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实现企业社会的责任机制构建及其的作用分析 　　[摘要]只有建立完善的机制，才能为我国企业社会责任的实现提供必要的条件。基于企业承担社会责任受经济、道德、法律等多种因素的影响，以及企业、政府和社会之间存在系统关系的研究结论，可从系统论的角度构建一个包括经济、制度、监督与执行四个子系统的企业社会责任实现机制。其中，经济子系统是企业承担社会责任的压力和动力来源；由各种法律组成的制度子系统是企业利益相关者参与社会责任运动的支持和保障；包括道德在内的监督子系统为企业社会责任实现提供必要的监督和信息传递；执行子系统则是企业社会责任的具体承担者。四个子系统的有机结合和相互作用，才能有效推动我国企业社会责任的实现。 　　[关键词]企业社会责任；实现机制；系统论 　　 　　一、问题提出和文献回顾 　　 　　根据利益相关者理论，企业在追求股东利益最大化的同时，还应该对雇员、顾客、政府、社区和自然环境等非股东利益相关者负责，维护其利益。目前，我国企业社会责任状况不容乐观。内资企业以及在华经营的跨国公司对利益相关者的社会责任严重缺失，导致了严重的环境污染和社会信任危机，并成为阻碍我国经济发展的重要因素。内资企业的社会责任缺失常常被归因于企业正处于发展阶段、规模小、实力不足等因素；而在华经营的跨国公司的社会责任缺失则说明，我国促进企业承担社会责任的机制还不健全。因此，如何构建促进我国企业社会责任实现的机制，从而改善我国企业社会责任状况，成为本文研究的核心问题。 　　国内外学者对企业社会责任进行了多方面的研究。陈旭东、余逊达对我国民营企业社会责任意识进行了现状分析和评价，他们通过对浙江民营企业的调研发现，民营企业的社会责任意识并不逊于国有企业和外资企业，但企业对法律责任的认同要高于对伦理责任和慈善责任的认同。民营企业的社会责任行为并不出于单纯的利他动机，而是具有一定的战略意识。贾生华、郑海东提出应该从政府、社会和企业三方对企业社会责任进行协同研究，即把企业社会责任问题视为全局性的社会问题，而不仅仅是企业问题，通过三方的互动与合作，实现共赢与和谐。协同视角的研究在理论方面需要深入剖析企业承担社会责任的微观机理，强化理论基础：在实践方面注重对企业社会责任行为的政策引导，加强对企业家的社会责任教育，大力培育和发展我国的非营利组织。有学者还从企业承担社会责任的影响因素的角度，分析了企业社会责任的实现问题。Schwartz等人提出了“三区域方法”(Three-Domain Approach)，探讨了促进企业社会责任实现的原因。他们用三个圆分别代表企业承担社会责任的经济动因、制度动因和道德动因，三个圆相交产生七个区域；根据三种动因强度的差异，再把七个区域的企业社会责任归纳为经济动因主导型、制度动因主导型、道德动因主导型和平衡型，并认为同时满足经济、道德、制度三方面动因的状态是理想状态。在此基础上，鞠芳辉等人从消费者选择的角度，用数学分析的方法，进一步分析了在完全垄断条件下二分市场中企业采用不同策略的动因、结果和社会责任标准的效果。研究结果表明，企业承担社会责任既有经济动因，也有道德动因和制度动因，但经济动因是市场经济条件下最根本的因素。 　　陈旭东等人的调查研究虽然表明民营企业的社会责任意识并不比其他类型的企业差，但是我国企业社会责任缺乏的现状说明，企业意识到责任并不等于会很好地承担责任。贾生华等学者的观点为研究和实现企业社会责任提供了很好的视角，即从政府、社会和企业的协同关系分析社会责任，但是他们没有就具体机制建立做出分析。Schwartz等人的研究很好地揭示了企业社会责任的类型和促进企业承担社会责任的动因，以及企业社会责任实现需要多种力量的共同作用；鞠芳辉等学者从消费者角度出发的研究也指出了企业承担社会责任的多种原因，并强调了在企业社会责任实现的过程中信息公开和政府的重要作用。上述研究虽然有助于认识企业承担社会责任的动因，但却不能很好地解决我国企业社会责任缺失的状况，原因在于这些研究没有涉及完整的企业社会责任实现机制问题，从而不能有效地协调发挥多种因素的作用。基于以上研究结论，本文从系统论的视角，融合经济、制度和道德等多种因素，构建出促进我国企业社会责任实现的机制，并结合我国现实的案例详细剖析该机制的各个部分在企业社会责任实现过程中的功能与作用。 　　 　　二、机制的构建和阐述 　　 　　根据波斯特等学者的观点，企业不仅通过市场和其他社会成员相互联系、相互作用，同时和社会之间也存在着为数众多的非市场领域的交集。企业决策除受到经济因素的影响之外，还受文化和政治力量的左右。而企业也反作用于整个社会的政治、经济和文化生活，即企业、政府与社会之间是一种系统关系(见图1)。本部分在Schwartz、鞠芳辉等学者的研究和波斯特等学者提出的模型基础上