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互联网行动和成人高等教育学籍管理新趋向 　　【摘要】“互联网+”行动对成人高等教育学籍管理产生影响。从宏观上看，“互联网+”行动特征引发了成人高等教育学籍管理发展的新走向，包括管理观念的重新确立、管理模式的再次创立和管理行为的合理设立；从微观上看，“互联网+”行动要求又暴露出成人高等教育学籍管理的诸多现实问题，涉及管理信息的虚化、管理功能弱化以及管理队伍僵化等问题。文章在以上论述的基础上，对成人高等教育学籍管理的发展进行多种可能的构想。 　　【关键词】互联网+；行动；成人高等教育学籍；管理；趋向 　　【中图分类号】G724【文献标识码】A【文章编号2017 　　【收稿日期 　　【基金?目】广西教育科学“十二五”规划2015年度广西成人高等教育毕业生创业就业指导和学籍学历管理研究专项课题“广西成高学籍管理工作现状调查研究”，课题编号为2015ZJY002 　　【作者简介】黄瑞捷（1981―），女，南宁人，助理研究员，研究方向为高等教育管理与成人高等教育管理；曾青云（1958―），男，江西吉安人，研究员，研究方向为成人教育基本理论。“互联网+”行动作为一项战略性国家策略，对成人高等教育（其机构包括独立设置的成人高等院校和普通高校设置的成人教育学院）学籍管理发展的影响是显而易见的。这种影响，既表现在“互联网+行动”特征对成人高等教育学籍管理的观念更新、模式重组和行为变革的导航与牵引方面，也反映在“互联网+行动”要求对成人高等教育学籍管理存在的信息虚化、功能弱化、队伍僵化等现实问题的揭示与反馈方面，综合上述两个方面，对成人高等教育学籍管理未来发展的方向与策略进行多种可能的构想，或许是新时代背景下我国成人高等教育学籍管理创新发展的必由之路。 　　一、“互联网+”行动特征与成人高等教育学籍管理走向“互联网+”行动的特征十分鲜活，其中以跨界思维、混搭思维、穿越思维最具创意，它不仅对提升产业乃至国家综合竞争力发挥着关键作用，且在社会各领域有深度和广度的融合过程中，也为成人高等教育学籍管理发展指引了新走向。 　　走向一：以“跨界思维”确立成人高等教育学籍管理新观念。跨界思维作为“互联网+行动”基本特征，“形而下者谓之器，形而上者谓之道”，其主旨就是要以更为宽阔的范畴和更为深远的眼光，从更多元的视野，去消除思想的藩篱、打破思维的界限，在跨越国界、行界、业界、地界、艺界、学界等等局限的过程中，以“借智”取代以往的“借力”或“借能”，实现观念之界的跨越。这种“只有思维跨越没有界限，创新才能永无止境”的跨界思维在成人高等教育领域内的抻延，必然大有裨益于成人高等教育学籍管理新观念的确立。尽管成人高等教育学籍管理是一项繁杂的事务性工作，涉及学生档案管理、学生成绩管理、日常教务管理、学生学习成绩的各种分类统计等诸多方面，但决不能陷入具体的事务之中，使本位主义成为管理工作的主导，必须以“跨界思维”重新确立管理观念。 　　具体言之：一是跨越管理者的职业角色。遵照党和国家的政策法规和成人高等教育的规章制度，自觉把“政治思想管理、学习生活管理、道德品质管理、法律制度管理”等人文元素纳入管理体系之内，融入日常管理工作的全过程，为大学生们树立正确的世界观、价值观、人生观提供导向。二是跨越管理者的岗位知识。充分运用各种管理知识和专业知识，不光能掌控本校学籍管理的动态，还要了解国内成人高等教育学籍管理的趋势，更要把握可能影响成人高等教育学籍管理工作的社会和政策的动向，从而把“因人而教、因材而教、因需而教”的理念落实到管理工作的方方面面，全面提升大学生综合素质与能力，把他们培养成社会主义建设事业的合格人才。三是跨越管理者的心理距离。以“跨越心与心之间的距离，才是最大的管理力”的认识，把大学生们当做亲人、朋友、知己，做到“想学生之所想，急学生之所急，需学生之所需”，让每个学生都能得到最大的心灵慰藉，使学籍管理成为大学生们的心灵港湾。 　　走向二：以“穿越思维”创立成人高等教育学籍管理新模式。穿越思维作为“互联网+”行动的主要特征，诉求打破思维定势，尤其是“路径依赖”作用而产生的固态思维，主动把传统思维升级到互联网思维，并将传统思维对这个世界的认识，自觉变迁为以互联网思维对世界的重新审视，最大化地改变人们由于受固有知识结构或过去经验影响，而产生的以相同方式来认识事物或解决问题的倾向，从而穿越以往制约创新的种种障碍，把散落式创新元素连接起来，产生新的创造性思维。这种“注重变革，敢于创新”的穿越思维，对于推进成人高等教育学籍管理模式的创新无疑有着重大意义。 　　现时成人高等教育学籍管理主要是一种层级式（一级管理或二级管理）管理模式，或由成人高等教务部门直接管理，或以成人高等教务部门为主导，相关院系为辅助的