B2C电商平台配送的模式的研究.docVIP

B2C电商平台配送的模式的研究 　　【摘 要】论文通过收集唯品会配送现状等资料，发现唯品会存在网点布局少、配送人员素质差等问题。论文采用SWOT分析、层次分析法对3种不同的配送模式进行了权重对比，得出唯品会更适合采用自建物流的配送模式，并结合唯品会配送模式提出了一些建议。 　　【Abstract】 This paper collects the current distribution information of VIP， finds that there are fewer outlets， poor service attitude and other issues. The paper analyzes 3 different distribution modes by using SWOT analysis and AHP. It is concluded that VIP is more suitable to use self- distribution mode， and some suggestions are put forward combined with VIP distribution model. 　　【关键词】零售行业；电商；配送模式 　　【Keywords】retail industry； e-commerce； distribution mode 　　【中图分类号】F259.2 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）04-0063-03 　　1 引言 　　现在零售业的电子商务模式的竞争越来越同质化，所以唯品会的折扣零售模式需要加速升级。唯品会有雄厚的仓储实力和较先进的信息系统，文中分别采用了SWOT定性法、 AHP定量分析法，确定出唯品会配送评价体系，进行量化计算选出权重最高的备选方案，并为唯品会配送模式提出了一些建议。 　　2 电商主要的配送模式 　　自营配送：指企业自掏腰包建立起属于本企业的物流配送体系，进行自主配送作业。 　　第三方配送：指企业和消费者以外的“第三方”物流公司，来承担商品部分或者全部的配送活动，是一种物流专业化的模式。 　　共同配送：有多个企业将物流配送活动交由一个第三方物流公司来做。 　　3 唯品会配送模式现状 　　3.1 公司简介 　　唯品会（VIP）是一家专门做特卖、中国最大的时尚网站。2008年开创“名牌折扣+限时特卖+正品保证”的闪购模式，截至2016年12月的财务报表结果显示，已连续17个季度盈利，被视为中国“线上outlets”。它以销售中端品牌为主，重点服务二、三线城市里具有一定支付能力、追求时尚和品牌、对价格敏感的20～35岁的女性群体。实行“纵向一体化”的物流管理方式，以减少成本、节约资金、合理利用资源为准则，尽量满足客户要求[1]。 　　3.2 唯品会的配送中心布局 　　VIP在2013年宣布自建配送体系，5大物流中心分别位于佛山、天津、鄂州、成都、昆山，大概占地面积为39.62m2、43.6m2、31.35m2、35.2m2、46.32m2，总共使用面积已经超过200万m2。各城市的配送点是据物流中心的辐射范围建立的，最后一公里送货上门。 　　3.3 唯品会配送流程 　　首先，商品是通过厂家提前备货分别储存到唯品会的几大仓储中心里，其次据订单详情，自主选择离客户最近的配送中心发货，由物流中心进行接单并完成配送服务。由于少部分地区没有自己的配送站点，就会选择当地的地配商完成最后一公里的配送服务。在整个配送流程中又可以分为订单处理、拣选分单、包装出货、配送派单四个大致的环节[2]。 　　3.4 唯品会配送模式 　　3.4.1 自建物流品牌“品骏快递” 　　2013年7月，唯品会成立了全资控股无加盟的“品骏快递”公司，现员工数量2万多人，其中占70%的业务量是唯品会的订单，其他企业的业务量占30%。品骏快递有五大国内仓储中心以及郑州海淘仓，投入使用的面积超过200万m2，规划在建的仓储面积超过100万m2，自建网点有2600余家，配送范围包括32个省级行政单位。仓库使用“蜂巢式电商4.0系统”，用机器小车拣货实现货找人的拣货方式。 　　3.4.2 “干线+分仓+落地配”模式 　　截止到2014年年底，唯品会的全国网络化分仓模式化已经基本建成，五大仓储物流中心向全国范围辐射。唯品会利用公路、铁路、船舶等方式的100多条的干线运输，完成各地区之间的长距离运送。在最终目的地，采取与地配商合作的形式完成商品的最终配送，实现城市乡村无盲点运输（图1）。 　　4 唯品??配送模式SWOT分析 　　通过SWTO分析（表1）可以得出组合战略中配送模式关注的重点因素有配送的安全性、产品物理特性、业