知识构建和优化知识服务研究.docVIP

知识构建和优化知识服务研究 　　关键词:知识构建;知识服务;知识创新 　　摘 要:本文从知识构建的发展过程入手,对知识构建的涵义、条件及内容进行分析研究,进而提出知识构建对知识服务的优化作用。 　　中图分类号:G250文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2009)03-0015-03 　　 　　A study on the knowledge construction and knowledge service 　　Zhou Yue-Ling;Yang Wen;Huang Hui 　　(The Chinese Communist Party School Library of Honan, Zhengzhou 450002,China) 　　Key words:knowledge;construction;knowledge service 　　Abstract:The article begins with the development of the knowledge construction, make an analyze and research of the sense condition and content, and raises the perfected ways of the knowledge construction to knowledge service. 　　 　　1 知识构建的理论 　　 　　知识构建的涵义:知识构建是一种对知识资源进行优化整合的结构体系。它是一种基于信息构建的主体框架,相应地包括知识组织、知识标引、知识导航和知识检索4个核心内容,是人们寻求解决信息爆炸和信息污染问题背景之下,渴求知识的必然选择。它是一个包括调查分析、设计和实施的应用领域。具有跨学科属性,非常强调知识与用户双向沟通和用户体验的一种以人为本的科学理论和方法。 　　知识构建与信息构建相比,后者的焦点在于如何建立人与信息之间的有效关联,它一般是面向某个具体应用的;前者提供的是信息资源开发链较高层次信息或是知识本身,提供的是知识服务,它更突出人与内容的结合,其焦点在于如何建立人与人之间有效的知识关联,它与某个具体应用无关,是通用的、面向基础的、多维的动态的。同时知识构建所建立的知识框架需要嵌入更多的、复杂的背景因素。因此,知识构建具有更加人性化、社会化和智能化的特征,具有更加完善的思想体系和更多的知识创新。 　　知识构建是关注内容组织,将知识表达清晰化、组织有序化、存储本地化;建立在“以人为本”的思想基础上,关注特殊环境下人所处的信息生态和知识生态以及人的信息获取和知识利用。知识构建作为一种理论应概括为以下几个方面:(1)一个空间:各种要素和关系组成一个知识信息生态圈。(2)设计方法:就是确定范围、蓝图设计、内容的分组和标识系统。(3)基本阶段:用户分析和目标规划、设计建模与实施。(4)系统:包括组织、标识、导航和检索。(5)要求:知识可理解为以人为本的可用性。 　　 　　2 知识构建的条件 　　 　　建立一种系统架构,提供一种智能交互的环境。正如T.Reamy所言:“知识不是我们典型意义上存储下来的东西,相反,我们存储信息是让人们将它转化为知识。”这意味着知识构建不仅关注存储系统的结构,还要关注其中嵌入的,让人们在信息系统中相互影响的,将信息转化为知识的知识管理过程,并且要让这个过程更容易、更快捷和更有生产力。 　　2.1 主体是自组织体。它应是一个有机的具有输出、接收、反馈、加工和创新能力的,且与外在环境能自由互动的自组织体。特别是作为知识的建构主体的人要具有建构知识的最低智力、知识基础和正常的与外界互动反馈的生理、心理和精神条件。 　　2.2 参与知识建构的客观因素――认知客体、社会文化、认知主体的“个性”特质等因素必须具有可选择性,即具有多样性、复杂性和不确定性。这样,知识建构主体才可能有选择地“自由创造”知识。 　　2.3 主体和其外部情境是持续稳定联系的、发展的和互动的。只有这两者是不断发展的,它们才有对知识创新的要求,知识创新才可能存在;只有这两者是稳定互动的,它们各自的发展变化才能传递给对方,各自的发展要求才能由此达彼,影响对方。 　　2.4 知识构建、传播和运用环节是共时空的同时态和相继的连续态。建构知识不是一个孤立的过程,它处在社会大系统中,它的顺利进行并成功完成需要与其他环节、系统的密切互动。知识的建构、传播和运用必须是共时空的同时态和总体上相继的连续态,若这些环节出现了缺失或中断,将影响知识的建构。 　　为不同的知识状态建模,让知识能够获得。将所组织的内容组织成为一些小型的可以再利用的小块,并在它们之间建立有意义的、直观的联系,结果