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科技人员跨文化交流能力现状分析和培养策略 　　[摘 要]当前全球经济迅速发展,各国之间的科技交流合作日趋频繁,对科技人才的能力培养提出了更高的要求。通过对河南省科技人员跨文化交流能力现状的分析发现,科技人员在认知、情感和行为层面的跨文化交流能力差异显著,应多渠道获取信息,参加多层次跨文化培训,全方位实践跨文化交流,以提高语言文化认知能力、增强文化敏感度、提高心理调适能力及交流技巧。 　　[关键词]科技人员;跨文化交流;文化认知能力 　　[中图分类号]G115 　　[文献标志码]A 　　 　　当前全球经济迅速发展,各国之间的科技交流合作日趋频繁,中国不断扩大的对外开放和日益增多的对外联系,对科技人才的能力培养提出了比以往更高的要求。据统计,中国大约有70%的跨国经济技术合作的失败是由于跨文化交流方面的问题造成的。[1]科技人员跨文化交流能力的缺失已经成为制约科技发展的一个重要因素。所以,调查分析科技人员跨文化交流能力的现状,并提出发展策略,迫在眉睫。 　　 　　一、跨文化交流能力的内涵 　　 　　跨文化交流能力是一个具有多维度丰富内涵的概念,一般指基于不同文化背景的人们进行交际时所具有的使交际得以成功进行的综合能力,可以从认知层面、情感层面、行为层面进行分析。在认知层面,跨文化交流能力主要指对异语言文化的认知能力,包括语言认知能力和文化认知能力。语言认知涉及外语知识和在具体场合对语言进行得体应用的语用知识。Canale和Swain将它细化为:“语法能力掌握语码,如词汇、句法、构词规则、语音语调、正字法等;社会语言能力:说话者在不同语境下的表述,如说话目的、对象、场合等;话语能力:学会将形式和意义联系起来,形成篇章和话语;对应能力:掌握言语和非言语的交际策略,用以弥补交际过程中可能出现的障碍和误解。”[2]在这些语言能力中,对语言基本功的掌握是最基本的层面,对语言应用的语境等要素的掌握是语言能力的关键体现。 　　文化认知指通过学习和经历而获得关于文化的知识,特别关注不同文化的差异及其对交际的影响。文化认知可分为表层文化认知和深层文化(隐性文化)认知两个方面。“隐性文化层中包含的主要成分是观念,包括人权观、劳动观、婚姻观、发展观、宗教观、法制观、道德观、个体与群体观等。价值体系是各种观念的核心……它是文化的深层内核,是民族文化的精神本质,决定着文化的特征和风范。”[3]在科技领域中的文化认知要特别注意隐性文化的差异。如思维方式上,西方文化张扬个性,中国文化重视中庸;沟通方面,西方人重直接,中国人重迂回;制度方面,西方重法,中国重人情等。如果缺乏对这些文化差异的了解,在科技人员的跨文化交流合作中,就会产生很多问题和冲突。这就要求科技人员能够敏锐地觉察到这些差异,并能够根据跨文化语境进行客观公正的解释和评价,在此基础上成功交流。在情感层面,跨文化交流能力主要包括对异文化的宽容、认同和移情能力。在这个层面,Gudykunst提出的标准包括:对新事物思想开明;与来自异文化的人能心灵相通;能准确辨识异文化与己文化的异同;对不理解的文化现象倾向于描述而非简单地贬斥;敏锐观察自己和他人的行为;更善于同异文化的人建立和发展关系;较少文化中心主义诸方面。该层面特别强调对本国文化思维定势的克服。“文化定势是指一个群体对另一群体所持有的过于一般化、简单化的信念或态度。”[4]科技人员由于对外语知识缺乏系统全面的了解,所以很容易形成文化定势。只有在立足于本国文化的同时,了解、尊重和欣赏不同的文化,灵活地处理文化冲突,才能尽快地融入异文化环境中。 　　在行为层面,跨文化交流能力主要包括文化适应能力和交际完成能力。它指的是对自身文化价值观念和行为方式的觉察,能够积极主动地参与跨文化交流实践,灵活地克服交际障碍,化解交际冲突,采取恰当的行为方式来完成交际任务。 　　 　　二、科技人员跨文化交流能力现状分析 　　 　　为调查科技人员的跨文化交流能力的现状,课题组采用调查问卷的方式,对河南省科技人员的跨文化交流能力进行了实证研究。问卷包括对科技人员在语言文化认知、情感和行为三个层面的反映与分析,其中涉及语言文化认知层面的问题7个,情感层面的问题2个,行为层面的问题6个。问卷问题的选项均采用李克特量表的形式等级来描述被调查者对上述三个方面的反应。 　　发放问卷120份,回收有效问卷106份。调查对象主要包括高等院校、科研机构、企业、机关等部门的科研人员,学历结构从大专到博士。 　　通过对调查数据的分析可知,就跨文化交流能力的语言认知和文化认知层面而言,绝大多数科技人员学习外语超过10年以上(79.24%),但是能够熟练地运用外语获取相关信息的只有3.77%,基本熟练的占59.55%,不熟练的有38.68%,有近一半的人(48.11