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互联网+的环境下公共图书馆数字阅读服务的策略 　　关键词：“互联网+”；图书馆；数字阅读；服务策略 　　摘要：文章分析了公共图书馆数字阅读的现状及特点，并对“互联网+”环境下的公共图书馆数字阅读服务策略进行了介绍，旨在为公共图书馆数字阅读服务工作的开展提供参考。 　　中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）03-0031-03 　　随着互联网技术的快速发展及数字时代的到来，社??各个行业在“互联网+”环境下得到了快速发展。公共图书馆在“互联网+”环境下，如何克服自身发展的障碍，创新服务理念及模式，推动公共图书馆数字阅读服务的发展成为当前研究的一个重点课题。 　　1公共图书馆的数字阅读现状 　　现阶段，许多移动、电信运营商都看到了数字阅读的独特优势，并积极投身于这一行业，随之企业的数字阅读服务水平日益提升，服务模式日趋完善。从读者的角度来看，由于数字阅读的成本非常低，而且有些还是免费提供的，因此，多数读者都乐于选择数字阅读。郝春柳、杨帆认为从当前情况来看，在移动阅读中，数字阅读所占据的比重是最大的，而且读者群体有鲜明的高知化、年轻化趋势，他们对数字阅读的需求非常高，尤其是对信息内容的个性化需求日益明显[1]。笔者将移动阅读作为分析案例，通过知网、万方、维普、独秀和龙源等数据库，查找从2007年到2015年移动图书馆有关的文献资料，共查到1，198篇有效的文献资料，而且这些文献资料的主要研究内容涉及掌上图书馆、手机图书馆以及移动图书馆等，详情见图1。 　　2公共图书馆的数字阅读特点 　　2.1数字阅读的优势作用 　　2.1.1数字阅读的资源空间非常广阔。在“互联网+”环境下，图书馆的图书来源渠道更多，它既能对传统图书馆的资源进行数字化管理，将其中的图书信息用数字数据的方式展示，也可以把网络平台中的各种资源进行搜集、整合，从而借助学科导航的辅助作用，提供多样化的资源服务[3]。 　　2.1.2数字阅读的资源便于存储、传播。和纸质资源相比，数字阅读的资源不会占用太大的存储空间，便于保存。同时，由于大部分数字资源都是免费的，读者在进行数字阅读时，不需要投入很多财力，因而有助于实现大范围传播。 　　2.1.3数字阅读较环保，有利于减少环境污染。随着数字阅读的盛行，电子载体很快取代了纸质载体已有的地位，纸质载体需求大幅度减少，砍伐树木的问题就能够得到一定程度的改善，有助于减少对自然环境的破坏和污染，既环保又可以节省很多资源[4]。 　　2.1.4数字阅读更新内容较快，而且能够实现双向互动。数字阅读更新方式简单，速度快，非常便捷。同时，图书馆员和读者还可以通过在线咨询、论坛、微信或微博等多种方式进行互动，方便了读者和馆员之间的交流和信息的及时反馈[5]。 　　2.1.5数字阅读在查询、阅读信息资源时方便快捷。读者若想查找自己所需的信息资源，只要在网络平台上输入对应的关键词，便可迅速获得，大大减少了读者的查询时间。从阅读角度分析，在网络终端、数字阅读器的支持下，读者能够实现实时阅读，打破了空间、时间和地域等因素的限制，有利于读者快速、方便地进行阅读[6]。 　　2.2数字阅读的问题和不足 　　2.2.1实现数字阅读，读者的检索技能要非常熟练。信息数字化后，网络平台中分布有大量无序、泛滥的信息，为了在海量信息中找到真正需要的信息资源，读者必须掌握较强的检索方法和技巧。另外，据有关资料，在数据库不同的情况下，检索语言、界面等可能存在一定差异，甚至可能存在不兼容的问题，这也会给读者阅读带来不便。试想，若是读者的检索技能较差，那么在查找信息时，就无法对检索到的资源进行合理筛选，即使查找的方式再方便、简单，也很难找到所需的信息资源。 　　2.2.2互联网条件的好坏对数字阅读的有效性有较大影响。不论是对信息内容进行整合，还是对信息内容进行检索，都需要有互联网的支持。现阶段，互联网技术水平有较大提升，在网络环境下，要做到快速传递、共享数字信息资源基本上没有什么难度，而要想做到自由转换现有的数字信息资源，必须有高速宽度骨干网的支持。但是当前该网的速度比较慢，带宽也非常窄，堵塞问题较为严重，所以读者在转换文件数据时受限明显，传输速度亟待提升。 　　2.2.3为减少资源浪费问题，图书馆就要适时对整合技术进行优化升级。目前，XML、RDF和Web等技术在不断完善，这是整合数字资源的有利条件。但如果没有及时对数字化整合技术进行优化升级，整合数字资源将会出现严重的资源浪费问题[7]。 　　2.2.4就存储角度分析，数字资源保存的安全性和可靠性缺少保障。读者在复制、剪切数字资源时，难免会出现影像失真或数据丢失的问题。载体设备对数字资源来说很重要，在软、硬件技术不断提高的背景下，存储数字资源的格式也