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实行目标的责任管理提高编目工作效率 　　摘要：编目工作在图书馆各项业务中占非常重要的位置，它是图书馆的基础工作，编目工作质量的好坏和效率的高低直接影响图书利用价值。 　　关键词：编目工作；效率；质量 　　 　　图书编目工作是把各种无序的书刊文献资料加工成有序的馆藏资源，供读者检索和利用。它是图书馆业务的基础性工作，是图书加工处理中心，在图书馆工作的运作体系中占有非常重要的地位，因而不断提高编目工作的质量和效率是图书馆自身服务功能的强化，更好地为教学科研服务的需要：是编目部门与时俱进，改革创新适应社会科技进步的要求。本文结合我馆编目的现状及变化发展趋势，谈谈几点体会和认识。 　　 　　1　在发展中学习，在学习中进步――加强编目工作人员的素质培训 　　 　　社会在发展，知识在进步，从客观上对编目人员提出更高的要求。编目人员除系统掌握图书情报专业知识之外，熟练操作计算机是应有的基本功，同时掌握计算机网络技能和一定的外语知识更是种必须。基于这种情况，加强对编目人员进行素质培训更显得空前重要。要尽快培养出具有一专多能的复合型人才。 　　 　　1.1思想素质。包括强烈的事业心和责任感，热爱本职工作，严格执行工作细则，对工作脚踏实地，认真负责，努力完成工作任务。 　　 　　1.2文化素质。编目工作是对图书加工、整序的过程，随着编目工作自动化的实现和网络系统的逐步开通，编目人员在进行编目时详细完整地揭示文献的各个特征，以便读者获得更为详尽的检索信息。因而所涉及的知识面非常广泛。一些综合学科、交叉学科、新兴学科的不断涌出，这也要求编目人员要有广博的科学知识、理论知识和语文知识。 　　 　　1.3业务素质。随着信息时代知识周期缩短，文献的时效性更加突出，人们对及时获得所需文献的需求也更加强烈。所以在掌握本馆的编目系统外，还要学习和研究新的编目软件，使编目效率不断得以提高。要在领导的支持下，积极外出“取经”，参加专业部门开设的相关培训班学习，熟悉各种软件功能和信息查询工具，掌握各种网络系统的使用和技巧，并能对数据库进行管理和维护。同时编目员自身要有终身学习的意识，随时跟踪了解并掌握新知识、新观念，不断掌握新方法、新规定，深化情报理论的学习。还应积极鼓励工作人员之间开展相互学习。相互竞争，在竞争中合作，扬长避短，共同进步，为提高编目工作质量和效率，打下良好的基础。 　　 　　2　破旧立新，标新立异――改革编目部门的业务流程 　　 　　传统的文献编目工作流程多采用流水线作业，即查重、分类、著录、贴标签、八典藏等工作流程。由于工序太多，一旦出错，就会产生互相扯皮、推诿现象，且容易造成上下工序脱节，各岗位忙闲不均，且不能互换，一旦有人事变动，就会影响整个工作。因而我馆由传统工作流程改为“独立完成形式”。这样新到馆的图书不必按大批量长时间进行分类编目工作，而是分散为每日完成图书分类编目整套工作程序。分编出几十种类图书在下午下班前一个小时入借阅部门。借阅部门专设“每日新书”架，这样保证图书的时效性，让读者及时了解国际国内科学研究新方向、新动态、新进展，以便适应科技飞速发展。“独立完成的形式”大大减少人为矛盾，同时在工作中培养了多面手，每位编目人员可以独挡一面，岗位间还可以互相学习。为提高编目效率打下了良好的基础。 　　与之相适应，还应把编目室的布局和部门与部门的布局进行一系列的调整和变动，以与不断改变的业务流程相适应。这样减少往返曲折的图书交接和传递，从而保持了工作中的衔接，减少无效劳动，节省人力资源，提高工作质量和效率。 　　 　　3　明确责任。目标管理――加强制度建设，提高工作质量和效率 　　 　　3.1制定编目工作细则。鉴于大多数读者忙于教学、科研，无暇抽出大量时间在图书馆查找资料。那么制定比较系统、规范、标准、统一、完整的编目细则显得尤为重要，从而既可使编目工作有章可循，也可便于读者检索和图书资料的有效利用。我馆于1999年年底根据《中图法》第四版、《中国机读目录格式》讨论制定了我馆中文图书编目细则，这些规则实现了我馆分类编目前后统一，防止了因人因时而导致编目工作差错的产生，从而提高编目质量提供了保证，也为以后实现信息资源共享打下了坚实的基础。 　　 　　3.2落实岗位责任制，实行定岗定编，岗位竞聘。首先，以规章制度的形式明确规定每一个工作人员的工作岗位以及应达到的基本要求和应负的责任，据此进行考核和奖惩。通过落实岗位责任制与考核和奖惩挂钩，这样既可以调动每个工作人员的积极性，主动完成工作任务，又可保证工作质量，提高工作效率；其次，根据部门的达标任务和新的业务流程，改变传统因人设岗为以岗定人，科学合理地设置岗位，所有岗位用人之前，在本部门公开达标任务，聘用条件和岗位奖惩办法，明确各岗位的职责、权利和义