某房地产销售代理公司管理手册（doc124页）.doc

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 管理手册 第一部份 组织系统 一、世恒房产代理销售有限公司有限公司组织机构图 一个上级原则 责权一致的原则 既无重叠，又无空白的原则 总经办董事会 总经办 董事会 企业管理中心营销策划中心事业发展中心销售管理中心 企业管理中心 营销策划中心 事业发展中心 销售管理中心 研展部销售部1人事行政部财务部设计制作部中介信贷部其他培训部广告业务部销售部3销售部N 研展部 销售部1 人事行政部 财务部 设计制作部 中介信贷部 其 他 培训部 广告业务部 销售部3 销售部N 总务 后勤部 销售部2 策划部 二、世恒房产代理销售有限公司各部门职能说明书（草案） 管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。 ——马克斯.韦伯 在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。 ——卡斯特 一）、董事会职能 1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘各中心经理、财务负责人，决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理 二）、总经办职能 拟订公司的总体发展规划及其实施方案 (政策)。 负责总体发展规划及实施、管理 向董事会提出经营预算和费用预算。 领导公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 保证公司能提供符合标准的服务 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，公司不断得到发展,塑造本公司形象。 决定广告基调，指导广告战略。 代表本公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。 三）|营销策划中心职能 对总经办负责。 起草和制定营销战略规划。 研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战略和技巧。 根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理。 组织市场调研和预测，制订市场营销计划，确定销售经营目标。 负责根据各项目组销售部各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作的开展。 根据公司及项目有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。 深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。 设计与经营目标密切相关的营销策略，并实施指导和跟踪调整。 拓展市场业务，开发服务项目，构建营销渠道的种类和能力。 整体运作公司品牌，维护公司品牌，最佳