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新商业的模式让创业更成功 　　立思辰公司的前身主要做复印机和打印机的销售和简单服务，是一个很传统的商业模式。后来，我们提出了新的商业模式，就是外包服务模式，凭借着新商业模式，我们成为了去年第一批在创业板上市的企业。 　　立思辰的发展大致可分为三个阶段，三次创业。第一次是在清华勤工俭学，1000块钱买了一个复印机，毕业后就直接创业做这一行了。在刚开始创业的那个时候，我也坚持两条铁律，第是不能有亲戚参与，第二是必须专注。因为如果有亲戚在里面担任高管，对新加盟的人才是不公平的，对其他高管来说机会就少了。第二次创业是来清华读EMBA，确定公司战略，将传统的模式转型为新的商业模式。二次创业是一个大发展。第三次创业，就是公司上市以后，我们准备进军全中国。虽然别人都认为我们现在很成功了，但我们的路还很长，我们要用资本的力量实现快速扩张。所以，去年10月份我们上市叫第三次创业。 　　我们这个行业中卖复印机、打印机的也很多，有几千家、几万人，当时，对我们来讲市场是非常困难的，有一段时间也很迷茫，也不断在寻求发展和创新之路，最终立思辰能够上市并能够取得成功，最重要的还是靠创新的商业模式。管理大师西奥多?莱维特有一句被广为引用的商业格言是：“顾客要的不是直径三英寸的钻头，而是一个直径三英寸的钻孔。”也就是说，顾客的真实需求不是一件产品，而是产品背后能够实现的功能。这句话移植到立思辰的产业领域就是