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高职院校实施ISO9000质量认证路径研究 　　摘要:ISO9000质量管理体系为各种组织提供了一种能够完整地把管理活动融入整体组织结构,并贯穿在组织活动所有方面的质量保障框架,提供了一套可操作的质量管理方法。在高职院校实施ISO9000质量认证很必要,并且具有可行性。通过强化全员质量意识、合理制定质量方针目标、建立健全质量管理保障机制、执行机制等途径可以保证ISO9000质量认证的顺利实施。 　　关键词:ISO9000质量认证;高职教育;质量管理 　　中图分类号:G648.2文献标识码:A文章编号:1672-4038(2009)09-0012-04 　　 　　高等职业教育作为我国高等教育的重要组成部分,在大规模发展后正经历着由“量”的快速膨胀到“质”的迅速提升的嬗变。 　　一、ISO9000质量认证的内涵阐释及其在教育领域中的应用 　　ISO是国际标准化组织的英文简称,其宗旨是“在世界上促进标准化和其相关活动发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作”。标准化是ISO组织的核心概念,ISO9000族标准是由ISO组织下的品质管理和品质保证委员会制定的所有国际标准的统称,主要由核心标准、其他标准、技术报告及指导性文件4个部分组成。相对于其他的管理方法,ISO9000质量认证在总结质量管理实践经验的基础上,系统地阐述了质量管理中最基本、最普