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倡导与谐文化 构建与谐企业
倡导与谐文化 构建与谐企业
构建和谐企业,必须倡导和谐文化。和谐文化既是和谐企业的重要特征,也是构建和谐企业的精神动力、舆论支持和文化条件。
谈到文化,使我想起一件事。上世纪90年代,我在企业工作的时候,上级领导有一次问我用什么办法改变企业?当时,如果用综合管理的办法,那就要说上很多条。我想了一下说,应该给我们的企业管理注入灵魂,然后才能从根本上改变企业。企业的灵魂是什么?我认为应是当企业的一种精神、理念、追求。
经过几个时代的演进,人们现在大都认为,人力资源是企业管理涉及的第一资源,现代企业应当转移到以人为资本的管理上来。但管人是最复杂的事,摆在我们面前的深层问题是:如果我们对每位员工都进行严格管理、制约管理,企业就能管好了吗?在首钢,职工行为都有规章制度作为依据,但如何对员工的潜能实施管理?我想,这正是企业文化建设需要回答的现实课题。
我们以往讲管理,主要针对人的行为,而企业最难管的却是人的思维。如果我们能把人的思维用先进的企业文化引导到企业创新、创造价值上,在创造企业价值的同时,提升自身价值,与企业一起成长,我们的管理一定是成功的,这个企业一定是可喜的、有生命力的。
过去,中国人讲和谐,叫“安顺为和,协调为谐”。中国的象形文字非常高明:“和”是禾苗的“禾”加一个“口”。它仿佛在告诫我们:人人都有饭吃,人人都能发言。和谐是上下有序的状态。从外在看,和谐是一种良性的、可持续的状态。社会和谐,指的就是社会拥有良好的环境和秩序,没有大的动荡和冲突:从内在讲,和谐是人的修养、胸怀、气魄、是心智,是先进的文化理念和优秀的思维模式。我们讲和谐,不仅要注重人与人、人与自然的和谐,更要注重人内心世界的和谐。
企业的干部具有了先进的管理观念、优秀的心智模式、美好的境界、就有利于达到企业和谐的文化境界。而和谐的企业文化正是企业和谐的源头,是企业和谐的精神支撑和思想保证。和谐企业要达到的目标,是使构成企业系统的各个部分处于相互协调的发展状态,具有科学发展、公平协调、工作有序、诚信合作、安全效率、团结友好、服务社会的基本特征。和谐企业的构建,就是在这样一种企业价值观支配下,有效处理各种关系,达到企业的经济效益、环境效益和社会效益的统一,进而实现企业的可持续协调发展。
构建和谐企业,关键在于构建一个什么样的领导班子。我们提出,要构建一个创新、创业、坦诚、兼容的领导班子,以此带领首钢职工实现既定目标。我们认为,企业的和谐首先在于领导班子的和谐。没有上层的和谐,就不可能有企业的和谐。
构建和谐企业对首钢有特别重要的现实意义。首钢有80多年历史,经历过解放前长达30年的沧桑劫难,以后,又一度陷入发展的困惑和迷茫。从1995年开始,首钢就面临着“要首都还是要首钢”的难题。到2004年,这一问题一直没能解决好。这一期间,首钢的结构调整所需建设项目迟迟未得解决,首钢的规划制定了六年,但是六年未被批准。首钢16.8万人面临着向何处去的问题。上世纪90年代末,首钢优秀人才流出比例非常大,有些人认为,首钢已经没有前途了。这个时候,我们领导班子认为,机遇总是给有心人准备的,如果现在不准备,国家一旦确定首钢战略的话,我们将措手不及。我们鼓励职工和干部:人有多高的境界,就会思考多深的问题;有多大的胸怀,就能干多大的事情;有多大的动力,就会产生多大的能量。我们提出,要苦战三年,打好四个基础。那时候,我们苦在转变思想观念上,苦在转换经营机制上,苦在战胜自我、实现超越上。首先要打好的基础就是思想文化建设。为此,我们在2004年7月开展了创新工程,2005年开展了改善心智模式活动,2006年强调了思想观念的更新、心智模式的改善。
当前,首钢正在实施史无先例的压缩北京地区钢铁产量,妥善安置富余人员的工作,还要进行新钢厂的建设。2005年2月,国务院批准实施首钢搬迁调整方案。如果没有我们倡导和谐文化理念,就没有办法留住职工,不用说搬迁,极可能在国务院批复后,出现混乱局面。首钢搬迁调整,涉及国家,地方、企业、职工等各方利益,是个复杂的系统工程。必须做到科学发展、科学繁荣,处理好利益关系,处理好企业与社会、企业与自然、企业与地方的关系,为发展循环经济做好示范,使企业在稳定中实现新的发展。正确处理好国家、企业和职工的利益关系,特别要解决好人力资源的调整和富余人员的安置。这些问题,都需要通过构建和谐文化,发展和谐企业来加以解决。首钢的搬迁调整,不是一个企业的问题,关系到国家决策能否实现,首都定位能否实现,钢铁企业的竞争力能否得到提升的重大问题。现在看,首钢搬迁不但没有乱,而且成了创新、创业的新起点。
我们提出用创新、创优,创业引导新一轮思想解放,以这“三创”引导搬迁调整,用“三创”进一步确立我们的价值导向,用“三创”实现企
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