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我国电子商务发展现状机遇与对策 　　1 我国电子商务发展现状 　　电子商务是信息化条件下的新型经济活动，在现代经济活动中的比重日益增长，对社会经济发展的影响愈加深远。 　　“十一五”期间，我国电子商务保持持续快速发展的良好态势，交易总额增长近2.5倍，2010年达到约4.5万亿元人民币。电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，正在进入密集创新和快速扩张的新阶段。各类电子商务服务平台不断涌现，成为日益活跃的电子商务服务业的主要形态。面向细分行业、特定区域和中小企业的专业性信息服务平台快速增加，部分平台积极探索全程电子交易的服务形式。电子支付、现代物流和电子认证等与电子商务相关的服务业也保持快速发展势头，其中现代物流业的发展尤为迅猛。“十一五”期间，我国社会物流总额增长1.6倍，2010年达到125.4万亿元人民币。 　　与此同时，电子商务的快速发展与传统社会经济环境不相适应的矛盾也日益显露，存在一些亟待解决的问题：一是快速发展的电子商务与传统生产经营方式的冲突日益尖锐，特别是在销售、采购等环节，遭遇传统模式的较大阻力，发展还不成熟，服务能力不足；二是我国社会诚信环境尚不完善，信用体系发展不足，侵犯知识产权、制售假冒伪劣产品、恶意欺诈等违法犯罪问题时有发生，而网络交易纠纷处理难度较大，在一定程度上削弱人们对电子商务发展的信心；三是对网络空间的经济活动规律及电子商务在未来国民经济发展中的地位认识不足，电子商务的公共服务和监督管理相对滞后，相关法律法规、支持政策、投融资机制等制度环境有待进一步完善。 　　2 我国电子商务发展机遇 　　2.1 经济全球化 　　国际金融危机影响深远，全球产业布局和需求结构变化明显，市场竞争和资源竞争更加激烈。电子商务已成为全球一体化生产组织方式的重要工具，在争夺资源配置主动权、提高国家经济竞争力的过程中发挥着越来越重要的作用。我国迫切需要通过深化电子商务应用和创新电子商务发展模式来提高产业和资源组织能力，以促进我国在全球产业分工中定位布局的优化和调整，加快我国融入全球化的步伐，为我国参与国际经济竞争与合作创造新优势。 　　2.2 产业创新化 　　“十二五”时期，我国经济发展面临资源环境约束、产业结构不合理、投资与消费关系失衡等重大问题，亟待通过信息化与工业化的深度融合来转变经济发展方式，进一步发挥电子商务在创新企业生产经营模式、提高产业组织效率、激发市场活力、优化资源配置、促进节能减排、带动新兴服务业发展等方面的积极作用，从而推动产业结构调整，拉动国内市场需求，创造新的经济增长点。 　　2.3 农村城镇化 　　“十二五”时期，我国社会主义新农村建设和城镇化发展步伐将进一步加快，就业总量压力和结构性矛盾进一步显现，居民生产生活方式将发生巨大变化，年轻一代逐步成为新的消费群体。在这一背景下，亟需通过加快发展电子商务，促进城乡一体化的便民服务体系发展，方便、快捷地满足城乡居民多样化、个性化的生活和消费需求，带动工作方式的转变和相关服务业的发展，优化就业结构，缓解就业压力，促进社会和谐。 　　2.4 技术变革化 　　以云计算、物联网为代表的新一轮信息技术变革正在兴起，重点领域酝酿着新的突破。光纤宽带、新一代移动通信和下一代互联网建设加快，三网融合全面推进，将构建更加开放、互动和个性化的发展环境。新技术的扩散也在引发社会生产方式的深刻变革，将为电子商务创新发展创造更好的技术条件。 　　3 我国电子商务发展对策 　　3.1 推动电子商务服务产业化发展 　　充分利用国家培育发展战略性新兴产业的机遇，以及支持高技术服务业等现代服务业发展的政策条件，把推动电子商务服务业发展作为产业结构优化升级的战略重点，加快发展分工合作、有序竞争的电子商务服务业态；发挥多层次的资本市场融资功能，带动社会资金投向电子商务服务业，促进电子商务服务向产业化、市场化、国际化发展；鼓励有条件的地区营造有利环境，吸引电子商务服务业集聚发展。 　　3.2 推动电子商务信息服务平台创新发展 　　促进电子商务信息服务平台向规模化、专业化、品牌化发展，形成信息汇集中心；鼓励大型企业的电子商务平台向行业电子商务信息服务平台转化；扶持有条件的信息服务平台生成商品价格指数或市场景气指数；鼓励有条件的信息服务平台向交易服务平台升级。 　　3.3 推动电子商务交易服务平台创新发展 　　加强跨领域、跨主体的开放合作，提高电子商务服务的集成创新水平；促进交易服务平台发展，并探索向信用、支付、物流、融资、保险、质量认证等服务集成的方向升级，促进价格发现、网上交易和资源配置中心的形成；鼓励大宗商品电子交易平台拓展服务功能，探索与实体交易互动发展的服务形式。 　　3.4 大力发展信用服务业 　　制定电子商务信用建设的规范，支持、鼓