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安利多措并举引导与培养新生代
安利多措并举引导与培养新生代
当前,越来越多的“85后”、“90后”进入劳动力市场,而之前让我们忧虑的“80后”已开始崭露端倪走向管理岗位。对此安利公司人力资源副总裁张玉珠是这样看待的:“团队年轻化是大势所趋,也是市场环境变化的要求。作为人力资源部的任务是如何推动年轻团队的成长,帮助他们迅速积累经验和资历,以获取未来担当重任的机会。”
那么,安利公司在实践中又是怎样引进、引导、适应和培养年轻人,以保证他们能够认同并传承公司优秀的企业文化,进而建立起一支朝气蓬勃、勇于创新的年轻团队的呢?
德才兼备的选人标准
安利的人才引进以社会招聘为主,但为了配合公司业务长远发展,吸纳及储备优秀、高素质的管理人才,安利中国公司自2002年始,面向大学生开展“管理培训生”校园招聘计划。9年来,逾17万名优秀学子向安利发出了应聘意向,累计招聘到190名管理培训生,定岗于全国业务部、人力资源部、市场部、储运部、财务部、公共事务等公司核心部门及分公司,为公司的发展储备了优秀人才。
为了让年轻的大学生人才能够进得来、留得住,安利严把进人关,从企业文化价值观和关键才能要素两个方面出发确立了“德才兼备”的人才甄选标准。
进入以“德”为先
所谓“德”,是指要认可企业的核心价值观,安利倡导包括诚信、伙伴关系、个人价值、成就、个人责任、自由企业等价值观,尤其看重“诚信”和“伙伴关系”。张玉珠强调:“就算多有能力的人才,如果没有诚信,安利公司也不会用他。”安利通过情景式面试、价值取向性问题考察以及背景调查等甄选手段来确保候选人的诚信。
关于“伙伴关系”,体现在公司、营销人员以及员工之间,既可以理解为营销人员与员工之间的伙伴关系,同时也体现在员工之间交融、协作的伙伴关系。所以,在对候选人考察时,会比较看重具有团队意识、互助精神的品质和价值观,而非单打独斗和个人英雄主义。“假如有员工个人能力很突出,但缺乏与他人配合或合作的能力,不愿意听取别人的意见,那他就不是安利眼中的好员工。”张玉珠这样说。
四项才干需过关
所谓“才”,是指需符合公司对于员工的四项才能要素要求,即:热诚投入、创新致胜、激励佳绩、达致成效。每一项才能要素都设有详细的要求,不同级别的员工,在具体行为表现要求上会有所不同。
“我们希望员工都能热诚投入到工作中,爱安利公司,爱公司的产品,以成为公司的一分子为荣,并愿意为公司付出,而不是斤斤计较;我们激励佳绩,希望员工有个人魅力和影响力,在沟通方面可以很清晰地表达自己、游说别人、激励团队;我们也很看重创新能力,让新的想法和做法引领每一项业务不断增长;我们讲求达致成效,就要求有强烈的目标意识、结果意识,想尽千方百计达致成效,不为失败找借口。”张玉珠强调说。
开放包容的用人之道
“90后”们往往喜欢创新,追求自我实现,这些特点对有些公司来说可能会认为他们过分自我,做事不脚踏实地;但对安利来说,这些个性特征恰恰是符合公司价值观的。在安利,公司大力推动创新的组织氛围,为员工提供自由发表创意的平台,通过物质和精神奖励鼓励员工的创新行为。此外,公司通过系统化的培训体系,提供丰富的学习资源,安排有课堂培训、e-Leaming、职务培训、教育协助、在岗培训J等多种培训形式,同时鼓励员工挖掘自我潜能,迎接更大的挑战,比如采用工作派遣、特别项目、工作轮调等方式,来帮助员工成长,为员工提供广阔的发展舞台。
至于年轻员工身上普遍存在的心态浮躁,团队意识不强等缺点,安利会有针对胜地加强对他们的引导和辅导,比如,对管理培训生会安排一对一辅导员制度,为他们开设心态类的培训课程及讲座,为他们进行职业生涯的规划与辅导,开展一些团队建设活动等。同时,公司也会加强对管理者的辅导,例如开设《新生代管理》培训课程,让他们更了解新生代员工的特点和诉求,做好管理和辅导。此外,安利不会特别地把“90后”孤立成为一个群体,而是追求不同群体间更好的融合。
“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”是安利公司的用人策略,助力员工自我增值,与公司共同成长。而针对年轻一代,安利更是本着开放包容、兼容并蓄的管理理念,积极挖掘和激发员工潜能,在积极引导和培养年轻人方面,有如下多项举措并举,不断进步。
兼顾企业和员工需要,发挥员工的兴趣和潜能
对于“90后”的年轻人来说,他们非常看重个人潜能的发挥及工作对个人兴趣的契合。“我们接触的年轻人还是非常理性的,每个年代有每个年代竞争的特点,但是作为年长、资深一点的管理者,有义务让年轻人明白什么是正确的事情。其中的沟通很重要,通过沟通让大家有一个折中的方案,尽量使员工的兴趣得以发挥;但这也不是无原则的迁就,而是大家能够通过沟通达成一致,共同成长,共同完成一项任务。”非常喜欢带年轻人
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