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谈教学质量保证体系有效性自我评价 　　[摘要]高等职业教育质量问题随着其招生规模的扩大而成为社会关注的焦点。高等职业技术学院要实现教育教学质量的提高，必须建立符合其特点的教学质量保证体系及内部质量评价体系，努力实现教学质量保证体系的有效运行，使学校能够对自身教育质量进行有效监控和自我评价，以确保教育教学质量符合社会对高职人才的需要。 　　[关键词]教学质量　保证体系　自我评价　评价 　　[中图分类号]G643.2　[文献标识码]A　[文章编号]1005―51343(2007)05―0114―03 　　[作者简介]咸伟，渠小伟，吉林省经济管理干部学院财政金融系(吉林长春　130021) 　　 　　高等职业教育教学质量问题随着其招生规模的扩大而成为社会关注的焦点。高等职业教育质量是指高等教育机构在遵循教育自身规律与科学的发展逻辑基础上，在既定的社会条件下。培养的学生、创造的知识以及提供的服务，满足现在和未来社会需要和学生个性发展需要的充分程度。质量就是符合要求，教育质量就是符合教育消费者的需求和教育提供者的教育宗旨和目标。教育质量保证的目的是保证和持续提高教育质量。教育质量保证的组织体系应该是一种有利于达到这一目的的组织形式，它不应该有一成不变的模式，而应该因校而异。要提高教育教学质量，就必须加强教学质量管理，教学质量管理就是通过对教学过程的控制，不断改善影响教学质量的内部和外部因素，通过科学地评价、分析教学质量，建立通常的信息反馈网络，从而营造并维护良好的育人环境，达到最佳的教学效果。高等职业技术学院要实现教育教学质量的提高，就必须建立符合其特点的内部质量保证体系和评价体系，使学校能够对自身教育质量进行自我评价和监控，以保证教育质量最大限度地符合社会对人才的需要。 　　 　　一、教学质量保证体系有效性自我评价的特点和准则 　　 　　随着高等职业教育的快速发展，社会对高职院校的教学质量和管理水平提出了更高的要求，质量真正成为高等院校的生命线。完整的高等教育质量保证体系包括两个部分，一个是高等学校内部的质量保证体系，另一个是包含政府、社会和家长等在内的外部质量保证体系。评价体系不仅要从专业设置、教学计划、教师授课水平、学生学习成绩等方面着眼制定出评价标准，还要把社会因素对教育的影响列为评价教育质量的重要内容，把内部因素与外部评价统一在评价体系中。而自我评价为高职院校依法办学、依法治校、加强自我约束、实现自我改进提供了客观依据。高职院校需要了解自身教学与科研发展现状，找出存在问题、明确改革方向，有针对性地进行整改，促进学校质量的全面提高。要在学生、教师、课程、专业、学科、机构等方面进行有效的管理，促进学校内部管理和自我约束与监督机制的形成和完善。 　　教学质量保证体系有效性指完成策划的活动和达到策划结果的程度。有效性的自我评价是学校对自身的学术计划、教职工工作与体制的质量和有效性进行的评议和评定，由学校自己的管理者来实施，所依据的标准以高于外部对学校评估的要求指标为准。自我评价常常是为外部专家小组的质量保证实地考察做准备的，也是体系持续改进的自身要求。自我评价是一种仔细认真的评价，其最终得出组织有效性和效率以及质量保证体系成熟水平方面的意见或判断。其目的是为组织用于改进资源投向提供以事实为依据的指南，也可用于测量组织实现其目标的进展情况，并可以重新评价目标的持续适宜性。 　　自我评价具有以下特点：(1)具有相对的灵活性。它可以用于整个质量保证体系，或其中的一部分或任何过程，也可以用于整个组织或组织的一部分。(2)评价的效率高。它使用内部资源能够在很短的时间内完成评价，可以由跨职能小组或指定的某个人来完成评价。(3)可以作为更全面的质量保证体系自我评定过程的输入，易于识别改进机会的优先次序。 　　对自我评价范围的确定。教学质量保证体系有效性自我评价是对组织的质量保证体系作出现场评价的继续。评价人员要将现场收集到的评价证据与评价准则进行比较，从而作出组织的质量保证体系是否符合要求并对有效运行作出评价。评价范围包括四个方面：职责分配、教育资源、教育过程和教育结果。对这四方面评价主要包括以下步骤：(1)学院各部门的职责是否明确；(2)学院或专业的教育目标及实现目标所需的资源是否明确；(3)实现目标所需的过程是否明确；(4)拟定达到这一目标的途径和方法是否明确；(5)以充分的材料证明是否已达到教育结果；(6)提出下一轮持续改进和提高教育质量的措施。可以把教育目标分解成许多可测量的行为目标，并把评价对象的行为表现量化，通过比较来衡量评价对象的行为达到目标的程度。先评价计划与目标的合理和正确，然后再看达到目标的程度，关注过程：考察过程是否已被识别并适当规定；职责是否已被分配；程序是否得到实施和保持；在实现所要求的结果方面