战略决策质量和战略执行质量指标研究.docVIP

战略决策质量和战略执行质量指标研究 　　摘 要：针对战略决策质量与战略执行质量指标研究不足的现状，在文献研究、深度访谈、专家咨询、问卷调查的基础上，通过对248份样本数据的探索性因子分析及124家企业372份样本数据的验证性因子分析，得出二因素结构的战略决策质量指标模型与单因素结构的战略执行质量指标模型具有良好的模型适配度。 　　关键词：战略决策质量；战略执行质量；指标 　　战略决策与战略执行是战略管理中极为重要的环节，二者的质量影响企业的业绩甚至命运，尽管学界与企业界都意识到这点，但迄今为止，在战略决策质量与战略执行质量指标测量上尚未形成共识，以致缺乏从如何提高战略决策质量与战略执行质量层面上进行较深入探讨。基于此，本研究将对战略决策质量与战略执行质量指标进行深入探索与分析，通过访谈、专家咨询、问卷调查及定量分析相结合的方法，构建战略决策质量指标量表与战略执行质量指标量表，并对其进行信效度检验，以期为学界对战略决策质量与战略执行质量研究提供可操作的测量工具，并为企业界了解和提升战略决策质量与战略执行质量进而提高企业绩效提供理论方法与指导。 　　1 研究综述 　　战略决策质量是企业能否实现可持续发展的关键。国外文献对战略决策质量内涵的解读主要通过一些评价指标来刻画。Tilles（ 1963）首次提出了战略决策质量评价的六条标准，即战略决策与企业目标是否保持一致；战略决策与环境现状是否保持一致并考虑了环境的动态性；战略决策与企业关键资源是否适应；战略决策的风险是否在企业能承受的范围内；战略决策是否确定了适当的目标实现时间；战略决策是否达到了预期的效果[1]。Schweiger（1986）[2]、Dooley和Fryxell（1999）[3]、Michie 等（2002）[4]、Forbes（2007）[5]等后续研究者在进行战略决策质量的相关研究时都参考了Tilles（1963）的战略决策质量量表。国内也有极少数学者对战略决策质量的定义进行了释义，如汪丽（2006）将战略决策质量定义为对组织目标的贡献[6]，郭立新与陈传明（2011）将战略决策质量定义为决策与外部环境、内部资源和能力以及企业主要目标相一致的程度[7]等。尽管国内研究者在战略决策质量的定义表述上有所差别，但总的来说，研究者对战略决策质量内涵的解读也基本参照了国外文献[6-9]。 　　战略执行质量与战略执行效果的含义相近。Al-Ghamdi（1998）认为，战略执行效果包括战略举措是否都能得到有效执行以及涉及战略举措能否在既定的时间和预算的资源范围内得以实现等内容[10]。Bryson 与Bromiley（1998）还认为有助于企业未来成功的能力和意识也是衡量战略执行效果的重要方面[11]。国内研究者基本沿袭上述国外文献，大都从完成率、时间效率、财务指标和能力培养等几个方面对战略执行效果进行综合衡量，（薛云奎等，2005；杨生斌，2009；黄亮，2009；魏虹，2012）[12-15]。现代企业面临的经营环境越来越复杂多变，既定战略的有效执行直接影响着企业的生存与发展，尽管对战略执行的关注度日渐提高，但企业界和学术界对战略执行研究尚不系统和深入，有关战略执行质量或效果的度量研究还很匮乏，因而难以为当下企业如何提高战略执行质量提供指导和借鉴。 　　因此，以国内企业为背景，构建战略决策质量与战略执行质量指标并进行标准化信效度检验，已成为国内企业界迫切需要解决的问题。 　　2 研究设计 　　2.1 问卷发放与收集 　　对来自湖南、广西等省份的32家企业的中高层管理人员进行开放式问卷调查，共发放问卷135份，回收有效问卷92份，有效回收率68.2%。预试采用自编的《战略决策质量预试问卷》、《战略执行质量预试问卷》，预试样本来自在校学习的MBA学员与企业高管培训班学员，共发放问卷350份，回收有效问卷248份，有效回收率70.9%。正式测试样本来自湖南、广西、浙江等省份124家企业的中高层管理者，共发放问卷550份，回收有效问卷372份，有效回收率67.6%。从上述两个样本统计的信息来看，男性居多（79.5%和74.8%），年龄以36-45岁为主（36.4%和35.7%），教育程度以本科为主（40.5%和37.5%），入职年限大多数在3年以上的（35.3%和40.9%），制造业所占比例较大（36.3%和38.5%）。总体来看，所采集样本及数据信息具有一定的代表性。 　　2.2 问卷编制 　　问卷编制包含四个步骤： 　　第一，文献阅读与分析。在广泛阅读国内外关于战略决策与战略执行文献基础上，对战略决策质量与战略执行质量的概念或内涵进行深入解读，收集相关条目。 　　第二，深度访谈和开放式问卷调查。为避免集中化取样所带来的偏差，在访谈企业选取上尽量充分