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计算机维护和常见故障处理探究 　　【摘 要】信息化时代的到来，使得信息技术渗透到人们生活的各个方面，促使机关企事业单位基本实现了办公自动化，网上办公成为稀疏平常的事情。计算机在使用过程中，难免会出现一些故障，因此，工作人员要加强对计算机的日常维护，提升自己处理计算机故障的能力。文章对计算机维护和常见故障管理进行阐述，以期提升办公室应用计算机的整体水平，避免因计算机故障影响工作人员正常办公。 　　【Abstract】The advent of the information age has enabled information technology to penetrate into all aspects of peoples lives， prompted authorities enterprises basically implemente office automation， and make online office as normal. During the use of the computer， there will inevitably be some failures， so the staff should strengthen the daily maintenance of the calculation and improve their ability to deal with computer problems. This paper expounds the computer maintenance and common fault management， so as to improve the overall level of the office computer， and avoid the computer failure to affect the normal work of the staff. 　　【关键词】计算机；维护；常见故障；处理 　　【Keywords】 computer； maintenance； common failures； handling 　　【中图分类号】TP307 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）12-0185-02 　　1 引言 　　计算机的日常维护是保障计算机正常运行的重要途径，也是计算机应用的必然要求。因此，计算机管理人员应不断提升自身管理水平，提高维修故障的效率，同时办公室工作人员也要在日常生活中加强对计算机的维护，掌握基本的故障处理知识，进而确保计算机发挥出其应有的作用。 　　2 计算机的维护 　　2.1 第一次装机时的维护 　　计算机第一次装机时的维护主要是指装机方法的选择。因此，第一次装机时应合理选择装机方法，确保其科学、合理。目前应用的计算机硬盘容量较大，一般在500G左右，因此在装机过程中最好将硬盘划分为四个分区。其中C盘用来安装系统文件，可以分50G空间给C盘，D盘是软件盘，同时还能够存放C盘的镜像文件，因此D盘空间可以大一点，可以分给D盘150G空间，剩余硬盘空间根据自己实际需求分给E盘和F盘。另外，要在计算机上安装必备的办公软件，并安装杀毒软件。系统安装完成后，要及时对C盘进行备份，并将备份放在D盘中，这样在系统出现故障时，能够有效降低维修难度，也是对文件的双重保护，能够避免文件丢失。 　　2.2 使用过程中的维护 　　①良好的使用环境。计算机对环境的要求较高，因此工作人员要确保计算机使用环境良好。首先要控制好计算机周围环境的温度和湿度，其次要为计算机提供稳定的电源环境，还要有接地线，最后，要及时清理灰尘，避免因灰尘因素拖慢计算机运行速度。②避免误操作。计算机一般需要带电工作，因此为了避免发生安全问题，不要在计算机带电时安装和拆卸计算机的外部设备，也不要插拔信号电缆线和电源线，另外，尽量不要随意移动正在使用中的计算机，也不要随意删除自己不了解的文件，尤其是C盘的文件。③保护硬盘及硬盘上的数据。可以采取以下几种方式保护硬盘及硬盘上的数据：第一，使用硬盘保护卡保?o。硬盘保护卡能够防止用户对硬盘进行写、删操作，并且在退出系统后能够确保系统恢复到之前的状态。目前，一般计算机都自带硬盘保护卡，其中保护作用较好的是联想计算机的硬盘保护卡，其网络传递功能要远远领先于其他品牌的计算机。同时，保护卡能够保护计算机磁盘分区免受攻击，当计算机系统遭到攻击时，只要重启计算机，就能恢复到之前的状态。但是，硬盘保护卡对计算机的保护是有时间限制的，时间长了，保护卡的保护功能就会减弱，被保护的文件就可能受到病毒感染，甚至导致计算机出现蓝屏或死机的现象；第二，使用软件保护。目前，市面上一些软件也能够起到