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科技类学会微信平台运营特点和发展策略研究 　　摘 要 随着互联网技术的兴起，以手机为代表的移动媒介载体逐渐深入人心。微信就是在这一时代背景下诞生的新媒体工具。微信公众平台为科技类学会在进行科学知识宣传以及业务拓展方面提供了更大的机会。本文就是在这一背景下，重点探讨研究如何良性的媒介生态环境，合理利用信息资源和网络渠道进而达到高效运营科技类学会微信公众平台的目，以期为有关方面的工作提供借鉴。 　　关键词 科技类学会；微信公众平台；运营特点；发展策略 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）130-0097-02 　　1 微信平台概述及其发展状况 　　微信公众平台（Micro public platform）是嫁接在微信（Wechat）上的一个子功能模块，主要是为个人和组织提供一个公共账号，便于对特定订阅用户发送即时信息，进行话题互动和主题推广，这里的交流介质很广泛，包括图片、文字、视频和音频。微信公众平台又分服务号和订阅号两种，大多数媒体通过订阅号推送信息。在传统的媒体推广时代，科技类学会进行科普宣传等工作时，更多的是在通过报纸期刊上发表文章，在线下举办科普活动等，这些由于受众需要付出一定成本或者受制于时空限制，其宣传规模一直都具有局限性，效果并不理想，很多成立多年的科技类学会并不为人所熟知。然而在这个微信时代，信息交流不再成为障碍，只要运营得当，科技类学会在微信上发布的信息其阅读量可能是百万级甚至千万级别的。由此可见，微信公众平台的出现改变了原有的媒介生态系统，它使得传者和受者之间的关系转化为单向传播、双向互动、多向分享的模式，在这一过程中信息推送内容变得至关重要，把握阅读心理和阅读习惯也是不容忽视的因素。 　　2 科技类学会微信平台运营基础 　　2.1 推送机制 　　推送机制是驱动科技类学会微信公众账号信息流动的主要方式。科技类学会来说，推送机制使其与用户互动频率增加；对于微信用户来说，推送机制使其能及时获取经过精心编辑的科普订阅信息。推送机制不仅关乎具体微信公众账号的影响力的扩展，也会给用户的操作行为和阅读心理产生一定影响。举例来说，微信5.0版本以后，公众账号集中安置在一个二级页面，与以往众多公众账号与个人账号混置在首页相比，给用户带来了诸多困扰，腾讯作为微信开发者毫不犹豫地选择了用户。在这种情况下，如何高效利用微信平台的推送机制，是科技类学会的公众账号在众多竞争者中脱颖而出，是我们亟需解决的问题。 　　2.2 互动和分享机制 　　微信作为一款社交软件，其互动和分享属性尤为明显，对于微信的公众平台来说亦是如此。目前，微信公众账号采取的是一种叫做“关键词回复”的互动机制，即用户根据平台发布的指令输入关键词，对应的资料内容就会发送至用户客户端。在实际生活中，用户打开所有公众平台推送的图文的机会可能微乎其微。对于科技类学会来说，本身涉及的内容专业性较强，内容相对枯燥，加之很多学会缺乏互联网基因，在新媒体运营方面经验不足。因此，当微信公众平台赋予用户所谓的“关键词选择权”时，这些科技类学会的公众平台的互动和分享效果并不理想。所以，这些学会在实际运营微信公众平台时一定要充分掌握用户阅读，以一种互联网思维对互动机制加以利用，不断提高账号和用户之间的亲密度，增加账号在用户面前的曝光率和新引力。 　　3 科技类学会微信平台运营特点 　　3.1 专业性和针对性 　　微信公众平台不同于传统推广媒介（电视、报纸、杂志等）。相比于后者，微信更具有选择性，用户可以加入其感兴趣的平台，获取特定领域的信息，而不必为打开电视后看到的很多无用信息而烦恼。当然，微信公众平台也不同于微博等新兴社交媒介，后者往往是通过“加关注”和“互粉”的形式建立信息流上的联系，联系双方可以是专业用户也可以是普通用户，同时已经关注对方发表的任何信息你都需要观看，选择性较弱，且专业程度不足；微信平台相比之下其运营更加专业，内容发布更加严谨和细化，且经过一定程度上的专业论证，专业性和针对性更强。 　　因此，站在科技类学会运营微信工作平台这一角度，微信公众平台的专业性和针对性为其推广宣传科普知识提供了良好的前提条件。只要科技类学会把握住细分科技领域的专业度，针对关注用户的阅读习惯进行有针对性的调整，相信一定会吸引更多用户。 　　比如，本人所在学会属机械行业，微信平台的内容推送以国内外机械及相关行业最新的资讯为主。今年以来，德国工业4.0已经成为社会大众纷纷讨论的一个概念和名词。实际上工业4.0从2013年初开始在行业内已经谈及，但是，对非特别专业的人员来讲，工业4.0并不容易理解。因此，本人在学会微信平台内容的运营过程中着重选择及编辑工业4.0相关内容，及时推送。实践表明，这一策划是正确的，发送之后相关图文的阅读