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健身俱乐部可持续发展与与谐社会构建 　　摘 要：目前我国健身俱乐部发展相对滞后；恶性竞争普遍存在；经营模式单一；经营机制比较脆弱；服务质量和水平不高；缺乏有效的监管机构和监督机制。在构建和谐社会的背景下，俱乐部要想可持续发展，应及时了解大众健身理念和需求，转变经营模式；提升管理能力和水平；加强与科研机构的联系与合作；注重品牌建设；寻求与保险、医疗等行业的结合；转变经营模式，提升服务水平。 　　关键词：和谐社会；可持续发展；健身俱乐部 　　2006年10月11日，中国共产党第十六届中央委员会审议通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》（以下简称《决定》）。该决定提出了到2020年构建社会主义和谐社会的一系列的目标和主要任务，其中就包括全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高。和谐社会的构建，需要全社会各个行业的共同努力。体育在推动和谐社会的构建中扮演着重要的角色和作用。而作为社会体育发展的重要载体，健身俱乐部的重要作用也日益凸显。健身俱乐部从20世纪90年代兴起到现在，还不足二十年。在这短短的十几年的时间里，健身俱乐部从无到有，从少到多，从单一化、小型化发展到现在多样化、综合性的大型健身连锁店，发展速度之快令人昨舌。然而，在这繁荣的背后，却存在着很多的问题和危机。先是马华健身突然关张，青鸟健身一夜关门，之后又有顾客在浩沙健身游泳溺亡，再到网络上对各种健身俱乐部数不胜数的投诉案例，都说明目前的健身行业还远不是一个成熟、健康的产业。健身行业面临着全行业利润缩水已是一个毋庸置疑的事实。如何避免类似保龄球等的短时间盛极而衰，做到健康、有序、可持续发展不但是健身行业从业者必须思考的问题，也是体育研究人员应该关注的问题。 　　1 我国健身俱乐部目前存在主要问题 　　1.1 健身俱乐部发展相对滞后 　　尽管近些年来，我国的健身俱乐部得到了快速的发展，但是与有着多样化体育需求的日益增长的锻炼人群相比，数量还是相对较少。国外的健身俱乐部呈现出连锁经营的规模经济的优势，种类较多以满足不同健身人群的健身需求。健身俱乐部就建在社区内或街道附近，居民能够非常便利的找到健身的场所。 　　1.2 恶性竞争普遍存在 　　近年来，随着各种类型的中小型健身俱乐部的大量兴起，各健身俱乐部为了争抢会员，有些采取了某些不当的竞争方式，如大幅度降价、买一年送一年等方式。一些小健身房的年卡只有几百元，低价年卡出现的直接后果就是健身会员迅猛增加。为了降低成本，健身房的面积开始缩水，而人数的增加，直接导致了俱乐部运营管理的费用和难度增加，俱乐部提供的服务和水平却没能及时跟上去。 　　1.3 经营模式单一 　　据了解，目前国内健身行业90%的收入来自会员费，经营稍好的健身俱乐部，会员费也只是占到六七成，其他的收入则来自私教收入，收入来源单一可见一斑。为了维持生存，一些俱乐部试图降低价格以便吸引更多的会员，这也最终导致了整个行业陷入了价格战的 　　怪圈。 　　1.4 经营机制比较脆弱 　　事实证明，像健身房这样提前预收几年会员费再提供服务的预付费模式是非常有吸引力的。因为一次性的投入在短期内就能收回，这样就会刺激公司在拿到资金后，快速扩张不断复制，但是一旦收入减缓，财务就会陷入危机，最终常因资金链断裂而突然关门甚至倒闭。健身俱乐部突然关门、老板不知去向的报道最近也是屡见不鲜。 　　1.5 服务质量和服务水平不高 　　近几年，中国从高端到低端的绝大多数健身俱乐部，都把拓展新客源作为企业发展的根本出路，人们在街头接到过形形色色的健身俱乐部派发的会籍费优惠传单，或者被一次次邀请去健身俱乐部体验，但在缴费入会之后，却很少再能得到健身俱乐部提供的针对性服务。很多人的健身卡最终成了“冬眠卡”，一年下来也使用不了几次。很少有健身俱乐部去真正关心自己的会员中有多少是坚持参加健身活动的忠实客户，这对于健身俱乐部来说，无异于慢性自杀。相比那些原本价格低、服务内容简单的低端健身俱乐部，高端俱乐部受这种拉客式经营方式之害更甚。因为相比那些对价格更为敏感的低端客户，高端客户更看重的是服务质量，而如果服务质量得不到满足，客户也就会悄然离去。 　　1.6 缺乏有效的监管机构和监督机制 　　目前，我国的体育健身俱乐部仍比较欠缺必要的监管机构、监管机制和监管措施。尤其是对于健身等消费性预付款的管理，目前中国还没有监管规定，消费者很难保障自己的权利。而在美国等发达国家，会员预付款管理非常严格，有严格的准入门槛、专门银行账户进行托管，除此之外，还需要有健全的保证金制度，确保商家撤离时能有一笔资金补偿消费者。 　　2 健身俱乐部可持续发展与和谐社会构建的关系 　　十六届四中全会《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中首次完整提出了“构建社会主义和