2011IT部工作思路与工作目标.docVIP

2011年工作规划 及2010年总结分析 *** 2010-10-29  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc276293911 一、引言 PAGEREF _Toc276293911 \h 3 HYPERLINK \l _Toc276293912 二、工作任务 PAGEREF _Toc276293912 \h 3 HYPERLINK \l _Toc276293913 三、工作分析及问题改进 PAGEREF _Toc276293913 \h 3 HYPERLINK \l _Toc276293914 1、设备维护管理 PAGEREF _Toc276293914 \h 4 HYPERLINK \l _Toc276293915 2、办公系统管理 PAGEREF _Toc276293915 \h 4 HYPERLINK \l _Toc276293916 3、指纹考勤系统 PAGEREF _Toc276293916 \h 4 HYPERLINK \l _Toc276293917 4、网站维护管理 PAGEREF _Toc276293917 \h 4 HYPERLINK \l _Toc276293918 四、2011年工作规划 PAGEREF _Toc276293918 \h 6 HYPERLINK \l _Toc276293919 1、成立IT信息管理小组 PAGEREF _Toc276293919 \h 6 HYPERLINK \l _Toc276293920 2、信息化规划 PAGEREF _Toc276293920 \h 8 HYPERLINK \l _Toc276293921 3、OA办公系统升级改造 PAGEREF _Toc276293921 \h 9 HYPERLINK \l _Toc276293922 4、IT软件服务项目的实施、运行 PAGEREF _Toc276293922 \h 9 HYPERLINK \l _Toc276293923 5、建立知识管理系统 PAGEREF _Toc276293923 \h 11 HYPERLINK \l _Toc276293924 6、文件结构编号工作 PAGEREF _Toc276293924 \h 15 HYPERLINK \l _Toc276293925 7、网站运营 PAGEREF _Toc276293925 \h 15 HYPERLINK \l _Toc276293926 五、费用预算 PAGEREF _Toc276293926 \h 18 HYPERLINK \l _Toc276293927 六、总结 PAGEREF _Toc276293927 \h 19 一、引言 既懂得技术又懂得管理的信息部才是合格的信息部,信息部的工作应该由单纯的技术支持服务转向使用最新的技术理念梳理企业运营管理流程、降低运营成本等企业战略层面，牵头制定公司内部平台级信息化建设规划，及其相关的管理；企业与信息化之间的关系，企业管理因为信息化而变的更加高效，业务流程因为信息化而变的更加流畅，运营资本因为信息化而不断降低。所以说，如何促进、保持或是加速企业的发展,才是信息部的根本任务与职责。 二、工作任务 保障公司范围内的网络、通讯、 数据库、OA、CRM系统平台建设和运营，配合电子商务、营销等业务，为企业提供相关的系统平台及信息专业服务；建立IT专业服务业务的规划与实施，提高IT服务业务的市场、产品 （方案）及实施能力； 三、工作分析及问题改进 1、设备维护管理 此项工作主要包括公司计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。公司网络系统的维护和管理，包括宽带网络和通讯网络等。 公司现有设备： 惠普服务器一台 台式电脑5台 笔记本电脑13台 台式一体机5台 惠普打印扫描一体机 针式打印机4台 彩色打印机3台 传真机1台 思科路由器，交换机 电话交换机一台 KTV点唱机一套 调音台1个 无线麦克2套 公放机1台。 投影仪2台 摄像机1台 照相机2部 广告一体机8台 改进：技术水平有待提高，全凭个人摸索，进行专业化学习。采购过程严加把关，采用信誉质量好的供应商。 2、办公系统管理 此项工作主要包括OA系统文件档案、通知信息发布；OA帐号开通、关闭、权限管理；OA系统业务流程设计；OA系统操作培训；OA系统前、后台程序的修改完善。 在进行此项工作中，我了解到现用OA办公系统不能对资料的保护，给使用安全上造成很大麻烦，经过后台程序修改对OA办公系统进行改进，效果明显。 3、指纹考勤系统 此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出，协助行政总监完成考勤统计。 在进行此项