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企业福利管理创新的探讨 　　摘要：在竞争日益激烈的当今时代，人才是企业的核心竞争力，企业福利在吸引、激励和留住人才方面发挥着重要作用。通过企业福利管理思维的创新，从福利管理的对象、项目、方式和导向四个方面探讨了实现企业福利管理效能提升的具体措施，以增强企业核心竞争力，促进企业长足发展。 　　关键词：福利管理；管理效能；创新；激励 　　中图分类号：F27文献标识码：A文章编号2013 　　随着市场经济的不断发展，竞争越来越激烈，众多企业纷纷提出人才强企战略。企业为了吸引、激励、留住人才，往往采用高薪聘请企业发展所需的人才，而企业福利作为员工薪酬的重要组成部分，在稳定企业人才队伍、激发员工潜能、创造企业活力和竞争力方面具有举足轻重的地位。传统的福利管理模式相对单一、缺乏弹性和导向性，员工满意度低，难以适应现代企业发展要求。我们亟须创新企业福利管理思维，提升福利管理效能，充分发挥企业福利的激励功能，增强企业竞争力，促进企业健康稳定发展。企业福利管理可以从以下几个方面进行创新： 　　1福利管理对象外延化 　　在企业管理实践中，各项工作开展都应该从该项工作最终要实现的目的、期望达成的效果出发，反向思考我们该如何着手开展，有哪些可实现的途径，应采用怎样的工作方法和步骤等。这既可拓宽我们的工作思路，也可以保证我们开展的工作始终朝着既定的目标前进，确保工作取得预期成效。 　　福利管理的最终目的是要激发员工工作潜能，提高工作绩效，增强其对企业的认同感和归属感，吸引和留住企业优秀人才。为了更好地实现该目的，我们可以将福利管理对象外延化。福利管理对象由传统的只关注企业内部员工自身，拓展至与企业员工有密切关系的家人及亲属。企业可将现有对员工的福利项目部分转移至为其父母、子女提供相应的福利。例如：许多企业有探亲假福利，企业的一般做法是员工享有法定的假期，并可为员工报销探亲假来回交通、食宿等费用。对此，企业可以让员工父母来子女工作所在地探望子女，来回交通、食宿等费用按同样标准给予报销；或者企业给予员工报销相应费用额度，不区分路程区间。这样可以更好满足不同员工的实际需求，提高福利的实用价值，从而提高员工对该项福利的满意度。又如：有的企业实行定期为员工进行身体健康检查，对此，公司可以规定检查项目、费用标准，员工可将其享有的福利转让给父母，父母按公司标准在当地或外地体检费用可以在企业报销。这是儿女对父母的孝心，也是企业对家人的关怀。每个企业可以结合自身福利实际状况，积极探索福利管理外延化的新举措。这些福利的实施有的需要公司一些额外支出，有的不增加公司任何的额外支出。当员工享受这些外延化福利后，能够较好地触动员工情感，容易发自内心的感激与感动，企业福利价值得到提升，效果和作用不可小视。 　　2福利管理项目增值化 　　在企业福利管理实践中，企业为员工福利实际支出不少，但员工总是不满意，究其原因，还是各方对福利的认知角度不同。企业往往只是简单地关注其实际支出额度，很少从员工实际需求满足方面考虑福利管理工作的开展。换位思考是做好福利管理工作的前提，管理者应该设身处地地了解员工不同年龄阶段、性格特征等方面的不同真实需求，在条件允许的情况，恰好地满足这些需求，福利管理工作才能达到甚至超预期效果。 　　只有员工心理实际感受到的福利，才能发挥福利的激励功能，提高员工对企业福利的满意度，所以，福利管理项目设计需要用心、触情，善于抓住员工内心情感需求，为福利项目增加附加值。感动、铭记是福利管理的最高境界，要做到这一点，我们需要掌握人的心理需求和特征，抓住员工特殊事件节点上的需求，并提供相应的福利项目，即可实现福利项目的增值。例如：企业可以为员工提供婚纱照福利，生日祝福福利，提供集中式儿童托管，帮助其解决子女择校等。这些都是可以让员工兴奋不已、刻骨铭心的事件，福利项目附加值远超福利价值本身，有时甚至可以说是无法用金钱来衡量。不过，企业在提供这些福利时，需要注重品质和效果，否则，适得其反。 　　3福利管理方式差异化 　　在非法定性福利实施过程中可结合员工工作绩效、为公司创造价值等因素，制定差异化的福利政策。福利管理方式差异化主要表现两方面：一是针对员工不同的工作绩效表现，提供不同的福利，将公司有限的福利资源向为公司创造更多、更大价值的员工倾斜，以此正确引导、激励员工，并形成良好的价值判断和企业文化；二是公司实行弹性化福利，企业提供福利菜单，员工可以根据福利菜单内容选择自己所需要的福利项目，在一定的金额限制内，员工依照自己的需求和偏好可自由选择、组合。企业可采用标准福利 　　点数，并实行累积制，即员工可以将其福利点数进行积累，在达到其所需要的福利项目点数时可予以享受该福利。 　　4福利管理导向实用化 　　企业福利资源