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东西方民族特性和现代企业管理 　　摘摘要：本文通过对民族特性从理论上的解析以及相关个案中以不同的角度研究得到的小结，从管理学的角度剖析二者之间的关系，及其对现实中的人与企业及企业与民族社会产生的影响，探求从理论到方法的路径。 　　关键词：企业管理 民族特性 案例分析 　　 　　（一）理论简述 　　 　　民族是人类共同体形式之一，是人类经历了原始群、氏族、部落的变迁发展，在一定历史阶段形成的有共同语言、共同地域、共同经济生活和表现为共同文化特点基础上的共同心理素质的稳定的共同体，属于历史范畴。而各民族表现出来的，在各自文化特点基础上的心理素质就是其民族特性。给管理下一个广义而又切实可行的定义，可以把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。因此，管理方法就是达到该个目标的途径。 　　研究中国民族特性，必须将这一问题至下中国文化的背景之中。中国文化区别于其它任何文化的最大的特点，是以绝对的专制姿态出现的帝王文化。由帝王文化为主导的社会历史背景下，中华民族的民族特性呈现出几大特征，一是，由于文明中世俗的强权发育成型得太早，一经发育成熟，步步加强，只增长无发展，陷入治乱循环，百代不断。二是，社会的盈余分配不由市场及契约决定，而是由超经济的暴力强权决定。这种胜者为王，成王败寇，治乱循环的过程终于造成了权威主导的民族心理特性的形成，逻辑思维的顺序往往是1，先作道德判断。2，再作价值判断。3，最后是实事判断。其中，首先作的道德判断中，道德的准绳往往又完全掌握在权威力量手中，而第二步与第三步却经常被有意无意地忽略掉。这样本末倒置的逻辑思维方法当然与现代科学管理思想要求背道而驰。 　　西方的文化对民族特性的影响，切入点《圣经》，它包括《旧约》和《新约》两部分。“约”这个词的意思是合约或契约。对《圣经》最简略的内容描述中，反复出现，同时反复强调的一个词是“契约”，也就是说，哪怕是与上帝打交道，双方要遵守的也只不过是赏罚分明的“契约”而已，上帝面前人人平等，“契约”面前人人平等，上帝的权威唯一的体现就是公平地执行与选民订立的“契约”。这最终造就了西方民众“契约”高于任何世俗权威，认定人性都是不可靠的，只有共同订立的契约是稳定可信的，一切按既定的“契约”办的民族特性，其逻辑思维方法是首先作实事判断：是否违约？再作价值判断：是否有现实意义？最后才是道德判断：是善还是恶？于是，符合现代科学管理思想要求的契约型的社会在西方得以形成且顺利发展。 　　 　　（二）实例分析 　　 　　腾讯科技讯 2006年5月28日讯，深圳华为公司一名年仅25随的员工胡新宇因为过度劳累死亡。消息震惊了华为公司，也震惊了IT业界。 　　被誉为美国优秀企业管理圣经的《追求卓越》一书中，该书的作者们通过对进入世界500强的43家企业作样本分析，以惊人的洞察力发现，尽管每个优秀的企业个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是“八大属性”，它们分别是1，崇尚行动。2，贴近顾客。3，自主创新。4，以人助产。5，价值驱动。6，不离本行。7，精兵简政。8，宽严并济。华为技术有限公司作为成立于1988年，是由员工持股的高科技民营企业，在短短的十多年时间，崛起为年收入152.1亿元，连续五届名列软件收入全国前100家企业榜首。依照前述“管理圣经”分析，以上八种性质华为公司都基本具备，它的成功应该是必然的。其中，价值驱动，即以共同的价值观构成企业文化的核心。这一性质的把握，尤其令人留下深刻的印象。华为的总裁任正非有一个越出常规的思维，认为企业需要狼的精神，狼有三大特征：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。同时他坚持，创业中的华为，留下了一个传统，叫做“床垫文化”。几乎每个开发人员都有一张床垫，卷放在铁柜的底层，办公桌的下面。午休时，席地而卧；晚上加班，盈月不回宿舍，就这一张床垫，累了睡，醒了爬起来再干。一张床垫半个家，华为人携着这张床垫走过了创业的艰辛。“床垫文化”意味着华为人努力把智力发挥到最大值，它是华为精神的一个象征。华为的高层，正是以身作则，以个人魄力攻城略地，开创了华为今天的局面，而这种符合中国民族特性的“狼”的精神与“床垫式的”加班文化正是在权威人格的主导下不容质疑地推行的，是华为公司成就今日辉煌的杀手锏。 　　可是这杀手锏，戴着“过劳死”的面具，冷酷地夺走了华为公司一位25岁的软件工程师年青的生命，也使得华为公司的企业文化从其实企业争相模仿的典范一夜之间变成道德批判的众矢之的。同样还是华为公司，同样还是华为精神，华为同样只有靠有价格优势的设备费和较短的工程周期，才能与爱立信等国际巨头抢市场，才能维持身的发展，担负着振兴民族工业的重担，华为看起来别无选择。华为人的梦想是世界