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线上零售视角下中国连锁零售业和国际市场接轨策略研究 　　内容摘要：当前，国际化经营已是全球连锁零售业的发展趋势，我国本土连锁零售业与国际市场接轨也成为必然。本文认为，我国本土连锁零售业与国际市场接轨是可行的，并突出线上零售经营的视角，在分析本土连锁零售业开展网络零售经营优势的基础上，重点提出了我国本土连锁零售业与国际市场接轨的策略。 　　关键词：连锁零售业 国际市场 策略 　　引言 　　随着我国市场经济的不断发展和企业主体地位的不断发挥，我国零售业的发展取得了瞩目的成就，尤其是以连锁经营为主的零售业态发展尤为突出。如图1所示，2013年我国连锁零售业销售额达到3.8万亿元，比2004年增长了4.5倍多。与此同时，目前我国零售业的增长方式仍以传统的粗放型增长方式为主，而当前网络经济在我国也快速崛起，2013年我国网上零售规模为8287亿元，同比增长78.6%。在这样的背景下，我国传统零售业的发展越来越受到来自网络零售的冲击，今后单独以传统线下零售的方式可能难以为继。但如果我国的连锁零售业能够顺应时代潮流，积极开展网络连锁经营，对于我国零售业融合网络时代，提升零售业产业层次，都具有十分重要的现实意义。 　　从国外来看，连锁零售业涉足网络经营的方式早已成为普遍现象，像沃尔玛、家乐福等连锁零售巨头率先实施网络连锁经营策略，在国际上拥有较高地位。从国内来看，一些具有领先优势的大型连锁零售企业也不断向网络零售发展，走“实体+网络”的路线。为国内零售企业开展网络经营，以及理论界对连锁网络路径的研究提供了充分支撑。本文将从我国本土连锁零售业与国际市场接轨的可行性出发，研究网络经营视角下的中国连锁零售业与国际市场接轨的策略。 　　我国本土连锁零售业与国际市场接轨的可行性 　　（一）本土连锁零售业已初步具备与国际市场接轨的能力 　　随着我国商贸流通体制的不断改革，本土连锁零售企业在经营规模、技术创新、营销方式、服务理念等方面取得了显著成效。自WTO以来，本土连锁零售市场竞争不断激烈，国内连锁零售多业态互补的态势也日益显著，这对连锁零售业的规模经济带来一定的推动作用。由图2可知，2006年以来，苏宁云商、国美电器在本土市场的销售额远高于家乐福、沃尔玛这两大国际巨头在本土的销售额。由此可见，我国本土连锁零售企业正处于蓬勃发展态势，向国际市场进军的潜力非常大。 　　（二）政府支持本土连锁零售业“走出去” 　　现阶段我国政府大力支持本土连锁零售企业“走出去”，同时依法在本土市场对外资连锁零售企业进行一定的约束。国务院及商务部等相关部门已出台较多政策，鼓励本土企业通过兼并重组、并购等方式，培育具有国际化竞争水平的连锁零售巨头。同时，积极出台优惠政策，鼓励实力较低，但“走出去”意向较大的连锁零售企业坚持“走出去”。国家政策的大力扶持，为本土连锁零售业与国际市场接轨提供了有利的支持。 　　（三）本土连锁零售业的比较优势有利于开拓国际市场 　　美国、日本、欧洲等地商业发达，居民购买能力强，是适合商业拓展的重要地区。我国商品具有物美价廉、富含民族文化的特征，这些比较优势促成了本土商品进入发达国家的销售市场。例如，国内的纺织、陶瓷、美术品等一直广受国外消费群体喜爱，同时近年来本土电子产品快速发展，本土家电产品也不断进入国外市场。由此可见，本土连锁零售业的比较优势，对连锁零售业开拓国际市场提供先天条件。 　　（四）外资连锁零售业为本土连锁零售业的国际化经营提供经验借鉴 　　像沃尔玛、家乐福、乐购等外资连锁零售企业进驻本土连锁零售市场，在一定程度上加大了本土连锁零售业的经营压力，同时也带来更多的先进技术和管理理念，这为本土连锁零售业的发展提升提供有力的经验借鉴。像沃尔玛集团的信息和结算系统、家乐福集团的卖场与仓库一体化的商品统计系统等，都能为本土连锁零售业的发展提供示范作用，有利于本土连锁业向国际化、现代化进军。 　　我国连锁零售业开展线上零售经营的优势 　　我国连锁零售企业在发展线上零售经营方面具有独特的优势。相比纯网络零售业而言，国内连锁零售企业由于具有线下零售业态，同时拥有品牌优势和广泛的渠道支持，因此具有先天的线上零售经营优势。具体而言，我国零售业线上零售经营的优势表现在以下几个方面： 　　（一）具有连锁零售网点优势 　　我国大型连锁零售企业在实体店铺选址过程中充分考虑了未来的商业辐射以及对消费者的覆盖性，因此从销售意义上说，这些企业的选址是可行的。相对纯网络零售的企业（如淘宝、京东等），国内具有实体经营业态的零售企业无需对物流配送进行重新选址，仅需通过目前物流网点就能保证线下购物需求。而像京东、易迅等纯网络零售企业，为了提高消费者对物流配送的满意程度，在许多大中城市都设置了众多的自提货点，这显然是考虑到消费者满意度而付出的