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特色数字馆藏用户参和建设模式研究 　　摘 要：文章结合国内外图书馆特色数字馆藏建设实践，对用户参与建设模式进行了界定和说明，从参与建设内容与方式、模式适用范围和保障机制三个方面分别对专家用户群体参与建设模式、志愿者用户群体参与建设模式和付酬用户群体参与建设模式进行了分析和讨论。 　　关键词：特色数字馆藏 用户参与 建设模式 　　中图分类号： G250.74 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2014）01-0059-06 　　Study on the Mode of User Participating Library Special Digital Collection Construction 　　Abstract Definition of user participating in special digital collection is provided with the reference of foreign practices. Then three modes， expert user groups participation mode， volunteer user groups participation mode， employment user groups participation mode， are analyzed and discussed from three aspects： participating content and method， applicable scope， and guarantee mechanism. 　　Keyword special digital collection； user participating； construction mode 　　在图书馆各类商业数据库和资源日趋雷同的情况下，特色数字馆藏的建设已成为图书馆在互联网时代谋求长远发展的重要保证，特色数字馆藏建设不仅可更好地满足用户日益多元化的信息需求，也可通过图书馆之间的资源共享为全国乃至全世界其他用户提供有价值的服务，还可极大地扩大图书馆在因特网时代的社会影响力。但项目组对国内主要高校图书馆特色数字馆藏建设调研[1]发现，近年在各馆努力下取得了不菲成果，但由于建设工作缺少用户参与，建设成果与用户真实需求有较大差距，用户利用率明显不高，很多特色数据库处于荒芜状态。亚马逊、百度等互联网其他信息服务行业的成功经验表明，要想让用户更多使用，最好的办法就是让用户参与其中的建设工作。与此同时，Web2.0技术的普及和发展使“以用户为中心、吸引用户参与、关注用户体验”为核心的Web2.0理念深入人心。利用互联网提供服务的各类机构为增加产品和服务的吸引力，极力利用各种技术手段（评论、排名、加标签等）提高用户的参与度，这不仅催生了用户参与技术的发展与普及，也培养了用户的参与意识和参与能力，这些都为图书馆馆藏建设中引入用户参与建设奠定了良好的实践基础，刘磊等人对部分沿海高校用户的调查结果中“88.6%的用户赞同“用户参与数字资源建设能提高图书馆的数字资源建设水平”的观点并愿意参加图书馆数字资源建设和规划”[2]也有力地证明了这一点。于是，特色数字馆藏建设中引入用户参与机制就变成了一种非常有益且可行的策略。特色数字馆藏用户参与建设模式的研究则可较为系统的归纳建设过程中的关键问题，相关实践也可据此快速设计相关的建设方案，达到事半功倍的效果。 　　1 特色数字馆藏用户参与建设模式的界定 　　特色数字馆藏用户参与建设模式是指用户在图书馆馆员的引导、支持和必要的管理下，借助于必要的技术手段或方法，通过各种方式参与到特色数字馆藏建设之中，图书馆为此需要建立相应保障机制保障用户参与工作能够顺利、高效和高质量实施的一种模式（参见图1）。特色数字馆藏大体可以分为学校特色（机构特色）、学科特色、馆藏特色和地方特色四类[1]。根据图书馆馆藏建设的生命周期，特色数字资源建设大体可以分为馆藏规划、建设实施和服务维护三个阶段，用户全程都可以参与其中，各阶段用户可参与的内容会有所不同。从参与用户角度来看，由于不同类型用户参与方式、参与内容和管理机制等会有所不同，特色数字馆藏的参与用户大致可以分为志愿者用户和付酬用户两类，从国内外相关的实践来看，志愿者用户是特色数字馆藏建设的主要参与群体。这两类用户都有专家用户和普通用户之分，鉴于专家用户在其中发挥的特殊作用，本文特别将其提出来，图1中用虚线表示。下面从参与用户类型视角分别进行讨论。 　　2 专家用户群体的特色数字馆藏参与建设模式 　　2.1 参与建设内容与方式 　　专家是指在学术、技艺等方面有专门技能或专业知识的人[3]，一般应该为在某一行业、某