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中俄跨境电子商务发展的现状及对策建议 　　摘 要：近年来，俄罗斯跨境电子商务市场发展迅猛，中俄两国跨境贸易由传统模式向电商模式加快转变，为两国企业提供了新的营销模式。目前我国对俄跨境电子商务虽然取得了较快发展，但还存在着一些制约因素，需要进一步培育和壮大跨境电商主体、完善物流通道建设、优化通关服务平台、推动本土化经营，以进一步促进对俄跨境电子商务的发展。 　　关键词：中俄贸易；跨境电商；跨境物流；跨境支付 　　中图分类号：F752.7 文献标识码：A 文章编号：2095-3283（2016）05-0107-02 　　一、我国对俄跨境电子商务发展现状 　　近年来，中俄双方加强了在互联网领域的合作，跨境电商贸易发展迅速。从订单的交易数量来看，2015年上半年，俄罗斯邮政共处理4900万件国际包裹，同比增长0.5倍。其中国际业务约80%是来自中国。2015年，俄罗斯跨境电子商务市场规模约为70亿美元，其中44亿美元属于从中国到俄罗斯的业务。据俄罗斯最大搜索引擎与门户网站Yandex统计数据显示，中俄线上跨境销售潜力巨大，目前俄罗斯跨境购物量已有51%来自于中国且还在快速增长。预计，2016年俄跨境电子商务市场规模或将翻倍。 　　从市场潜力看，俄罗斯总人口有1.43亿，但其互联网渗透率只有54%，这相对于美国、德国、法国等比较成熟的国家来说，俄罗斯互联网成长空间和市场潜力还相当大。俄罗斯网上零售市场普及率目前只有1.9%，远低于中国的5.7%及美国10.1%，但其年增长率的份额已经高达30%，市场发育空间极大。据预测，2017年俄罗斯网上销售额将达到261亿美元。 　　由于俄罗斯是一个轻工业不发达的国家，因而在品类上非常依赖中国进口的一切民生用品。在俄罗斯有63%的网民都会选购从中国来的商品，相对于其他国家来说，从中国进口到俄罗斯的线上商品数量相当多。在俄罗斯最受欢迎的中国产品是服饰鞋帽类以及数码产品类，俄罗斯人对价格的敏感度比较高，因而相对价廉的中国生产制造产品受到俄罗斯网民的极大关注。 　　二、对俄跨境电子商务存在的主要问题 　　近年来，俄罗斯电子商务呈现爆发式增长，但这种迅猛的发展势头到2016年年初后开始放缓，原因是累积的问题开始集中爆发。这些问题归纳起来有以下几个方面。 　　（一）服务和制度体系不完善 　　目前，相关服务和制度体系不健全。通关、检验检疫、税务、外汇、支付、融资等方面的难题已成为制约跨境电子商务发展的重要因素。迫切需要形成适应电子商务发展的监管服务模式和制度体系，打造完整的跨境电子商务产业链和生态链。 　　（二）通关、结汇、退税难 　　俄罗斯海关人员配备不足和口岸基础设施落后，因此造成通关时间长，大量包裹积压在海关。随着跨境电子商务贸易逐渐向小批量发展，出口过程中难以快速通关、规范结汇、享受退税等问题更加突出。在进口过程中，则存在以非法进口渠道逃避海关监管，以及进口商品品质难以鉴别，消费者权益得不到保障等问题。 　　（三）跨境物流时间长且浮动范围大 　　俄罗斯是世界上国土面积最大的国家，基础设施、物流网络和邮政分检、投送等发展滞后，由于对激增的电子商务类包裹处理能力和经验严重不足，导致货物时常大量积压。除了物流时间长之外，还存在物流投递时效不稳定的问题，收货时间波动很大，包裹有时7天送达，有时20天送达。 　　（四）跨境支付速度慢、周期长 　　目前，俄罗斯仍然是一个主要使用现金交易的国家，信用卡的使用率较低。此外，许多俄罗斯人的信用卡不能用于网上支付。即使用户愿意办理信用卡网上支付功能，也必须通过银行复杂繁琐的安检程序。目前，资金回笼慢、周期长已成为困扰中国跨境电商的主要问题，增加了跨境电商的运营困难。 　　三、加快发展对俄跨境电子商务的对策建议 　　（一）培育和壮大对俄跨境电子商务经营主体 　　搭建对俄跨境电商服务平台，重点扶持知名跨境电商平台发展。积极引进国内外知名跨境电商平台入驻，充分发挥其在跨境电商领域的品牌效应、渠道优势和引领示范作用，带动中俄电子商务贸易快速发展。鼓励传统对俄贸易企业转型升级，建设跨境电子商务运营团队，利用对俄跨境电商平台开拓俄罗斯市场，开展全方位、多渠道的商品营销，运用跨境电子商务实现转型发展。 　　目前跨境电子商务已经成为我国企业开拓国际市场的重要方式和扩大海外营销渠道、实现外贸转型升级的重要途径。 　　（二）完善物流通道建设 　　壮大跨境电子商务物流通道，提升物流仓储服务能力。主要包括：稳步拓展跨境电子商务货运大通道建设；提高跨境电子商务物流仓储服务能力，重点推动临空经济区跨境电子商务物流基地建设，吸引国内大型批发仓储企业和电子商务全产业链相关企业入驻，提高大宗电子商务物流包裹综合处理能力。 　　（三）完善通关服务平台建设