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————————————————————————————————————————————————————— 浅析企业文化建设在企业管理中的重要性_赵亮 2011年第20期总第130期经济研究导刊 ECONOMICRESEARCHGUIDE No．20，2011SerialNo．130 浅析企业文化建设在企业管理中的重要性 赵亮 （中广传播集团有限公司技术部，北京100031） 摘要：企业文化是20世纪80年代美国人研究二战后日本经济迅速崛起的原因时发现的。日本企业都有一种 松下、三菱等日本企业劈荆斩棘，不断超越，敲开了世界市场的大门。20文化积淀，正是这种文化积淀，引领着索尼、世纪90年代企业文化进入中国，并越来越被国人看重。特别是随着我国加入WTO、经济全球化趋势日渐明显,企业交流和合作的通用话语和文化基础。通过对企业文化要素的分析，确定文化已经成为经济全球化后企业之间沟通、 企业文化在企业管理中的作用，并详细阐述企业文化建设的方法和在企业管理中的重要性。 关键词：企业文化；企业管理；企业文化建设中图分类号：F240文献标志码：A 文章编号：1673－291X（2011）20－0035－03 随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业管理当 中的核心要素。在这种情势下，营造一种企业文化，可以为企业管理提供最有力、最长效的支持，无疑成为企业管理者的首要任务。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有着深厚的文化底蕴，但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具 员工士气以及领导挑战性的一环，因为它涉及了有关企业的价值观、 方式等诸多领域。这说明企业文化与企业的生存、发展紧密相连，所以构建企业文化，也成为建立现代企业管理体制必不可少的关键因素。 书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。迪尔和肯尼即企业环境、价值观、迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，英雄人物、文化仪式和文化网络。 企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。社会形象、 价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。 英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。 文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企“寓教于乐”之中。业文化的内涵，使企业文化 文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。 一、企业文化的内涵 （一）企业文化的定义 企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则1984），是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以（Schein， 价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。共同的价值观体系包括企业价值目标、企业经企业行为规范等企业精神。其中企业价值目标是企业文化的营哲学、核心，对其它文化元素具有决定性的影响，其作用在于增强凝聚力，调动积极性，树立良好的企业形象和创造实现战略目标的有利条件。总之，企业文化是培育一种企业和员工为目标奋斗而共同遵循的精神。 （二）企业文化的要素20世纪80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪肯尼迪在长期的企业管理研究中积尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦· 累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化———企业生存的习俗和礼仪》一书。该 收稿日期：2011-05-25 二、企业文化在企业管理中的作用 （一）企业文化引领企业和员工行为的形成 企业提倡什么、推崇什由于企业文化表明了企业的追求和信念、 么、都隐含在文化的信息中，因此，每个成员都能从中体会到企业对自己的要求和期望。自觉地选择自己的行为方式，走上获得成功的必由之路；而企业行为主要表现为企业战略决策的制定和实施，它直