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IT 项目经理孵化中心 IT Project Manager Incubator 风险管理的背后 Hubert Vaughan 黄绍良MBA, MACS, PMP, RPM, CPM, MCEPIS 昆山泓森信息科技管理顾问有限公司执行总裁 在八零年代初期，我在一家保险公司负责一个小型计算机应用系统转 移到主机的集成项目，其中包括应用系统的转移和应用功能建设。这个项 目获得陆佰多万美元拨款。当我接手这个项目的时候发现其中大部分程序 可能需要重新编写，而且数据需要从 ISAM （Index Sequential Access Method ）档案格式转移到数据库格式的过程及方法有很多不明朗的因素， 再加上主机的操作系统与小型机的操作系统不一样，导致所用的开发语言 版本也不一样，再开发过程中部分程序可以利用工具转移，但有可能大部 分内部开发的 Sub－routines 是需要重新编写。如果所有的不明朗因素全 变成事实，项目的工作量便增加很多，项目的预算便会短缺三百多万美元。 风险与意识管理 我在项目开始的时候便把这些不明朗因素作为重点风险，让管理层能 够理解整个项目可能需要追加预算，在12 个月的项目过程中，这个可能 超支的风险是我风险报告内的首项。同时在开发过程中尽量利用一些工具 协助程序的编写和数据转移。最后项目移交的时候超支了一百多万。 需然项目最后还是超支，但能够如期完成，得到领导的认同，认为我 能够把一个可能是九百多万的项目以七百多万完成，是对公司的重要贡 献，被公司选为当年的最佳员工。 昆山总公司 北京办事处 中国江苏省昆山市经济技术开发区 中国北京海淀区三里河路一号 第一大道一号留学人员创业园 303 室 西苑饭店七号楼 57333 室 邮编：215300 邮编：100044 电话：（0512 电话： （010 传真：（0512 网站： IT 项目经理孵化中心 IT Project Manager Incubator 风险管理的目的 从这一个案例中可以看到，如果我当时没有把那些不明朗的因素变成 项目的风险，最后纵然我以七百多万完成，但已经超支一百多万，对我的 领导来说，那是我的无能，因为整个项目在领导层的脑海中是陆佰多万。 自从那些不明朗的因素在一开始便成为项目风险后，慢慢地领导层便接受 了这个项目需要玖佰多万的预算才能完成的思维，最后可以为公司省回差 不多两百万，那么他们对我管理能力的评估便成为相当正面的结果。 自那一个项目开始，我负责的每一个项目都会进行严紧的风险评估和管 理。因为我了解到风险管理最终的目的是为了