第五章-----加盟者的招募及特许经营营销规划.pptVIP

特许经营课件连云港职业技术学院 张怡跃版权专有 侵权必究 第五章 加盟者的招募及特许经营营销规划 第五章 加盟者的招募及特许经营营销规划第一节 加盟者的招募 i-baby面向全国招商加盟，主营母婴用品（12分钟） /video-1132122.html 驰耐普汽车美容连锁（9分钟） /programs/view/2MB4Bk9ur1w / 案例1：加盟如嫁女 ??? 前不久，《福布斯》中文版对8000余家中国中小企业进行了审视，根据其成长性和赢利能力等指标评出了100家最具潜力的中小企业。重庆谭木匠工艺品有限公司被排在第66位，是重庆惟一一家上榜的企业。 谭木匠名字听上去很老，“我善治木”这一颇为优雅的品牌表述听上去更古，而其主打产品木梳子的历史则尤其古老。然而，就是这样一个不断制造古老错觉的品牌，却能在从创始到现在的13年里制造出令人不敢相信的现实奇迹：设计出近2500个木梳品种，享有12项技术专利，拥有近500家专卖店，获1亿元的营业收入，今年下半年还要在香港上市。 案例1：加盟如嫁女 谭木匠的迅速发迹一度被视为是一个“解不开的谜”。当有人问其成功有什么秘密时，其创始人、重庆谭木匠工艺品有限公司董事长、总经理谭传华很干脆地说出两个字：“没有！”他说，谭木匠成功的秘密都写在墙壁上——诚实，劳动，快乐。这是谁都可以有的企业文化核心，但只要真正做到了，它就可以变成独一无二，其他企业无法模仿和超越的企业灵魂。 　　如果有人非要寻求揭露秘密的快感，那么我倒可以提供一个聊以满足的角度。谭木匠保持其成长性和赢利能力的一个重要渠道是连锁加盟。当然，连锁加盟的经营方式算不上什么秘密，然而可以从这种经营方式的一些细节找到一点类似于“秘密”的东西。谭传华曾经开玩笑说：“我们的加盟商是最轻松的，他们很多人甚至说，谭木匠让我们太好玩了，只要把合同签下，按照手册规范去做，其他都不用操心了。” 案例1：加盟如嫁女 加盟商或许真的很轻松，有时也真的全然不用操心，然而，谭木匠绝不会真的让加盟商们“太好玩”，因为合同并不好签，手册规范也并不那么容易做到。尽管目前谭木匠已有近500家加盟商，给人的感觉是谁想加盟都可以，但事实并非如此。2004年，公司收到了700多份加盟申请，最后仅通过了48家；2005年公司收到了1000多份加盟申请，而开业者仅有93家。严格控制加盟商，不至于因盲目扩张导致品牌管理失控，或许这才是谭木匠能够健康活到今天的原因。 　　谭木匠把加盟商的选择看得极为重要，认为这是维护其连锁品牌形象的首要控制系统。申请人首先要将加盟申请资料递交给所属片区（全国分五大片区），片区经理根据申请者的经历、学历、经商经验，以及对谭木匠品牌的认识等各方面进行初步审核。初审通过之后，片区经理和督导会约申请人在某地面谈。面谈是最关键的环节，可借此了解申请加盟者的人品、性情、心态以及真实的想法，这是谭木匠在选择加盟商时最为注重的地方，关键是要杜绝浮躁的人进入。 案例1：加盟如嫁女 想想土家掉渣烧饼的加盟悲剧，我们就知道谭木匠严把加盟关的良苦用心了。谭木匠的副总经理谭小川说，公司对每个提出申请的加盟商都会做如下告知： 第一，加盟谭木匠是有风险的；第二，做谭木匠不能发大财，如果想发大财，就不要做谭木匠；第三，谭木匠接受你加盟，就好比把女儿嫁给了你，所以你一定要善待她。 　　加盟如嫁女，或许这才是谭木匠所有“秘密”中的最大秘密。而嫁女式加盟背后的深意就是公司“连锁价值的定位——诚信”。谭传华坦言：“说实话，谭木匠的经营连锁体系中最核心的一点，就是负责任的态度，即我们对消费者、加盟商、员工都是负责任的，一环也不能少，这是做百年老店必须具备的原则。”的确，加盟如嫁女，治业如治家，做品牌如做人，道理如一。 师生互动问题 问题 （1）、谭木匠特许经营为什么能够成功？ （2）、你认为企业文化对特许经营有什么影响？ （3）、加盟者应具备哪些条件，为什么？ 视频导引 格耐汽车美容品牌介绍（福建永联总经销）（23分钟） /v_show/id_XMjM0NzMyMTk2.html 案例2： 特许加盟招募程序 ????? 招募的方式只是最初的步骤，由讯息传出到加盟店实行签约，具有规模的连锁加盟企业可以按以下的招募程序进行。　　一、 媒体宣传，传递信息 ??? 在这一阶段主要以讯息传达为主，把招募加盟店的开发地点及基本信息传给大众，如同招募方式中所讨论的，以不同的媒体或方式将招募信息传递给有意加盟者。 案例2： 特许加盟招募程序 二、 回应电话或传真　　连锁加盟企业多半设有专线电话或传真号码，以供有兴趣的人索取资料，除此之外也备有书面或口述材料，由专人提供解答，但一般都是仅就初步加盟状况做解