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事业单位绩效评价的研究 　　摘要：随着全球经济一体化的发展趋势，市场竞争日益激烈，社会经济结构不断改革，这就要求事业单位必须提高自身的综合竞争力，适应社会经济的发展需求。现如今，科学合理的运用绩效评价模式促进事业单位战略发展已经成为发展的必然趋势，绩效评价成为社会各界共同关注的问题。近年来，社会经济环境日益复杂，市场竞争力越来越大，各事业单位的发展压力也日益增大，在此竞争激烈的环境下，要想让事业单位在市场竞争中立于不败之地，其首先就是跟紧经济市场的脚步，将事业单位管理模式、事业单位结构机制等不断进行改革与创新，而事业单位的改革与创新就是人力资源战略管理的改革、创新。 　　关键词：事业单位；绩效评价；研究 　　一、绩效评价的内涵 　　绩效评价工作中最基础的环节就是绩效计划的制定，没有科学合理的绩效计划是不可能做好绩效评价工作的。绩效辅导沟通也是非常重要的，是保证绩效评价工作落到实处的重要环节，绩效考核工作关系到整个绩效评价工作的成效，是绩效评价工作的核心环节。绩效结果的应用是保证绩效评价目标得以实现的关键，合理的将绩效结果应用到具体的工作中才能起到激励员工的作用。 　　绩效评价工作中要保证个人的成长与整个组织的整体进步同步进行，实现个人和组织的“多赢”；绩效评价工作中还要坚持“以人为本”的理念，充分考虑到员工的需求和利益，并且要让事业单位中的每一位员工都参与其中。从绩效评价的概念中我们可以清楚的得知，绩效评价的工作实际上是事业单位的管理者与事业单位基层员工之间双向沟通的过程，员工和管理者在沟通一致的基础上确定未来一年之内的工作目标，一般用关键绩效目标和平衡记分卡来表示。 　　绩效评价是绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈这四个环节循环发展的过程。通常绩效评价按照其目的可以分为以激发员工工作效率为主要目的激励性绩效评价和以保证员工行为能够规范进行的管控型绩效评价两种。但是无论是哪一种绩效评价方式最终的目标都是实现事业单位综合素质的提高。 　　二、绩效评价方法 　　我国的事业单位中一般都是采用以下几种绩效评价的方法，在方法的选择上应该充分的分析各类方法的特性以及事业单位自身的发展状况，最终才能做出正确的选择。 　　（一）关键绩效指标（KPI）考核法 　　关键绩效指标考核法指的是在充分分析事业单位具体特征的基础上寻找出最能够体现事业单位绩效的关键指标，并以这个指标为考核的关键点来进行绩效考核。这种考核方法具有灵活性，而且考核的结果是比较准确的。但是这种方法的缺点是过于注重考核的结果而忽略了考核过程中出现的问题分析；而且过分的关注关键指标而忽视了其他指标；另外，这种考核方法中的关键指标是需要历史数据中分析得出的，不适用于新兴的事业单位。 　　（二）目标管理法（MBO） 　　目标管理法就是员工与事业单位管理者共同制定事业单位的工作目标，并在工作的过程中彼此监督，共同努力实现目标。这种方法是最为简单有效的，通过管理者与员工的双向沟通，实现事业单位的和谐发展。但是也是有自身的缺点的，这种方法缺乏灵活性和科学性，过分的注重结果忽视过程。 　　（三）360o度考核法 　　360o考核指的是由各级同事、领导、客户等对被考核者进行全方位的评价和考核。这种方法的优点是通过多角度的评价更能体现员工的真实情况。缺点是只适合调岗的时候采用。 　　（四）平衡计分卡（BSC） 　　平衡计分卡指的是将事业单位的战略目标从客户、财务、内部流程、学习与成长四个角度进行分解，得出一些可衡量的指标和目标值从而实现完成绩效考核。这种考核方法下能够保证事业单位的外部指标与内部指标、领先指标与落后指标、长期指标与短期指标、财务指标与非财务指标等等之间能够达到一种平衡的状态。 　　三、绩效评价的目的 　　绩效评价的最终目的是综合的考察事业单位的各位员工的基本工作状况，从而为高层决策者的决策提供意见，使事业单位决策层的工作能够更加的规范。同时能够将各位员工和领导的责任分配到个人，确保每个人都能做好自己的工作职责，并通过绩效考核的结果来进行奖罚，从而在事业单位中创造一种优胜劣汰、人人争先的工作氛围，构建和谐的事业单位文化，促进事业单位的发展。 　　四、事业单位绩效评价存在的问题 　　（一）缺乏实施绩效评价的制度平台 　　尽管事业单位设立了社会服务承诺制、行风评议制等由于相应的监管的措施不到位，所以在一定的程度上缺乏相应的有效性。并导致了事业单位在绩效考核内容和侧重点上差别很大，尤其是以经济效益作为唯一的评价的体系，在一定程度存在严重的不合理性。 　　（二）评价的体现构建不完善 　　确保事业单位绩效真实无误的基本条件在于评估主体的专业性。公众由于专业知识和素养的匮乏，在实际评估过程中往往很难达到预期效果。由于缺乏相应的专业素养和知识，在