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80后90后旅游消费行为调查和分析

80后90后旅游消费行为调查和分析   摘要:青年群体在旅游消费市场上占有很大的比例,尤其是其中的“80后”及“90后”青年。本文以“80后”、“90后”的工作群体和学生群体为研究对象,在问卷调查和深度访谈的基础上,对“80后”、“90后”青年的旅游消费行为进行了分析,并归纳了其旅游消费行为特点,希望可为旅游企业和旅游景区、景点的发展提供一点启示。   关键词:旅游消费;消费行为;80后、90后   Abstract: the youth group in the tourism consumption market because of a big proportion of the, especially one of the 80 and 90 the youth. This article by 80, 90 work group and student community as the research object, in the questionnaire survey and depth interview, on the basis of 80, 90 youth tourism consumption behavior are analyzed, and summarizes the characteristics of its tourism consumption behavior, hope for tourism enterprises and traveling scenic area, scenery, the development to provide a little inspiration.   Keywords: tourism consumption; Consumer behavior; After 80, after 90         中图分类号:F014文献标识码:A 文章编号:   基金项目:湖南省教育厅科学研究项目(项目编号:09B115)   引言    “80后”定义是上个世纪80年代出生的一代人,目前年龄在23-32岁之间。   另一种说法,“80后”本质是指计划生育政策出台后产生的一代人。“90后”是继“80后”之后提出的新生代的一个代名词,根据相关学者的定义为:出生于1990--1997年之间的年轻一代,年龄在15岁至22岁之间。据相关报导,目前中国的“80后”拥有大约2.8亿的消费人群,“90后”青年约为1亿,这一青年群体的消费能力和消费欲望在膨胀。随着“80后”、“90后”青年已经或即将走入社会,掌握了一定的财富,目前已经成为中国的主要消费群体之一。面对庞大的消费市场,如何开发旅游产品,制定相应的营销策略,迎合“80后”、“90后”青年的旅游消费市场,是值得我们研究分析的。   一 调查的基本情况   本文主要以问卷调查法和深度访谈的形式进行,调查对象为“80后”、“90后”的工作群体和学生群体。通过深度访谈了解问卷上不容易获得的深层次信息。本次共发放问卷240份,其中无效问卷6份,问卷有效率为97.5%。本文问卷的问项主要来源于较多的文献阅读和诸多学者的相关研究成果,调查内容为这一青年群体的个性特征、出游频率、出游时间、交通工具的选择、停留时间与住宿、旅游方式、获取信息的途径、旅游项目的选择、旅游目的地偏好等方面。   二 数据分析与结果    “80后”、“90后”青年群体经历了改革开放经济全球化、互联网浪潮的洗礼,他们的消费观念、消费行为与父辈迥然不同。调查问卷显示,有35.85%的人非常赞同外出旅游,47.12%的人赞同外出旅游,14.62%的人对外出旅游持一般态度。由此可见,对旅游意向的肯定回答总共占97.64%,表明其出游的意愿非常强烈。   (一)出游频率和出游时间分析    随着个人的可支配收入与闲暇时间的增加,出游的频率也随之提高。从调查数据来看,可支配收入在1000元-2000元的“80后”、“90后”青年每年旅游次数1-2次的占到总人数的58%,可支配收入在2000元-3000元的“80后”、“90后”青年每年旅游3-5次的占到总人数的18%。从出游的时间来分析,58%的人选择寒暑假,23%的人选择黄金周,7%的人选择双休日。选择寒暑假的“80后”、“90后”青年主要为在校学生,他们有更多的闲暇时间,近年来随着国家推行“黄金周”,为旅游提供了集中性的时间。   (二)交通工具的选择    从选择的交通工具来看,43%的人选择客运汽车,36%的人选择火车,有将近10%的人选择自驾游。随着人们对生活质量要求的提高,“80后”、“90”后青年倾向于选择安全、舒适、便捷的交通工具。随着经济的发展,很多家

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