是由企业的信息搜索和获取能力、知识评价和选择能力、学习能力及集成应用能力构成的有机整体,是企业引进、消化吸收和应用外部知识成果必须具备的能力。
对知识吸纳能力进一步分析,信息搜索和获取能力包括了企业寻找信息来源、确定从信息源要收集的信息类型、从信息源获取准确的信息等多方面的能力。知识评价和选择能力不仅要具有对知识先进性、成熟性、适用性等的评价能力,还需要具有对知识的技术风险和市场风险进行评价的能力,特别需要对知识的经济性进行评价的能力。学习能力是成功进行知识吸纳必须具备的能力,企业应用外部提供的各种知识时,如果自己没有必需的学习能力,不仅知识的应用成效会受到直接影响,更危险的是在知识上受制于人,按照波特[9]的行业和竞争者分析模型分析,会严重影响企业的竞争能力。在知识吸纳需要的各种能力中,集成应用能力是比较难具备、但又是当今企
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