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面向自贸区跨境零售商双渠道供应链协调研究 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 　　内容摘要：本文以自贸区为背景，基于零售商在自贸区内设立保税仓库，对进口商品进行保税再通过电子商务进行销售，这一自贸新模式条件下，对跨境零售商双渠道供应链进行了协调研究。分析与比较跨境零售商双渠道供应链在分散式决策与集中式决策下，各供应链成员与总供应链的最优定价和利润情况。为了实现总供应链利润的最大化，通过构建供应链收益共享契约模型达到帕累托最优。最后，通过算例分析进一步验证该收益共享契约对跨境零售商双渠道供应链协调的有效性，并得出相关结论，以期对今后的相关研究有所助益。 　　关键词：跨境电商 自贸区 供应链协调 　　引言 　　随着信息技术与电子商务的迅速发展，涌现了一大批电子商务网站（如淘宝、亚马逊等），它们利用商品的多样化、价格低廉等优势吸引消费者。如今，人们越来越倾向于通过在网上商城购买商品，甚至有许多人不再满足于国内市场，而选择跨境购买国际商品。跨境电商逐渐成为电子商务发展的新趋势。 　　然而，虽然国内的跨境电商市场发展迅速，但是由于存在语言限制、国际配送时间长、消费者权益无法受到保护等问题，这些都阻碍了市场的发展。随着上海自贸区的建立，这一状况有所改善。上海自贸区建立后，相关政策的放宽，为跨境电商提供了更宽松的融资环境，为中国的跨境电商发展提供了保障和支持。其中，跨境电商的自贸新模式因其安全、快捷、方便等优势迅速发展，已成为当今跨境电商的新热点。 　　而随着自贸区的成立，跨境线下零售行业也快速发展。在上海自贸区，已经开设了多家进口商品直销中心，进口商品供不应求。如今的消费者既可以通过线下渠道如进口商品直销中心购买，也可以通过线上渠道如“跨境通”等跨境电商平台购买到海外商品。 　　研究综述 　　目前，国内外学者对双渠道供应链问题作了许多的研究，取得了一定的成果。DAN等人（2012）研究发现需求比例的增加以及对零售渠道的顾客忠诚度极大地影响了零售商的服务和定价决策，而零售商的服务同时也影响着制造商与零售商的定价策略。Li等（2015）评估了电子书与实体书的市场结构参数，研究了在不同的版权、启动模式和分销渠道上如何影响出版商的定价选择。Chen（2015）研究得出定价和合作广告策略影响双渠道供应链竞争。Lu等（2015）的研究认为如果制造商所构建的电子平台是具有充分竞争力的，那么使用电子平台成为制造商推广产品的一个有用策略。Zhang等（2016）认为过度关注制造商与零售商之间的公平问题，不仅不利于制造商，也会使零售商的利润减少。肖剑等（2009）的研究结果表明，在双渠道供应链中，当制造商在传统模式时批发给零售商的价格满足一定的条件时，制造商在电子渠道与零售商合作，能给制造商和零售商带来更大的利润。覃艳华（2015）基于顾客需求受双渠道销售价格以及各渠道自身消费者参照价格影响，研究分析了在集中式决策、分散式决策下的双渠道定价策略问题。张光明等（2014）提出了零售商代发货模式，构建代发货双渠道供应链模型，并通过逆向收益共享契约对代发货双渠道供应链进行协调。 　　目前对于双渠道供应链的研究大多数仍集中在制造商拥有网络直销渠道的制造商双渠道供应链或者零售商代发货供应链，对零售商拥有网络渠道的零售商双渠道模型的研究仍然较少。Huang等（2009）研究了零售商双渠道供应链中，零售商在电子渠道按照四种不同的自治程度所做出的定价策略。季磊磊等（2015）研究分析了零售商双渠道闭环供应链在分散式决策和集中式决策下供应链的定价策略，并对其进行协调。张辉（2013）通过对零售商双渠道供应链中在分散式决策和集中式决策下的供应链总利润进行分析，并设计了3种收益共享契约，最终研究发现只有第三种收益共享契约能够对零售商双渠道供应链进行协调。 　　由于跨境电商这一概念尚新，目前关于研究双渠道供应链的文献鲜少涉及到跨境零售商双渠道供应链，而随着零售商在跨境电商这一行业的蓬勃发展，研究跨境零售商双渠道供应链具有一定的必要性。本文所研究的，是在自贸区环境下，基于自贸新模式（零售商在自贸区内设立保税仓库）的跨境零售商双渠道供应链协调问题。 　　问题描述与符号说明 　　本文研究的是在自贸区环境下，由一个海外制造商与一个国内零售商所组成的跨境零售商双渠道供应链协调问题，如图1所示。首先，国内零售商确定总订单量，其中线下渠道的需求为dr，线上渠道的需求为dm，海外制造商根据其订单量以批发价格w将单位成本为c的产品出售给在自贸区内的零售商。国内零售商从海外通过航空、海运等模式将商品运到国内自贸区，再在自贸区分别以线下渠道（即通过在自贸区内开设进口商品直销中心等方式线下零售）和线上渠道（在自贸区内设立保税仓库，将商品运到保税仓库内存储，通过线上销售，再