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医后随访的现状调查的研究基于长沙地区三级医疗机构数据 　　摘 要：应用分层随机抽样的方法，对湖南省长沙地区20所不同阶层医疗机构进行调研，认为现阶段长沙市医后随访体制已初具模型，但实施力度与推广度明显不足，缺乏有效的医患沟通，随访现状堪忧。建议根据出院患者的需求和意愿发展新型随访服务体系，使患者得到持续、高质量的医疗服务。 　　关键词：随访;调研;优化医疗服务;长沙地区 　　中图分类号：R-1 文献标志码：A 文章编号：1003-949X（2015）-08-0085-02 　　 随着当代“生物-心理-社会”医学模式逐渐深入人心，深化展现人文关怀和人性化服务，加强医患沟通，提高医疗质量，成为当今医疗领域发展的重点。医后随访，指对出院患者的随访服务，是将医疗护理服务延伸至出院后和家庭的一种新型服务模式。 　　 一、调研对象、方法与基本数据 　　 医后随访的施行，可使出院患者的院外康复和继续治疗得到科学、专业、便捷的技术服务和指导，降低再入院率，提高患者医疗满意度，融洽医患关系，改善医疗服务质量，实现完整医疗。也能有效解决患者出院后面临的诸多问题，如并发症、疼痛、心理不适、医嘱不明等，和亚萍[1]等在对冠心病二级预防的研究中指出随访服务有助于控制诱发疾病的危险因素，达到二级预防水平的作用。院后延续护理的基本核心要素则是针对个体/