公关宣传规划-记者会实例分享1941KB.PPT

公關宣傳規劃記者會實例分享 花蓮翰品酒店 公關企劃組 陳欣筠 什麼是公關?什麼是行銷? 直銷 廣告 電話行銷 公關 什麼是公關?什麼是行銷? 品牌魅力 媒體購買 產品促銷 口碑行銷 品牌忠誠 公關新聞媒體 介紹 公關的起源 公共關係最早源於美國，由Edward Bernays在紐約大學教授公共關係，將公關概念系統化及理論化。 -Edward Bernays知名case ?替幸運牌香煙拓展市場 ?1929復活節-自由火炬遊行 ?不再是只有男人才能抽煙 什麼是新聞? 最新發生的事? 人咬狗、狗咬人？ 觸及到閱報人的切身生活？ 在閒來無事的星期天，什麼事都是新聞？ 媒體基本特性 重收視率 獨家 區塊化、一窩蜂 全民投訴爆料風 置入性行銷 喜歡處理單一事件及人物 圖像溝通 八卦狗仔 重視社會新聞 重鹹溼 從網路取材-facebook、部落格 報導有可能出錯、以訛傳訛 不同媒體之特性 電視媒體 畫面、畫面、畫面 在第一時間報導新聞 簡單、口語 不喜歡太過複雜難懂的訊息 簡短快速表達論點 沒時間久留 新聞題材具全國性 媒體喜歡報導的題材 重要、影響性（新政策、油價、選舉、日本輻射) 時效性(突發新聞) 近距離 爭議、衝突（抗議） 新奇話題（劉子千） 名人（政商影劇） 感人故事（罕見疾病、子捐肝給母） 人情趣味（狗狗顧店） 新聞議題規劃 活動傳遞的主要訊息 簡單、單一訴求 議題具新聞價值，容易成為媒體報導焦點 設計議題－小兵立大功 何謂新聞價值 故事性 震撼性 衝突性 新的資訊（不一定是最新發生的事） 簡明扼要 關於兒童的 關於社會事件或知名的公眾人物的 幽默的 新聞議題設計 消費新聞 -先區分產品的新聞性， iphone v.s. 餅乾 -是否有助於公共安全或公共健康 -了解該線媒體最關心的議題，例3C記者關心功能及價錢、美食記者關心食材來源、食材等級及折扣優惠 -和目前熱門話題或大環境牽扯關係，例景氣不好推出便宜的促銷商品或很貴的產品、輻射污染推出在地無污染新鮮食材 -創意產品：例紙做的椅子、西瓜美食料理 -若單單炒作產品較難，則搭配話題人物，例私房料理總統也難忘 -配合節慶 撰寫新聞稿／採訪通知 新聞稿v.s.採訪通知 公關新聞稿 -一般產品新聞稿： *餐飲新聞稿 *住房新聞稿 -活動新聞稿 -聲明性質新聞稿 媒體採訪通知 / 媒體邀請函 5W1H 新聞稿寫作-該寫什麼? 達成企業與媒體期望的平衡點 -瞭解客戶需求與重要訊息 -掌握媒體報導需求與興趣 最令訴求對象感興趣的話題 -與時事潮流結合 -新產品、新趨勢 -提供重要資訊呈現相關產業的發展 新聞稿要素 標題明確、字體大、不超過四行 配合活動時間註明發布時間（預發稿） 新聞稿以1-2頁為限(800~1500字以內) 倒金字塔寫作：最重要內容放首段(導言)，依重要性遞減原則處理 段落分明，每一段都有敘述重點 第一次提到某人物需用全名全銜 記得留新聞聯絡人及其電話 可在全文最後大致介紹發稿組織 其他說明放附件，如資料分析、牽涉法規、圖、表、參考網站 採訪通知要素 目的 日期、時間 主辦單位、協辦單位 出席者 畫面（考量電視與平面媒體需求） 聯絡人：姓名與手機 可採訪對象 內容說明：點出:爆點”即可，切勿將內容全盤批漏，以免有媒體提早曝光 提供清楚的交通路線（文字與地圖）、停車安排事項 記者會操作 確認日期有無重大新聞 慎選時段 交通方便 豐富餐點 自來稿使用(聘請專業攝影) 新聞資料袋 (記者會流程表、新聞稿、紀念品） 邀請貴賓(政府單位) 發佈新聞稿 記者會案例分享 池畔牛排399吃到飽 花東地區史無前例，絕無僅有撼動業界 花蓮翰品酒店首推399元起 【池畔美國頂級霜降牛排吃到飽】 打造文化藝廊 花蓮翰品結合在地藝術家 打造酒店文化藝廊 ? 即日起~8/30首展【窗內的風景 張文暐蠟染畫展】 池畔BBQ499吃到飽 【仲夏．星光 池畔BBQ】熱情價NT$499+10% 花蓮翰品酒店即日起推出週四-泳裝之夜 Q A Thank you! * 報紙類 需要較周密的準備 活動類較易被犧牲 偏好索取新聞稿、最好以e-mail方式收到 記者平均一人跑三、四條線路以上新聞 雜誌類 準備期長 獨特角度、深入趨勢 網路 時效性高 同一場記者會， 電視媒體及平面媒體新聞處理完全不同！ 涉及公眾利益 公眾想看、關心的議題 戶外場地的活動 動感的 鮮明的人事物 先前報導的後續演變 在地方具影響力的 帶領趨勢的 有關假期或慶典的 *