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浅谈企业文化建设的措施与意义 浅谈企业文化建设的措施与 王艳明 (湖北省地质勘查装备中心,湖北武汉430034) 企业文化 意义日,l,—,,I 【摘要】企业文化是企业在经营实践过程中,所创造和形成的具有本企业特色的精神观念与其外化物的总和,其中企业精神 观念包括企业经营理念,企业精神和企业价值观三个核心内容.企业管理者对企业文化具有较大影响力. 【关键词】企业文化;建设;措施;原则 一 ,加强企业文化建设的背景 伴随着企业由d,N大,由弱到强,企业会逐步形成自己的 企业宗旨,理念,精神,愿景,核心价值观,视觉识别系统,以及 为客户提供个性化服务的特色经营模式,企业文化与公司已经 迎来快速扩张的重大战略机遇期,需要强大文化支撑力的要求 相比,还有明显差距,存在薄弱环节,需要进一步提炼,整合,升 华,以推动公司更好更快地向前发展. 二,加强企业文化建设的指导思想与基本原则 坚持以邓小平理论和江泽民同志三个代表重要思想为 指导,坚持以人为本的管理思想,积极探索新形势下企业文 化建设的规律,构建符合时代需要,符合现代企业制度的需要, 符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力, 提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的 力量源泉. (1)以人为本的原则.企业文化模式必须以人为中心,充分 反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥 首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展.(2)讲 求实效的原则.进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业 定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企 业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管 控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体 系.(3)系统运作的原则.企业文化在很大程度上表现为企业家 (群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华, 企业家是企业文化的倡导者,缔造者,推行者,不仅个人的理念 要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理 念,企业的体制,企业的规则.(4)突出特色的原则.搞好企业文 化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色, 优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企 业整体素质提高,健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化. (5)追求卓越的原则.塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使 企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们, 激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到 满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱 进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展. (6)系统运作的原则.企业文化建设作为一项战略性,长期性的 工作,它是一项庞大的,复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴 而就,要树立打持久战的理念. 三,企业文化建设的主要内容 在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾 向;另一种是主观主义倾向.认为企业文化,企业理念就是人为 的设计.前者导致企业文化建设中的无作为砚象,一切凭其 自然发展,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中的 突击砚象.企业可以一夜之间设计出很响亮的理念,口号,也 可以印刷出很漂亮的企业文化手册.这两种方法有一个共同的 结果:员工心理上,企业文化,理念都是空白.笔者认为应该是 两者的有机结合,突击是解决不了的问题的,文化需要时间的 积淀,但通过人为的主动提炼,设计和引导,能够使自然形成的 文化理念明晰化,使员工对企业文化,理念的理解深刻化,认同 彻底化. (1)提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系.企业 精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中 所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企 业灵魂所在.(2)导入企业形象识别系统,它主要由静态和动态 系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身 的理念识别,行为识别,视觉识别进行深化实践,使之更具有独 特性,鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化, 以产生强大的品牌认知力和认同力.建立在企业经营活动中所 应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业 经营管理哲学,企业使命和宗旨等.针对企业目前面临的竞争 和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展 内在要求的经营理念,管理理念,市场竞争理念,市场营销理 念,市场发展理念,服务理念,质量理念,人才理念,科技创新理 念,产品研发理念,组织结构设计理念体系.建立对内的行为主 要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作 风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目.对 外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策, 废弃物处理,公害对策服务对策,公益性文化活动等.企业行为 识别系统设计