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中国企业识别系统CIS发展的研究 　　摘要：该文首先从企业识别系统CIS的概念、构成、作用和意义三方面进行阐述，在此基础上分析了中国企业识别系统发展现状及面临的问题，并针对社会主义市场经济下的中国，对企业导入CIS发展提出了几点建议。 　　关键词：企业识别系统；CIS战略；企业形象 　　中图分类号：TP315文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)11-2655-02 　　企业形象识别设计是现代工业设计和现代企业管理运营相结合的产物。为了研究企业形象塑造的具体方法，美国20世纪50年代确立了一个新的研究领域，后来称为企业识别，简称CI，而由这个领域规划出来的设计系统，称之为企业识别系统（Corporate Identity System），简称CIS。 　　1企业识别系统CIS的概念 　　CIS是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统的革新，统一的传播，以塑造出富有个性的企业形象，以获得公众认可的经营战略。它是企业发展战略中用于区别其他企业，体现自身个性特征的标识系统。 　　2企业识别系统CIS的构成 　　企业识别系统CIS主要由三部分构成：企业理念识别系统MIS、企业行为识别系统BIS、企业视觉识别系统VIS。 　　2.1企业理念识别系统MIS 　　指企业思想的整合化，是CIS战略的核心与原动力，是整个CIS的最高决策层，确立企业的经营理念、经营方式、服务宗旨、发展战略等总体规划。对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等，对外影响企业的公众形象、广告宣传等。 　　2.2企业行为识别系统BIS。 　　是企业思想的行为化。位于中间层，直接反映企业理念的个性和特殊性，规划和制订企业的规章制度、管理、培训、公关、宣传、服务等行为准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，通过规范的行为将企业的宗旨、精神及形象用亲和的方式渗透到大宗的意识和生活中，以获得对企业的认可和支持。 　　2.3企业视觉识别系统VIS 　　是企业识别的视觉化。通过特定的视觉符号和语义，全面系统的将企业核心理念、文化内涵、行为规范、精神面貌等信息传递给大众，获得公众的认可和支持，达到宣传和展示企业的目的。 　　在CIS的三大构成中，其核心是MIS，它是企业发展的主导思想和精神所在，给整个系统奠定了理论基础和行为准则，是BIS与VIS发展的依据；BIS是企业对内、对外的行为准则，是MIS精神的贯彻和实施；VIS是MIS和BIS的可视化再现。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MIS这个中心展开的，并通过BI与VI表达出来，三者相互依存，协调运作，才能起到塑造企业形象、增强企业凝聚力、提高企业竞争力和社会效益的目的。 　　3企业识别系统CIS的作用和意义 　　企业识别系统CIS，是社会进入工业时代的产物，它是伴随这企业的大量涌现和日益激烈的市场竞争而逐步形成发展的。将企业经营理念与精神文化运用统一的整体传达，让企业内部和社会大众对企业产生认同感，企业识别系统CIS是社会和企业发展的必然产物，企业的精神、文化在此展现，也是实现企业可持续发展的经营战略。 　　如今，企业的形象识别往往比任何时候都显得尤为重要。英国的莫瑞调研公司几年前对欧洲一些著名大企业的高层主管进行调研，结果表明，这些高管普遍认为企业形象识别能影响企业声誉，企业声誉又能影响到招聘、兼并、销售额度、合作协议和企业生活等多方面环节，尤其对股票价格有不可估量的影响。有效的企业形象设别方案可以为企业带来诸多好处： 　　1）加快企业内部的变革进程，促进变革的顺利实施； 　　2）使企业获得较高声誉，从而促使企业的相关活动顺利进行，如股票、兼并、收购等，也使企业更具有能力捍卫自身，避免淘汰； 　　3）使企业向关系单位和个人明确表明企业的立场、揭示企业的面貌、说明企业所从事的事业和它是如何从事这项事业的、说明企业所开展的各项活动相互间的关系； 　　4）使公司和公司的产品在公众心目中树立好的形象，促使成为公司产品忠实的消费者，使企业在市场上有效确立自身地位； 　　5）能提高企业士气，增强企业的凝聚力，使企业各部门协调合作，提高工作效率； 　　6）能减少企业员工的流失，激励员工的工作热情，并能吸引更多的人才； 　　4中国企业识别系统CIS的发展现状与实际问题 　　CIS是高新技术条件下，大生产、大流通和市场激烈竞争条件下的产物。CIS作为一种系统的企业识别体系和高层次的经营战略的出现，是近五十年的事。中国真正意义上的CIS出现，最早是出现在台湾和香港。 　　早在1968年，台塑关系企业，为进一步扩张，形成规模效益，先后将11家联系密切和已有合作基础的企业进行合并重组为集团，并聘请了留日专家设计了统