社群的模式正在向组织渗透.docVIP

社群模式正在向组织渗透 　　作为一位巴西的首席执行官和畅销书的作者，他使自己的泵工厂变成了一个实行参与式管理的标杆企业――在过去的14年中实现了连续的双位数增长。同许多公司的总裁一样，里卡多?赛姆勒（Ricardo Semler）过去常常会想，如果他本人发生了车祸，他的公司会变成什么样子。在2005年2月的一个晚上，当他以每小时85英里的速度行驶在巴西的一条高速公路上时找到了答案。 　　应该说这是一个奇迹，他在车窗粉碎、车身塌陷20英寸的情况下死里逃生。但更令人称奇的是，在他躺在重病监护室并接受多次脖子和脸部手术的几个月里，他位于巴西圣保罗市的Semco集团公司的运营却没有受到丝毫影响。他的公司完成了经营目标，履行了合同，公司就像平常一样平稳运行。 　　赛姆勒先生是所谓的参与式管理、公司民主和“社区型公司”的主要支持者和最积极传播者。组织发展学科的创始人之一道格拉斯?麦格雷戈在他1960年出版的《企业的人性层面》一书中将参与式管理定义为：组织应该尽最大努力使员工能够在提供服务的过程中发挥出创造性和独创性，组织内重要决策的制定应该更贴近工作流水线，其中包括由员工挑选和选举上司。这一理论包含着深层次的人性观点，也就是麦格雷戈教授所称的“Y理论”，它的核心就是指普通员工不需要“胡萝卜加大棒”这种刺激和控制相结合的管理方式。人天生就有自我控制和自我定向的能力，即使是在公司和官僚体制