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浅谈办公信息化对现代企业发展影响 　　【摘 要】企业现代化之路的衡量标准在于是否选择了信息化办公道路。当前，网络科技的发展已经到了相当高的阶段，并推动着各行各业朝着高效率、高水平方向发展。企业走办公信息化道路，能够显著提高生存、竞争能力，对生产、运营效率的提升也有很大帮助。如果企业依然选择传统的办公模式，这不仅意味着思想意识上的落后，更会将企业引向不可翻身的悬崖。 　　【关键词】办公信息化；现代企业；发展；影响浅谈 　　第三次科技革命以来，信息技术发展迅猛，对社会进步起到根本性作用。企业是市场经济的主体，要想在竞争中处于不败之地，就应当想方设法增强自身实力。信息化在加强人员管理、优化业务流程、加强行业交流方面有巨大的功效，是企业未来发展的首选道路。 　　一、企业发展与办公信息化关系浅述 　　企业选择信息化办公道路，可以有效的节约生产成本，同时在利润获得上也会得到增长。当然，信息化道路还能为企业提供市场信息，在庞大的资源共享网络下，为企业发展定位提供参考。另外，企业选择办公信息化之路并不是简单的追求成本的节约，更重要的是在信息化指导下，为战略决策提供技术支撑。 　　企业选择信息化办公后，在一定程度上会抛弃原有的业务流程、管理机制、组织形式、经营方式等。当然，办公信息化并不是将技术引进到工作当中那么简单，更需要思维模式、管理结构的更新。所以，这要求企业内部各层人员齐心协力搞建设，把办公信息化办彻底。 　　二、现代企业管理受办公信息化的影响 　　（一）现代企业决策需要依靠信息支撑 　　现代企业做出发展决策，需要对外部环境有充足的掌握，决不能由个人臆断。同时，企业内部各管理层也需要掌握充分的信息资源：高层掌握战略信息；中层掌握战术信息；基层掌握作业、业务信息。为此，如果办公离开了信息化，将对决策的正确性构成威胁。 　　（二）业务流程得到优化，生产效率得到提高 　　首先，业务流程的优化。包括了行政审批、资源共享、资源配置等流程。在信息化下，实现了办公的无纸化、自动化，成本得到了降低。 　???其次，利用网络信息技术，扩大了企业获取信息的广度。这就为企业的生产、设计、客户管理以及分析、储存、备份信息，核算、计算财务，改造人事培训等工作提供了技术参考。 　　华为在信息化道路上走的算是比较成功的。华为采用了世界一流水准的信息网络远程处理系统，如果世界各地的华为产品在工作时出现故障，化为总部中心系统便能实时接收资料，并远程处理。华为依靠强大的信息技术，提高了售后服务质量，也增强了企业竞争力。 　　（三）提高管理效率 　　如果企业采用粗放的管理模式，肯定会在分秒必争的竞争环境中失去很多客户。当前，企业采取的传统管理方式是：中层人员从高层获取经营信息，然后再将该信息传达基层人员。但是，在信息化中，信息网络的使用非常方便，各部门都会第一时间得到高层信息。“中层为中介”的存在形式是可以抛弃的。这样的管理模式在许多大型企业也都已经采用，利用信息系统后，在开会、数据收集等工作上有效的节约了时间。 　　（四）信息化拉近了企业与市场的距离 　　如果企业发展忽视了市场信息，那么将是自掘坟墓。市场是企业决策的晴雨表，能够为企业提供经营指导。比如，上世纪60年代，美国航空公司研发出订票系统，这就增加了其在旅行社中的席位。在西方社会，企业能够从因特网上开展信贷业务，也可以Web的形式和客户交流。在国内，现代企业的信息化建设之路也取得了不错的效果。比如，企业以微博、QQ群、微信等方式来发布产品，收集反馈，这都能在第一时间获取市场、消费者需求。 　　三、现代企业工作方式受信息化的影响 　　（一）办公将走向分散化 　　当前，信息工具改变了企业办公方式。当互联网普及会后，企业生产经营再也不用依附于某空间集中办公。例如，在控制技术、信息技术发展环境下，制造业朝着集成制造方向迈进，某些生产环节早已经解放了人力。所以，许多工作者其实并没有在现场办公，而是进行信息工作，他们利用PC，连接网络，就行在家里或者分散型的办公力。通信技术、信息处理技术的不断进步，让原来有大型办公室转变成了小型、分散办公室。比如，在1995年，美国国内在家上班人员达到1200万人，部分在家上班的人员达到5400万。在信息化环境下工作，工作人员的创新性、主动性会被调动起来，因为他们能够按照自己的生理、心理需求选择办公时间，这当然以完成工作任务来决定的。家庭办公可能会造成人与人间的隔离，不能交流。但是，几乎不用担心这一问题，因为工作人员可以通过视频聊天工具进行沟通，并发送文件。还应注意到的是，信息化环境下的分散型、家庭式办公也解决了部分企业的困难。如惠普企业因办公空间限制，约有8万员工在家办公。 　　（二）改善员工关系 　　传统企业信息交流多为纵向交流形式，即自上到下