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口腔护理四手操作在口腔门诊应用和推广 　　摘要：口腔四手操作是一种高效率的牙科操作技术和现代化的服务形式，它在提高口腔治疗的工作效率和医疗质量，降低医师工作强度，减轻医师紧张压力和疲劳，避免交叉感染，增强患者治疗过程中的舒适度及缩短就诊时间，消除患者恐惧情绪，提高安全感都有着积极的作用。为了大力发展口腔医疗事业，为患者提供多层次、多样化的服务，在提高口腔专业医护人员的认知程度以及口腔门诊应用与推广四手操作技术方面显得极其重要。 　　关键词：口腔护理；四手操作；应用；推广 　　Oral Care Dental Clinic Four-handed Operation in Application and Promotion 　　LIAO Dang-yu，HUANG Gui-xia，WU Xi-lian 　　（Zhanjiang Chinese Medicine School，Zhanjiang 524094，Guangdong，China） 　　Abstract：Oral four hand operation is dental operation technology and modern service form a highly efficient， it improve oral treatmentefficiency and quality of care， reduce the medical work intensity，reduce physician stress and fatigue， to avoid cross infection，enhance patient comfort during and shorten the treatment time，eliminate the fear mood， improve the sense of security has a positive role. In order to develop oral health care， to provide multi-level，diversified services for patients， is to improve the oral health care professionals cognition degree and dental clinic application and popularization of the four handed technique is very important. 　　Key words：Oral care；Four hand operation；Application；Promotion 　　随着口腔医学的发展，一种与之相适应的的医护配合的四手操作技术被认为是现代口腔治疗模式的革新，四手操作技术在欧美等发达国家广泛应用，而在我国，由于口腔医生和口腔专业护士的缺乏，导致口腔护理四手操作在临床上的应用难以普遍推广。口腔四手操作技术是在世界工业技术不断发展及牙科设备，器械不断改革，为保护口腔医师、护士的体力及健康的前提下逐步完善发展起来的国际标准化牙科治疗操作模式。其目的是使患者在整个治疗过程中能轻松、舒适地平卧在牙科综合治疗椅上，医护双手（四只手）同时为患者进行优质的口腔诊疗服务。 　　1四手操作在口腔临床中应用的优势 　　1.1提高治疗成功率 由于四手??作配合中，物品的规范准备，治疗的规范配合，治疗后物品的规范处置，均使治疗能够更规范地进行，提高了口腔治疗的工作效率和治疗质量，降低了医师的劳动强度。在口腔治疗过程中，每位医师配备一名护士，医护均为坐位操作，二人四手同时进行工作，医师起主导作用，负责计划和治疗，护士配合，负责安排患者、准备治疗用品、调配材料、平稳迅速地为医师传递各种器械和回收器械，并配合协助医师牵拉患者口角、帮助医师及时用吸引器排除患者口腔内的水、唾液、血液和废屑，保持治疗区域视野的清晰，缩短了治疗时间。治疗后使用物品的终末处置、术后注意事项交代、口腔卫生宣教工作和其他辅助性工作均由护士完成，减轻了医生工作负担，降低了医生的体力和精力消耗，医生的劳动强度明显下降，工作效率和治疗质量明显提高。有调查显示，四手操作可提高医师的工作效率30%～78%，并使经济效益提高了35%～74%。 　　1.2改善医患、护患及医护关系 四手操作使患者在治疗过程中舒适性增加、安全感增强。患者在治疗过程中不需要频繁起身漱口而浪费太多的治疗时间，尤其对年老体弱者及小儿，工作时间的延长会让患者感觉不舒适和不方便。患者会因口腔医疗器械操作时钻磨发出高频噪声而感到不适或恐惧，这种情况下，护士及时做好患者的心理护理工作，对患者出现的情绪反应能进行及时